Tú decides lo que quieres compartir.

La privacidad viene integrada en los productos de Apple. Funciona desde el mismo momento que activas un dispositivo nuevo y cada vez que usas una app. Aquí te explicamos algunos detalles útiles para que puedas reforzar aún más tu seguridad.

Blinda tus dispositivos.

Evita que otras personas puedan acceder a tus dispositivos y a tus datos.

Códigos de seis dígitos

Si quieres proteger tu dispositivo, lo más importante es ponerle un código. En los dispositivos con Touch ID o Face ID se compone automáticamente de seis dígitos, de modo que hay un millón de combinaciones posibles. También puedes activar Borrar Datos en Ajustes para eliminar todo el contenido de tu dispositivo después de 10 intentos fallidos.

Más información sobre cómo proteger tu dispositivo con un código

Touch ID y Face ID

Touch ID y Face ID ofrecen un sistema de autenticación seguro e intuitivo con un toque o una mirada. Los datos de tu huella o de tu cara se convierten en una representación matemática que se cifra y solo se utiliza a través del Secure Enclave de tu dispositivo Mac, iPad o iPhone. Como los datos de tu huella y cara son tan personales, el dispositivo adopta medidas extraordinarias para protegerlos. El sistema operativo y las apps de tu dispositivo no pueden acceder a esta información. Y nunca se almacena en servidores de Apple ni se incluye en copias de seguridad de iCloud u otros servicios.

Más información sobre la seguridad de Touch ID Ver el libro blanco de Face ID (PDF)

Autenticación de doble factor

La autenticación de doble factor es la mejor forma de mantener tus datos a buen recaudo, ya que añade un segundo nivel de seguridad a tu ID de Apple. Está diseñada para que nadie más acceda a tu cuenta, incluso si conoce tu contraseña. Cuando inicies sesión en un dispositivo nuevo o desde internet, aparecerá automáticamente un código de verificación en todos tus dispositivos de confianza. Escribe este código y tu contraseña para iniciar sesión al instante. Si alguien más quiere entrar en tu cuenta y no tiene ambos datos, le resultará imposible. Una vez iniciada la sesión, no se te volverá a pedir un código de verificación en ese dispositivo hasta que la cierres por completo, borres el dispositivo o tengas que cambiar la contraseña por motivos de seguridad.

Más información sobre cómo configurar la autenticación de doble factor

Buscar

Cuando activas la prestación Buscar en tu iPhone, iPad y Mac, puedes mantener la conexión con el dispositivo aunque lo pierdas o te lo roben. Por supuesto, este servicio está diseñado para proteger tu privacidad. Se activa de manera automática al iniciar sesión en iCloud por primera vez en un dispositivo nuevo, y te permite ver en un mapa dónde está (y dónde ha estado), con lo que tus posibilidades de recuperarlo aumentan. Si ya lo das por perdido, puedes borrar tu información personal de forma remota. Apple solo recibe los datos sobre la ubicación del dispositivo cuando lo localizas en el mapa, usas el Modo Perdido o activas Enviar Última Ubicación. Los datos se conservan durante 24 horas para poder mostrarte la última ubicación conocida de tu dispositivo. Además, Buscar pone en marcha automáticamente Bloqueo de Activación, que requiere introducir tu ID de Apple para borrar o reactivar tu dispositivo.

Aprende sobre los ajustes y controles de privacidad.

Los ajustes se han diseñado meticulosamente para darte el control de tus datos. Y puedes elegir qué información se comparte, dónde se comparte y cuándo se guarda en copias de seguridad.

Apps de terceros y permisos

Apple te ofrece transparencia y control sobre los datos que compartes con las apps, que pueden solicitar acceso a tu ubicación, contactos, calendarios o fotos, entre otras cosas. La primera vez que una app de terceros quiera acceder a esos datos recibirás un aviso con una explicación y tú decides si aceptas o no. Y aunque inicialmente des permiso, puedes cancelarlo cuando quieras en Ajustes.

Datos de ubicación

A veces viene bien que tu dispositivo conozca tu ubicación, como cuando organizas reuniones en la app Calendario o necesitas indicaciones para llegar a un sitio. Los servicios de localización del dispositivo utilizan una combinación de GPS, Bluetooth, ubicaciones de puntos de acceso wifi procedentes de recopilación masiva y torres de telefonía móvil para saber dónde estás. Apple te da el control sobre la obtención y el uso de esos datos de localización en todos tus dispositivos. Los servicios de localización no están operativos por omisión, pero puedes activarlos al realizar la configuración inicial del dispositivo. Si más adelante cambias de opinión, puedes desactivarlos.

Ver el libro blanco de los servicios de localización y la privacidad (PDF)

Información sobre datos y privacidad

Las pantallas de información sobre datos y privacidad te ayudan a entender cómo usa Apple tu información personal antes de que inicies sesión o empieces a usar prestaciones nuevas. Cuando veas el icono de datos y privacidad, podrás consultar información útil sobre los datos personales que pueden compartirse y cómo se utilizan para mejorar el servicio.

Página de datos y privacidad

Las herramientas de gestión de la privacidad disponibles en tu página de datos y privacidad te ofrecen controlar cada detalle de tu información personal. Estas herramientas te permiten obtener una copia de tus datos, solicitar que se corrijan y desactivar o eliminar tu cuenta.

