数年前にimacを正月キャンペーン中に購入しました。その際Appleからギフトカードを進呈されていると思うのですが、メールを調べても見当たりません。調べる方法はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
現在使用中のiphone7を下取りにだし、アップルストアでSIMフリーを買うのですが、その際USIMカードは取り出すことができますでしょうか?
iPhone7ユーザーです。 iPhoneの通話機能について質問です。 標準通話は正常に機能し相手に自分の声が聞こえるが、LINEやMS社のTeamsというApp内の通話を利用した時に自分の声が相手に届かない現象が起こります。 スピーカーに切り替えたりイヤホンを接続すると通話可能となります。 LINEやTeamsのAppを再インストールするも効果なし。マイクの設定も全てのAppはオン. 電話ノイズキャンセリングもオン、オフするも変化なし。ボイスメモは使用可能。 ちなみにカバーはつけていませんし、Appやiphoneのソフトウェアも最新です。 解決方法ご存知の方ご教授ねがいます。...
iCloudストレージ容量を減らすために iCloud写真をオフにしました 消えてしまった写真を取り戻す事はできますか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
ギフト送信の履歴は確認可能ですか? 可能であればどこから確認できますでしょうか? ご存知の方がいらしたらお願いします * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
サファリのプライベートグループが表示されない場合の対処方法が知りたい。
2年前にアップルストアで購入したiphoneの購入履歴もしくは領収書は見れますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
以前、ストレージの契約をしていましたが、誤って解約をしてしまいました。 クラウドに保存していたデータの写真や動画を参照、復元する方法はありませんでしょうか。 再度、契約すると過去のデータが見れませんか。 旅行の記念写真など家族の思い出が記録されており、なんとか復元したく、お知恵を 拝借したくお願いします。59才男子...
2012年に購入したMac book proをCatalinaにアップデートして気がついたらiTunesからミュージックが消えている、なんとかならないのですか?焦ってます
このように表示されて動画ファイルが開けられなくなりました。 Catalinaにアップデートしてからこの症状が出て困ってます。 皆さんはどうでしょうか?
mail」でicloud.comのアドレスを使用しています。 このアドレスで受信するメールが 環境設定の「迷惑メールフィルタを有効にする」にチェックを外しても 自動で迷惑メールに振り分けられてしまいます。 原因と解決策を教えてください。 使用環境: macOS 10.13.6 メールのバージョンは11.5...
少し前まで使えていた娘のiphone7ですが、 突然指紋認証ができなくなり、パスコードを入力するも それにもロックがかかってしまいた。何度もパスコードを 入れたため、現在1時間ロックがかかっていて、解除しようと試み る たびにまた1時間使えなくなり、困っています(涙 娘の手は綺麗で(笑)いつも通りですし、iphoneのホーム ボタンも汚れていません。 パスコードを変更もしていないとのことなので、本当に不思議 なのですが、わかる方いましたら、教えて下さいませ。...
自宅や会社でアップルウォッチとiPhoneが同じwi-fiに接続しているときは、iPhoneのブルートゥースを切ってもウォッチとiPhoneは接続していますか?コントロールセンターの左上に緑色のiPhoneが表示されていてもつながってはいないと言うことなんですか? * 一部編集いたしました。 Apple Inc....
こんにちは、よろしくお願いします(- 人 -) 現在iPhoneとガラケーの二台待ちです。 ガラケーが来年から停波で使えなくなるのと更新月が来るのでこれを機にこっちもiPhoneと考えたのですが一台のiPhoneにSIM2枚挿すというのを聞いてお知恵を借りに来ました^ ^...
MacBook Air とiMacを繋いでiMacをディスプレイとして使用したいと思っていますが、うまく接続できません。 こちらの機種は MacBook Air (13-inch, Early 2015) iMac(21.5-inch, Late 2015) ネットで調べると「システム環境設定」→「ディスプレイ」に 進み、「ディスプレイ」「配置」「カラー」の中から 「配置」で設定するとあるのですが、 「ディスプレイ」「カラー」「Night Shift」になっていて 「配置」が見つかりません。 試してみたのは、 両ポートにThunderbolt ケーブルを刺しました→何も変わらず。 Thunderbolt HDMI Displayportと Thunderbolt HDMI 変換ケーブルで MacBook AirとiMacに 繋げてみました→何も変わらず。 素人質問ですみません。 どうか助けてください。よろしくお願い致します。...
