Número de producto
UPC o n.º EAN: 195950526103
Nota del fabricante
La cobertura se aplica exclusivamente a los dispositivos asegurados y a sus accesorios originales incluidos 1) si la batería conserva menos del 80 % de su capacidad original y 2) en un número ilimitado de incidencias por daños accidentales. Si tu plan cubre un iPad, también incluye un Apple Pencil y un teclado Apple compatibles que se utilicen con el iPad. Como parte del servicio de reparación o sustitución, Apple suministra equipos de sustitución que pueden incluir piezas originales de Apple nuevas o usadas que han sido probadas y cumplen los requisitos funcionales de Apple. No se aplicarán cargos por servicio en caso de fallo mecánico. Cada incidencia por daños accidentales está sujeta a una franquicia más los impuestos correspondientes. Si tienes un plan con cobertura de robo y pérdida, cada incidencia por robo o pérdida está sujeta a una franquicia más los impuestos correspondientes. Si quieres información más detallada, consulta los términos y condiciones.
La contratación mensual de la póliza de AppleCare+ ofrece cobertura durante 12 meses. Se cobra en cuotas mensuales y se renueva automáticamente cada año hasta un máximo de cinco años a partir de la fecha de contratación original, salvo que se cancele.
La cobertura se presta conforme a los términos y condiciones de AppleCare correspondiente a tu país. La cobertura en un país diferente a donde se haya contratado AppleCare no está garantizada. La disponibilidad y el tipo de opciones de reparación pueden variar según el modelo del dispositivo, la legislación local aplicable, la normativa y los requisitos legales vigentes, y la capacidad de los Proveedores de Servicios Autorizados Apple en la ubicación donde se soliciten. Puede que algunas opciones de reparación no estén disponibles en todos los países. Si el servicio está disponible y es posible hacer la reparación, Apple puede, a su entera discreción, ofrecer reparar o sustituir tu dispositivo con modelos o piezas de origen local que cumplan la normativa y los estándares del país, y que pueden ser diferentes del dispositivo original en cuanto a color y/o especificaciones. No se garantiza la sustitución internacional de dispositivos perdidos o robados, ya que está sujeta a disponibilidad y puede variar en función de la región, el modelo y la configuración del dispositivo. Para más información, consulta los términos y condiciones de AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida o AppleCare+.
Consulta la lista completa de cargos de AppleCare. Cada reparación o sustitución conlleva un cargo por servicio.
Las reclamaciones por robo y pérdida se aplican al iPhone. Cada reclamación está sujeta a una franquicia. Si tu plan sigue activo, el límite de reclamaciones se restablecerá cada 12 meses. Con AppleCare+, tienes dos al año.
La cobertura de robo y pérdida requiere que la prestación Buscar esté activada en el dispositivo en el momento de su robo o pérdida. La prestación Buscar debe permanecer activada y el dispositivo debe estar asociado a tu Cuenta de Apple durante el proceso de reclamación por robo o pérdida. Además, durante el proceso de reclamación por robo o pérdida, se te pedirá que borres el dispositivo extraviado, lo desactives y cedas su propiedad antes de poder recibir uno nuevo. Una vez iniciada una reclamación por robo o pérdida con Apple, se te pedirá que la finalices en la web de AIG: www.aigtheftandloss.es
La sustitución internacional de dispositivos perdidos o robados está sujeta a disponibilidad y las opciones varían en función de la región y el modelo del dispositivo. El servicio de sustitución en el mismo día no está disponible para las reclamaciones por robo o pérdida.
Las ventajas de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o tres años (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, haz clic aquí. Los planes AppleCare son independientes y complementarios respecto a la garantía limitada de Apple. Los planes AppleCare están sujetos a la aceptación de los términos y condiciones. No es obligatorio contratar un plan para comprar un dispositivo. Para más información, consulta apple.com/es/legal/statutory-warranty.
AppleCare+ y AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida son seguros opcionales.
Productos AppleCare+ son ofrecidos por Apple Distribution International Limited con sede en Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork (República de Irlanda). Apple Distribution International Limited está regulada por el Banco Central de Irlanda. Para más información, visita la página registers.centralbank.ie.
AIG Europe S.A., es una compañía aseguradora con número R.C.S. de Luxemburgo B 218806. AIG Europe S.A., tiene su sede central en el número 35D de Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, www.aig.lu/. AIG Europe, S.A. está autorizada por el Ministère des Finances de Luxemburgo y supervisado por el Commissariat aux Assurances, cuya dirección es 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxemburgo, GD de Luxemburgo, Tel.: (+352) 22 69 11 - 1, caa@caa.lu, www.caa.lu/.
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