AppleCare+ para el Mac
AppleCare+ para el Mac es un seguro que te ofrece asistencia técnica de expertos(1) y cobertura adicional de hardware(2) de Apple, incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales proteccion, cada una sujeta a un cargo por servicio de 99 € en caso de daños en la pantalla o la carcasa externa, o de 259 € para otro tipo de daños accidentales.(3) La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+.
Los beneficios de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o tres años (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta aquí.
Cómo contratar AppleCare+
Añádelo a la bolsa cuando tramites la compra de tu nuevo Mac.
También puedes contratarlo durante los 60 días posteriores a la compra. Tienes tres opciones:
Asistencia técnica en un único lugar
Como Apple diseña el equipo, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones, el Mac es un sistema totalmente integrado. Solo AppleCare+ ofrece asistencia técnica y reparaciones en un único lugar a cargo de expertos de Apple, así que la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.
- Acceso prioritario a los expertos de Apple
- Reparaciones a domicilio
- Reparación de equipos Apple en todo el mundo
Opciones adicionales de reparación de equipos Apple
AppleCare+ te ofrece opciones de reparación para el Mac, incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 99 € en caso de daños en la pantalla o la carcasa externa, o de 259 € para otro tipo de daños accidentales, además de cobertura para las baterías que conserven menos del 80 % de su capacidad original. La cobertura incluye:
- Equipo Mac
- Batería(3)
- Accesorios incluidos, como el adaptador de corriente
Asistencia técnica para programas
Con AppleCare+, ya estés en casa, en la oficina o en cualquier otro lugar, disfrutas de acceso directo a expertos de Apple para resolver tus dudas sobre diversos temas(4), entre ellos:
- Uso de macOS y iCloud
- Preguntas rápidas sobre apps de Apple (como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote o apps profesionales como Final Cut Pro, Logic Pro y otras)
- Conexión a impresoras y redes inalámbricas
Notas importantes
AppleCare+ no está disponible en Canarias, Ceuta ni Melilla.