Apple Watch S6を購入し、一度はペアリングできましたが、一晩経って突然ペアリングが切れていました。 再度ペアリングしようと、iPhone側でApple Watchのアプリを起動しようとしましたが、起動すらできません。 アンインストールもできません。アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない、という症状です。 どなたか解決方法をご存知の方、いらっしゃいましたらご教授ください。 よろしくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
件名にてバックアップを開始すると途中で、"接続を切り離されて"メッセージが出力されて終了する。 ■USB cableは、新品含めて3本試したが、同様に発生する。 ■発生後、IOS 14.1から14.2へ更新したが、いずれも発生 ■itunesにて。写真やメモのバックアップを採取は可能 何か設定などの問題でしょうか? 教えていただけると助かります。 バックアップしたい〜...
自分宛にiTunesのギフトカードを購入したのですが、既に入金は完了しており、現在の状況についてはEメール送信済みになっているにもかかわらず、メールが届きません。迷惑メール等も確認いたしましたがありませんでした。どうしたらいいのでしょうか。
iphone 6S plusを使用しています。 OSを13.Xにアップデートして以降まともに起動せず困っています。 症状としては 1. ホームボタンを押す → 1瞬待ち受け画面が表示されすぐに消え、バックグラウンドライトが薄暗く点灯した状態 ・・・以後何をしても反応せず。※ただし画面表示されないまま動いているようで、画面をダブルタップすると正常に起動した際に該当アプリが起動していたりする。 2. 電源ボタンを押すと薄暗く点灯しているバックグラウンドライトが消灯 3. 以降1と2の操作をしつこく繰り返すとsiriが起動することがあり、Siri経由で何らかのアプリを起動させると該当アプリが正常に起動、他のアプリも使える。 正常に動作することもあることから、iphoneそのものの故障ではなくOS関連の不具合かなぁ?と思うのですが、同様の症状の方はいらっしゃいますか? またVer.ダウン以外の修復方法(12.XOSのダウンロードが出来ないため)をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。...
walletアプリで新規登録をしようとすると過去に登録したカード情報(今は使用していないので削除しました)が初期表示されます。 消すことはできませんか?
itunesのプレイリストからiphoneへ曲を転送する場合、iPhoneはアップデートしてiosを最新にしておく必要がありますか。
macbook pro 2012を中古で購入したのですが、電源ボタンを押しても反応がありません。 バッテリーを空っぽにしてアダプタをつけると起動します。 PCそのものはしっかり稼働していますが、電源ボタン、キーボードだけが全く反応しません。 トラックパッドは問題なく使えます。 シャットダウンすると、電源ボタンが使えないので、バッテリーを放電させてから起動するという手間があるので、 現在は、外付けキーボードを使用して、シャットダウンしないようにしています。 ソフトウエアの故障なのか、ハードウエアの故障なのか、分かる方、教えていただけますか。 よろしくお願いいたします。...
iMacデスクトップです。 IMoveで動画編集し、Toast DVDで焼いたディスクをチェックするため再生したところ、マウスだけが動いて他は全くフリーズとなり、電源ボタンでシャットダウンしました。 その後電源が入りません。 電源コードを抜いてしばらく放っておいた後、再度電電を入れようとしてもダメです。 電源ボタンを10秒ほど押し続けて、もう一度押してもダメです。 また接続の外部機器を全て外しても入りません。故障でしょうか?...
今まで、起床のアラームに鳥の鳴き声を設定していました。今朝iOS14をインストールしたら選択肢から鳥の鳴き声がなくなっていました。。なんとか探して朝を迎えたいです!有料でもいいので、探す方法を教えてください。お願いします! * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
iPhoneSE2020を使用しています。 1〜2分使っているだけで本体がかなり熱くなります。アプリを使用しているという時だけでなく、設定をいじっている時も同じように熱くなります。、 買った当初から気になっていたのですが、最近特に感じるようになりました。購入は5月頃です。 iPhoneは前はiPhone SEを使用していましたがそちらは気になる程ではなく、また他にもiPhone7なども使ったことがあるのですがそちらと比べても2倍くらい熱いと感じます。 修理などに出すものでしょうか?...
誤ってパソコン上のiTunes データを削除した為、復元ソフトでファイルは復元できたのですが、iTunes に反映されません。 この場合、iTunesで設定することはございますか? もし、ご存知の方がいらっしゃれば、教えてください。 パソコンOSはWindows10復元ソフトは、wondershare recoveritです。...
iMac用にBluetoothスピーカーを購入しようと思っています。Bluetooth機器は同時に何台接続可能ですか? 使用中のiMacはiMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)です。 現在はマウスとiPodsです。...
Korg microKEY-25を購入したのですが、専用のドライバーが機能しておらず、当面はAppleの標準midiドライバーを使うべしとの由ですが、これを入手してinstallする手順が不明で困っています。当方はMacmini、OSはMonterey12.3.1です。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....