Preguntas frecuentes Más respuestas a tus preguntas sobre Apple y el medio ambiente.

¿Quién toma las iniciativas medioambientales en Apple?

En Apple estamos comprometidos con el problema del cambio climático, el desarrollo de materiales no contaminantes para hacer productos más seguros y el uso eficaz de los recursos. Tim Cook, consejero delegado de Apple, nombró a Lisa P. Jackson vicepresidenta de Iniciativas Medioambientales en junio de 2013. Este departamento colabora con diversos equipos de Apple para establecer la estrategia a seguir, involucrar a todas las partes interesadas y comunicar los avances de la empresa en este campo.

El consejo de administración de Apple supervisa al consejero delegado y a otros altos cargos para garantizar que la empresa sigue a diario prácticas apropiadas, éticas y que velan por los intereses a largo plazo de los accionistas. Lisa, que es la actual vicepresidenta de iniciativas medioambientales, sociales y de política interna, trabaja directamente para el consejero delegado. Este esfuerzo colectivo supone que las decisiones en materia medioambiental y social se toman desde las instancias más altas de la empresa. Los miembros del equipo directivo revisan periódicamente cada producto nuevo durante su desarrollo, centrándose en los materiales y el diseño, la cadena de suministro, el embalaje y la eficiencia energética del producto.

¿Cómo se evalúa en Apple el ciclo de vida de las emisiones de gases de efecto invernadero de sus productos?

En Apple seguimos cinco pasos para realizar la evaluación del ciclo de vida (ECV) de un producto:

¿Obtiene Apple de forma independiente una verificación y una garantía de los datos de su impacto medioambiental?

Sí. Obtenemos la verificación independiente de nuestras emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1, 2 y 3, así como del impacto de nuestros centros de datos, oficinas y tiendas a nivel mundial en términos de residuos y consumo de energía y agua. Bureau Veritas (BV) proporciona «garantías razonables» —uno de los niveles de verificación más altos del sector— de estos datos de impacto medioambiental. Consulta la declaración de BV aquí.

El Instituto Fraunhofer de Alemania comprueba la calidad y la precisión de los datos sobre las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 3 de nuestros productos, calculadas según su ciclo de vida, de conformidad con los estándares internacionalmente aceptados de gestión medioambiental ISO 14000 (ISO 14040 y 14044). Consulta la declaración del Instituto Fraunhofer aquí.

¿Sigue Apple una política de seguridad e higiene medioambiental?

Sí. Apple no solo vela por la protección del medio ambiente, sino también por la salud y la seguridad de sus empleados, clientes y comunidades en todos los sitios donde opera. Para obtener más información, consulta nuestra Declaración de seguridad e higiene medioambiental (PDF).

¿Publica Apple la información sobre su impacto medioambiental según las directrices de la Guía de la Iniciativa Mundial para la Elaboración de Informes de Sostenibilidad (GRI)?

En Apple estamos comprometidos con la transparencia de nuestras políticas y programas en materia de medio ambiente, responsabilidad social y gerencia corporativa. Por eso hacemos públicos nuestros progresos en una serie de informes, entre los que figura nuestro Informe de responsabilidad medioambiental de 2017. Estos informes se basan en las directrices de la Guía G4 de la Iniciativa Mundial para la Elaboración de Informes de Sostenibilidad (GRI, por sus siglas en inglés). El Índice de la GRI de Apple se puede consultar aquí.

¿Restringe Apple las sustancias peligrosas para la salud humana y el medio ambiente?

Sí. La Especificación de Sustancias Reguladas por Apple recoge una gran variedad de sustancias cuyo uso está prohibido o limitado en sus productos, embalajes y procesos de fabricación. Todos los productos Apple cumplen con la Directiva Europea de Restricción de Sustancias Peligrosas (RoHS), que restringe el uso de plomo y de otras sustancias nocivas. Como resultado de esta postura preventiva, muchas restricciones de Apple superan los requisitos normativos. Consulta la Especificación de Sustancias Reguladas por Apple (PDF) o infórmate sobre nuestras iniciativas para reducir y eliminar las sustancias peligrosas.

Además, todos los productos Apple cumplen los requisitos de la Circular de Vietnam 30/2011/TT-BCT, que regula el plomo y otras sustancias en productos electrónicos.

¿Restringe Apple sustancias cancerígenas de sus productos como los retardantes de llama bromados (BRF) y el policloruro de vinilo (PVC)?

Sí. Para Apple, un material sin BFR y sin PVC es aquel que contiene menos de 900 partes por millón (ppm) de bromo y cloro. El límite de 900 ppm es uno de los más estrictos del sector de la electrónica y supone una concentración inferior a la establecida por la prohibición de plomo según la Directiva Europea RoHS. En caso de contener BFR o PVC, los niveles de bromo o cloro tendrían que ser muy superiores a los 900 ppm para resultar nocivos.

