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Apple: consegna e ritiro

I prodotti che vuoi, consegnati come vuoi.

Con le nostre pratiche opzioni di consegna e ritiro puoi avere i prodotti che vuoi in modo più semplice e sicuro.

Consegna senza contatto

Per far fronte all’emergenza COVID-19, i nostri partner stanno offrendo servizi di consegna senza contatto nella tua zona. Come sempre, la consegna sarà veloce e gratuita. I corrieri potrebbero chiederti una conferma verbale al posto della firma qualora fosse necessaria una prova di ricezione. Se desideri apportare modifiche alla consegna o autorizzare la ricezione senza firma, accedi al tuo Stato dell’ordine e clicca sul link per seguire la spedizione.

Consegna gratuita

Consegna gratuita in un giorno per gli articoli in stock. E la spedizione standard è gratis per tutti i prodotti.

Un ritiro più comodo e sicuro

Se preferisci ritirare i tuoi prodotti Apple all’Apple Store, nessun problema. Alcuni store offrono perfino nuove modalità di ritiro. Per garantire un’esperienza semplice e veloce, ti guideremo passo dopo passo con email e notifiche. Inoltre ti invieremo le istruzioni per prenotare le sessioni di configurazione online e restituire i dispositivi in permuta.

Ritiro in negozio

Ritira all’Apple Store gli articoli che hai ordinato online, così potrai anche provare i nuovi prodotti e acquistare gli accessori. Potrebbero essere previsti il controllo della temperatura e l’uso della mascherina.

I nostri store sono aperti e pronti a riaccoglierti. Cerca lo store più vicino per tutti i dettagli.

Nei nostri store mettiamo la sicurezza al primo posto.

Mascherine (disponibili per chi è senza)

Controllo della temperatura con termoscanner

Ingressi regolamentati

Distanziamento fisico

Igienizzazione frequente dei locali

Hai domande sulle misure di sicurezza nei nostri store? Leggi le FAQ

Sessioni personali online

Fissa una sessione gratuita con un Apple Specialist sugli argomenti che vuoi tu. Se acquisti un nuovo dispositivo online da Apple, ti diremo via email come prenotare l’assistenza per configurarlo. Oppure prenota adesso una sessione

Avvia un reso online

Se vuoi restituire un articolo, puoi rispedircelo senza costi aggiuntivi: accedi alla pagina Stato dell’ordine e scegli “Avvia un reso”. Puoi anche portare il reso in un Apple Store. Scopri di più sui resi e i rimborsi Apple