AppleCare+ cho Màn Hình Apple
Mỗi màn hình của Apple đều có thời hạn bảo hành một năm và được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí đến 90 ngày. AppleCare+ cho Màn Hình Apple kéo dài thời gian bảo hành lên ba năm kể từ ngày bạn mua AppleCare+, bao gồm bảo hành không giới hạn số lần cho các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ, mỗi lần bảo hành chịu phí dịch vụ 2.649.000đ đối với trường hợp hư hỏng màn hình hoặc vỏ máy ngoài, hoặc 7.999.000đ đối với các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ khác.(1) Ngoài ra, bạn còn được ưu tiên tiếp cận các chuyên gia Apple qua chat hoặc điện thoại.(2)
Làm thế nào để mua AppleCare+?
Thêm vào giỏ hàng của bạn trong quá trình thanh toán khi bạn mua màn hình Apple mới. Hoặc mua trong vòng 60 ngày kể từ ngày bạn mua màn hình Apple:
- Trực tuyến (bạn cần xác minh số sê-ri)
- Gọi đến số 1800 1127
Một nơi duy nhất để nhận hỗ trợ kỹ thuật
AppleCare+ cung cấp cho bạn dịch vụ một cửa và nhận hỗ trợ từ chuyên gia của Apple, vì vậy hầu hết các vấn đề đều có thể được giải quyết chỉ với một cuộc gọi.
- Ưu tiên tiếp cận các chuyên gia Apple qua chat hoặc điện thoại
- Bảo hành sửa chữa toàn cầu(1)
- Dịch vụ bảo dưỡng tận nơi(3): Yêu cầu kỹ thuật viên đến nơi làm việc của bạn hoặc yêu cầu đơn vị chuyển phát nhanh đến nhận màn hình Apple của bạn để mang đi bảo dưỡng
- Sửa chữa tại trung tâm dịch vụ(3): Mang màn hình Apple của bạn đến Apple Store hoặc Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Ủy Quyền khác của Apple
Bảo hành phần cứng của Apple
AppleCare+ cho Màn Hình Apple cung cấp dịch vụ bảo hành sửa chữa, bao gồm cả chi phí linh kiện và nhân công, được thực hiện bởi các kỹ thuật viên được Apple ủy quyền trên toàn cầu. Bảo hành áp dụng cho:
- Màn Hình Apple Của Bạn
- Bao gồm dây nguồn
- Một chân đế màn hình thương hiệu Apple và một giá treo màn hình thương hiệu Apple được mua cùng lúc
- Không giới hạn số lần bảo hành đối với các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ, mỗi lần bảo hành chịu phí dịch vụ 2.649.000đ với trường hợp hư hỏng màn hình hoặc vỏ máy ngoài, hoặc 7.999.000đ đối với trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ khác.(1)
Bao gồm hỗ trợ phần mềm
Dù bạn đang ngồi thoải mái ở nhà, ở văn phòng hay đang di chuyển, bạn có thể liên hệ trực tiếp với các chuyên gia của Apple để được giải đáp các thắc mắc về vô số chủ đề, bao gồm:
- Kết nối với máy Mac của bạn