Met Apple Business kun je apps installeren die door je organisatie zijn opgegeven, dekkings- en reparatie-informatie voor beheerde apparaten bekijken, je reparatieverzoeken annuleren en functies en diensten gebruiken die door je organisatie zijn ingeschakeld.
Als je organisatie de voorziening voor mobielapparaatbeheer gebruikt als onderdeel van Apple Business, wordt de app Apple Business automatisch geïnstalleerd door je organisatie. Apple Business gebruikt je beheerde Apple Account, die door je organisatie is aangemaakt, om door je organisatie geselecteerde apps weer te geven die je kunt downloaden en installeren. Apple Business gebruikt apparaat-ID's om je te authenticeren en om informatie weer te geven met betrekking tot Apple Business en eventuele abonnementen die aan je zijn toegewezen, zoals je beheerde apparaten, eventuele dekking vanuit AppleCare+ voor Business, de garantiedekking en de reparatiestatus. Als je de Apple Support-app of ondersteuningswebsite bezoekt vanuit Apple Business, worden apparaatinformatie en instellingen over je taal en regio door Apple Support gebruikt om gepersonaliseerde reparatieopties weer te geven. Je kunt ook reparatieverzoeken vanuit Apple Business annuleren zonder dat je naar Apple Support hoeft te gaan.
Als je een persoonlijk apparaat inschrijft bij de voorziening voor mobielapparaatbeheer als onderdeel van Apple Business, ontvangt je organisatie niet het serienummer van je apparaat. Bovendien worden Apple Business en andere apps die door je organisatie worden beheerd, afzonderlijk van onbeheerde apps op je apparaat onderhouden. Je organisatie heeft alleen toegang tot gegevens die zijn gekoppeld aan je beheerde apps, niet je onbeheerde apps. Wanneer je apparaat wordt uitgeschreven bij Apple Business, worden alle beheerde apps, waaronder Apple Business en bijbehorende gegevens, van je apparaat verwijderd. Vraag je beheerder als je meer wilt weten over de manier waarop je organisatie gegevens verwerkt die zijn gekoppeld aan je beheerde apps.
Als je organisatie de e-mail- en medewerkerslijst inschakelt in een ondersteund gebied, geeft Apple informatie weer die je organisatie mogelijk heeft gekoppeld aan je beheerde Apple Account, zoals je naam, contactgegevens, functie en foto, evenals informatie die je zelf hebt opgegeven, zoals je voorkeursnaam en verwijswoorden in de medewerkerslijst.
Informatie die door Apple namens je organisatie wordt verwerkt in verband met de door je organisatie geleverde diensten waarvoor een beheerde Apple Account is vereist volgens de voorwaarden van Apple Business, wordt behandeld in overeenstemming met bijlage 2, sectie 4 van de voorwaarden van Apple Business, die je kunt vinden op business.apple.com.
2026-04-14