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Domande frequenti

  • Apple Pencil (seconda generazione) e Apple Pencil (USB‑C) sono entrambe compatibili con questo iPad Air.

    Apple Pencil (seconda generazione) si abbina in wireless e, quando non la usi, la agganci magneticamente al tuo iPad per ricaricarla.

    Apple Pencil (USB‑C) si abbina tramite un cavo di ricarica USB‑C e si aggancia magneticamente per riporla in un attimo.

  • La Magic Keyboard e la Smart Keyboard Folio sono entrambe compatibili con questo iPad, e anche con iPad Pro 11" (prima, seconda e terza generazione). Sono disponibili anche tastiere di altri produttori.
  • Nei modelli Wi‑Fi + Cellular più recenti è integrata la tecnologia eSIM, che funziona come una SIM digitale. Puoi attivare una eSIM sul tuo iPad in vari modi: per esempio scaricandola sul dispositivo, usando un codice QR o con l’app di un operatore.* La eSIM ti permette di scegliere i piani dati di alcuni operatori in oltre 180 Paesi e territori in tutto il mondo. Scopri di più sulla configurazione delle eSIM.

    Modelli Wi‑Fi + Cellular con tecnologia eSIM integrata: iPad Pro 12,9" (terza generazione e successive), iPad Pro 11" (prima generazione e successive), iPad Air (terza generazione e successive), iPad (settima generazione e successive) e iPad mini (quinta e sesta generazione).

    Tutti i modelli Wi‑Fi + Cellular hanno un alloggiamento nano‑SIM compatibile con le SIM dei gestori telefonici.

    Informazioni sulla disponibilità delle reti LTE per iPad in base all’operatore e al Paese o territorio

    * Non tutti gli operatori supportano la eSIM. Chiedi i dettagli al tuo operatore. Modelli compatibili con la tecnologia eSIM: iPad Pro 11" (prima generazione e successive), iPad Pro 12,9" (terza generazione e successive), iPad Air (terza generazione e successive), iPad (settima generazione e successive) e iPad mini (quinta e sesta generazione).

  • Con Apple Trade In puoi ricevere un credito da scalare sull’acquisto di un nuovo iPad. È facile: per cominciare ti basta rispondere ad alcune domande sul tuo dispositivo. Puoi dare in permuta il tuo iPad anche se hai aggiunto un’incisione. In base alle tue risposte, ti daremo una stima del valore di permuta. Se scegli di pagare a rate, il valore di permuta verrà scalato dal totale per abbassare l’importo dei pagamenti mensili. Se invece paghi in un’unica soluzione, dopo aver ricevuto il dispositivo in permuta ti rimborseremo il suo valore sul metodo di pagamento che hai usato per l’acquisto. E se il dispositivo non dà diritto a un credito, puoi riciclarlo a costo zero.

    Se accetti il valore stimato, ti manderemo gratuitamente un kit di permuta. Dopo aver ricevuto il dispositivo ne verificheremo lo stato e, se le condizioni corrispondono alla tua descrizione, non dovrai fare altro. In caso contrario riceverai un’email con ulteriori indicazioni. Se hai pagato in un’unica soluzione e il valore del dispositivo che dai in permuta è superiore al costo del nuovo iPad, riceverai la differenza su una carta regalo Apple che ti invieremo via email.

    Per la permuta online di solito sono necessarie 2‑3 settimane.

    Puoi permutare il tuo dispositivo anche all’Apple Store quando acquisti quello nuovo. In tal caso, tieni presente che il valore di permuta proposto nei negozi potrebbe differire da quello offerto online.

    Scopri di più sul programma di permuta Apple Trade In

  • AppleCare+ per iPad è un prodotto assicurativo che include l’assistenza tecnica specializzata Apple e la copertura hardware per iPad, Apple Pencil e una tastiera Apple per iPad; ti dà diritto anche a un numero illimitato di interventi per danni accidentali, ciascuno a un costo addizionale di € 49 (per iPad) o di € 29 (per Apple Pencil o la tastiera Apple per iPad). La copertura ha inizio dalla data di acquisto di AppleCare+.

    Scopri di più su AppleCare+

E c’è ancora un mondo da scoprire.

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