Los turistas pueden pedir indicaciones al personal.
El metro de Tokio cubre más de 190 kilómetros de vías y es famoso por su rapidez, fiabilidad y puntualidad. Y, teniendo en cuenta que en 2020 utilizaron el servicio más de 4 millones de pasajeros al día, tal eficiencia solo es posible con un mantenimiento de la infraestructura exhaustivo, inspecciones frecuentes de los túneles y la capacidad de presupuestar y planificar con años de antelación. Atrás quedaron los días en que el personal técnico recorría las profundidades de la ciudad cargando con libros de inspección y cámaras digitales. Hoy, un iPad es todo lo que necesitan para llevar a cabo sus tareas en tiempo real y poner en marcha los planes de reparación al día siguiente.
De un vistazo
9 líneas de metro
180 estaciones
Más de 4 mill. de pasajeros al día
El iPad ayuda a los empleados a formarse y les permite utilizar las tecnologías más recientes para operar los trenes de forma segura.
Las apps colaboran con las estaciones.
Juntas hacen que todo un sistema de transporte funcione sin problemas.
Educación
Formación real con realidad aumentada.
Atención al cliente
Inspecciones
El iPad muestra la luz
al final del túnel.
Resultados
Mejor de principio a fin de línea.
El iPad facilita el mantenimiento de los túneles.
La pantalla Liquid Retina del iPad ayuda a orientar mejor a los pasajeros en las estaciones.