Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
製品購入に関するお問い合わせや、最近のご注文についてのご質問を承ります。以下でお住まいの国や地域のサポートの電話番号をご確認ください。
通信事業者またはグローバル対応のサービスプロバイダがeSIMをサポートしていない場合、交換機を通信事業者の 窓口 に持参し、新しいSIMカードを入手して登録する必要がある場合があります。
お住まいの国／地域の電話番号や、HandTime（海外では "SignTime"）セッションの 窓口 をご案内いたします。
アクセサリはすでにホームに追加されている、またはアクセサリは以前別のホームで使われていたという警告が表示される場合は、アクセサリのリセットが必要だと考えられます。詳しくは、アクセサリのマニュアルまたはメーカーのWebサイトで調べるか、メーカーの 窓口 にお問い合わせください。...
連絡先情報（運営者の事業 窓口 2つと代表連絡先2つのメールアドレスと電話番号を含む）
詳しくは、在籍する学校の学生証取り扱い 窓口 にお問い合わせください。
appleの支払いについて 子供が親のクレジットカードを、勝手に子供の携帯に読み取って、ゲームの課金をして支払っていました。 Appleの相談 窓口 を知りたいです。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
AUのサポートを受けるために修理完了報告書が欲しいです。どのように入手するのですか？
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...
6sをシムフリーで使用しています。12に買い替えた際差し替えただけで通常の使用が可能でしょうか
身分証のアップロードをして、集荷も予約をしていたのですが、写真が不鮮明で再アップロードが必要とのことで集荷予約がキャンセルされました。 再アップロード通知のメールのリンクから開いても、アップロードページが開けません。 (購入完了のページが開きます) iPhone 12 Pro Max, iOS 14 ＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
Apple Storeでアイフォン購入後下取りする流れで、一度4日に下取りの予約をしましたが本人確認情報処理中で配送業者による出荷キャンセルのメールが来ました。 本日、また新たに出荷を予約する準備ができましたとメールが来ましたが予約欄が画面上に出てきません。どこから予約をすればいいのか分からないのでどなたか分かる方教えていただけないでしょうか、。。ちなみに下の写真の青いところをタップすると自分の注文した機種の欄が出てきますが出荷予約の欄が出てこないんです。、...
所定の期限内にお客様のデバイスが届かなかったため、下取りはキャンセルされました。Appleの下取りパートナー宛てにデバイスを発送済みの場合は、お客様に返送されます。 返品キットも届かずどうなっているのでしょうか？ 家族が以前に同じように手続した時には、返品キットが届きましたけど、今回は音沙汰なしでさすがに不審に思って確認したら上記の状態です。...
ID・パスワード合っていて使用して解除できない 現在iphone８plus使っているのですが、久しぶり実家帰って古いiphone６見つけて、子供にYouTube見せようとして電源入れたらアクティベーションロックがかかっていて、ID・パスワードあっているのにApple ID を使用してこのiPhoneのロックを解除することはできません。が出ました色々試したのですが解除できない状態です。 あきらめるしかないのでしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
1月1日にアップルドットコムにて630円購入歴があるのですが、何のことかわからず連絡しました。 お返事よろしくお願いします。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple trade inに問い合わせたい
の乗っ取りなどSNSの乗っ取りの経験のある人は居ますが、キャリア決済(まとめて支払い)などで端末のキャリア決済での乗っ取り？不正使用(適切ではなかったらすみません。)された人が居なくて、キャリアの相談 窓口 に話しても、乗っ取りなどのアクセス解析の回答が頂ける訳ではないようです。 カードは通常のカード登録が不安な点もあり、専用でデビットカードでの登録をしております。 口座の残高が不足していた様で、カード決済もされたのか、カード決済不可(残高不足の為)となっており、モバイル上は、エラーとなっていました。 長文になり、最後まで拝見頂いた方誠にありがとうございます。...
iTunesカードが使えません。対応お願いします。 ＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
auを使用していて、Apple Musicをかんたん決済で毎月支払いしていました。 今月docomo（ahamo）に乗り換えたのですが、 Apple Musicが初めから登録する様な型になってるのですが、もう、新しく登録し直さないとダメですか？やり方がよくわからなくて、困ってます。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
App の場合は、デベロッパ (作った会社／人) と製品サポートの 窓口 が App Store に表示されています。また、App を開いて、メニューや設定画面に連絡先情報が記載されていないか調べることもできます。App が Mac にインストールされていれば、Finder でその App を選択し、「command + I」キーを押して情報ウインドウを開くと、App のデベロッパの情報が表示される場合があります。...
アイパットの下取りですが、第一世代のアイパットは対象になりますか？
製品の購入や製品情報のお問い合わせ 窓口 については、「
製品の購入や製品情報のお問い合わせ 窓口 については、「
お住まいの国や地域で電話 窓口 が設けられていない場合は、メール (
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