La retirada de BFR y PVC cubre todos los diseños de productos Apple nuevos fabricados desde 2009, así como todos los productos de Beats fabricados desde 2016. Aunque es posible que los productos más antiguos, piezas de sustitución y accesorios para productos anteriores no estén completamente libres de BFR y PVC, sus diseños cumplían los requisitos normativos.

¿Qué es la normativa REACH? ¿Cómo la cumple Apple?

La normativa CE 1907/2006 sobre el registro, la evaluación, la autorización y la restricción de preparados químicos (conocida como REACH) regula el uso de estas sustancias en Europa. La Agencia Europea de Sustancias y Preparados Químicos publicó las listas de sustancias candidatas, identificando una serie de sustancias químicas muy preocupantes (SVHC). Las empresas deben informar a los clientes del uso de sustancias SVHC en los productos con un porcentaje superior al 0,1 % del peso.

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Según la versión actual de la lista de sustancias candidatas autorizadas, los productos Apple no contienen sustancias SVHC por encima del umbral, con la excepción del Apple Remote, iMac, Mac Pro y Mac mini, que contienen una pila de botón con 1,2‑dimetoxietano. La sustancia SVHC de la pila de botón no supone ningún riesgo para los clientes. Para asegurarte de que la pila de botón se recicla adecuadamente, puedes devolver tu dispositivo Apple en un Apple Store y disfrutar de reciclaje gratuito, o bien visita www.apple.com/es/recycling e infórmate sobre nuestros servicios de reciclaje.

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Según la versión actual de la lista de sustancias candidatas autorizadas, los productos Apple no contienen sustancias SVHC por encima del umbral, con la excepción del Apple Remote, iMac, Mac Pro y Mac mini, que contienen una pila de botón con 1,2‑dimetoxietano. La sustancia SVHC de la pila de botón no supone ningún riesgo para los clientes. Para asegurarte de que la pila de botón se recicla adecuadamente, puedes devolver tu dispositivo Apple en un Apple Store y disfrutar de reciclaje gratuito, o bien visita apple.com/es/recycling e infórmate sobre nuestros servicios de reciclaje.

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Según la versión actual de la lista de sustancias candidatas autorizadas, los productos Apple no contienen sustancias SVHC por encima del umbral, con la excepción del Apple Remote, iMac, Mac Pro y Mac mini, que contienen una pila de botón con 1,2‑dimetoxietano. La sustancia SVHC de la pila de botón no supone ningún riesgo para los clientes. Para asegurarte de que la pila de botón se recicla adecuadamente, puedes devolver tu dispositivo Apple en un Apple Store y disfrutar de reciclaje gratuito, o bien visita apple.com/es/recycling e infórmate sobre nuestros servicios de reciclaje.

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¿Utiliza Apple sustancias que deterioran la capa de ozono?

De conformidad con el Protocolo de Montreal, no usamos sustancias químicas que dañen la capa de ozono (ODC) en ninguno de los procesos de fabricación de los componentes, materiales o embalajes de nuestros productos.

¿Cómo puedo sacar el máximo partido a la batería de mi dispositivo Apple?

Puedes informarte sobre cómo se carga la batería y cómo optimizar su rendimiento, repararla y reciclarla en www.apple.com/es/batteries.

¿Ofrece Apple un servicio de reciclaje?

Sí. El programa Apple Renew te ofrece la posibilidad de reciclar cualquier dispositivo Apple en un Apple Store o por Internet. Nos ocuparemos de reciclarlo de forma responsable o de darle una nueva vida. Algunos dispositivos Apple y smartphones y ordenadores de otras marcas se pueden canjear en un Apple Store y online. Puedes llevar cualquier dispositivo Apple a un Apple Store para reciclarlo gratuitamente o visitar www.apple.com/es/recycling para informarte sobre nuestros servicios de reciclaje. Apple también ofrece reciclaje gratuito del embalaje a los clientes comerciales, del sector educativo y del sector público de Estados Unidos y Canadá que así lo pidan. Ponte en contacto con tu representante comercial de Apple para obtener más información.

¿Establece Apple estándares de protección del medio ambiente y derechos laborales en su cadena de suministro?

Nuestro Código de Conducta describe los exigentes criterios que aplicamos para mejorar la seguridad laboral, tratar a los trabajadores de forma justa y emplear prácticas de fabricación responsables en términos medioambientales. Exigimos a todos los proveedores que mantienen relaciones comerciales con Apple que cumplan nuestro Código de Conducta y los estándares en los que se basa. Seguimos un riguroso proceso de evaluación para garantizar su cumplimiento. Y cuando descubrimos infracciones del código, colaboramos con nuestros proveedores para ayudarles a mejorar sus procesos. Visita nuestro sitio de Responsabilidad de proveedores para informarte sobre nuestras iniciativas en toda la cadena de suministro.