Más información sobre cómo tomar el control de tus datos Visitar tu página de datos y privacidad

Estadísticas

Si aceptas esta prestación opcional, tus dispositivos iOS y iPadOS podrán recopilar estadísticas sobre tu dispositivo y cualquier Apple Watch enlazado y enviarlas a Apple para su análisis. Esto ayuda a Apple a mejorar sus productos y evitar problemas como bloqueos en las apps. Los datos recogidos no te identifican personalmente y solo se envían a Apple con tu consentimiento explícito. Las estadísticas pueden incluir detalles sobre las especificaciones de tu equipo y el sistema operativo, estadísticas de rendimiento y datos sobre cómo usas tus dispositivos y aplicaciones. Cuando se recogen datos personales, no se guardan: o bien se eliminan de los informes antes de su envío a Apple, o se protegen mediante técnicas como la privacidad diferencial.

La información que obtenemos con la privacidad diferencial nos ayuda a optimizar nuestros servicios sin comprometer la privacidad del usuario. Por ejemplo, esta tecnología mejora las indicaciones de búsqueda de Notas y las sugerencias de QuickType y emojis.

Ahora podemos identificar los tipos de datos más frecuentes en la app Salud y los dominios web que causan problemas de rendimiento en Safari. Esta información nos permite trabajar con los desarrolladores para que tengas una mejor experiencia sin desvelar nada sobre lo que haces de forma individual.

Al dar tu consentimiento explícito para compartir Análisis de iCloud, Apple puede mejorar Siri y otras prestaciones inteligentes analizando desde tu cuenta cómo usas algunos datos, por ejemplo fragmentos de texto de correos electrónicos. Las estadísticas se procesan utilizando técnicas como la privacidad diferencial, que impide asociar los datos a tu persona o a tu cuenta.

Publicidad

Apple se compromete a distribuir contenido publicitario de una forma que respete tu privacidad. Los anuncios mostrados por Apple pueden aparecer en el App Store o la app Bolsa. Estos anuncios no tienen acceso a datos de usuario de otros servicios de Apple, como Apple Pay, Mapas, Siri, iMessage y iCloud. Tampoco utilizan información de dispositivos del usuario a través de servicios y funciones como la app Salud, HomeKit, el correo electrónico, los contactos o el historial de llamadas. En el App Store, tu historial de búsquedas y descargas se puede usar para presentarte anuncios de búsqueda relevantes. Si quieres, puedes activar Limitar Seguimiento de Anuncios para dejar de recibir publicidad personalizada en Bolsa y en el App Store. Es posible que sigas viendo el mismo número de anuncios, pero serán menos interesantes para ti.

Limitar los anuncios personalizados basados en intereses

Para ayudarte a proteger tu privacidad hemos creado el identificador de publicidad no persistente. Todos los anuncios de las apps deben indicar claramente su carácter publicitario, y están marcados para que puedas ver por qué te aparece cada anuncio en particular. Y si entras en Ajustes, verás qué datos se pueden utilizar para determinar los anuncios que te mostramos. Los anunciantes utilizan el identificador de publicidad para controlar cuántas veces ves un anuncio concreto. Esto les permite medir la efectividad de sus campañas y mostrarte anuncios más pertinentes, pero siempre puedes rechazar esta opción. Si activas Limitar Seguimiento de Anuncios, las apps de terceros no podrán usar tu identificador para mostrarte anuncios segmentados. Además, el servicio de publicidad de Apple no usa publicidad segmentada con menores de 13 años ni con usuarios de ID de Apple Gestionados. Apple ha dispuesto estrictas directrices para las aplicaciones de la categoría Niños del App Store a fin de impedir que los más pequeños vean anuncios inadecuados.

Más formas de mantener tus datos a salvo.

Vigila los intentos fraudulentos de obtener tu información personal.

Presta atención a las notificaciones.

Cuando inicias sesión por primera vez en un dispositivo nuevo, modificas un método de pago, actualizas la contraseña o haces otros cambios en tu cuenta, Apple te informa mediante un correo electrónico o una notificación push. Si recibes uno de esos avisos sobre un cambio que no recuerdas haber hecho, es posible que algún intruso haya accedido a tu cuenta. En tal caso, entra en Gestiona tu ID de Apple y actualiza tu contraseña inmediatamente. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Cambiar la contraseña de tu ID de Apple Contactar con Soporte para el ID de Apple

Cuidado con el phishing.

La suplantación de identidad, o «phishing», es una práctica fraudulenta que tiene como objetivo que facilites tu información personal, como la contraseña de tu ID de Apple o los datos de tu tarjeta de crédito, mediante un correo electrónico o un mensaje de texto. A simple vista puede parecer que te lo ha enviado una empresa o una persona legítimas, pero no es así. La autenticación de doble factor es la mejor defensa contra las prácticas de suplantación de identidad pensadas para que reveles las credenciales de tu cuenta de Apple. Nunca des tu contraseña, códigos de verificación u otros datos confidenciales sobre cuentas en mensajes de email o de texto. Si recibes un supuesto correo de Apple y crees que es un intento de suplantación de identidad, reenvíalo enseguida a reportphishing@apple.com.

Más información sobre cómo protegerte frente a intentos de suplantación de identidad

Más información sobre la privacidad en Apple.