iOS デバイスで VoiceOver を使っている場合、ジェスチャやキーボードコマンドで通知センターやコントロールセンターを開けます。
設定」>「Siri と検索」の順に選択します。 「言語」をタップして、Siri が要望を聞き取るときや応答するときに使う言語を変更します。 「Siri の 声 」をタップして、Siri が話す 声 を変更します。 デバイスで Siri に応答を読み上げてもらうには、「設定」>「Siri と検索」>「Siri の応答」の順にタップします。...
Apple が Siri の品質を評価するプロセスの一環として、Siri で録音された音声を人が聴いているという最近の報道に お客様 が懸念を抱いておられることを承知しております。Apple は お客様 のご心配の 声 を耳にし、Siri へのリクエストを人間が聴くグレーディングをすぐに停止し、これまでのやり方と方針を徹底的に見直す作業に入りました。その結果、Siri にいくつかの変更を加えることが決定されました。変更点を反映したソフトウェアアップデートは、今年の秋にリリースされる予定です。この変更について、詳しくは Apple Newsroom の記事を参照してください。 この記事に加えて、ここでは Sir のプライバシーとグレーディングに関してよく寄せられるご質問についてお答えします。 グレーディングとは? グレーディングを停止する前は、Siri に頼みごとをした音声の小さなサンプル (0.2%未満) とコンピュータが生成した書き起こしを見直して、Siri がどれだけうまく答えているかを計測し、Siri の信頼性を向上させていました。たとえば、ユーザは Siri を起こすつもり...
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回の地震で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人の お客様 に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品:地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
お客様 の Apple ID にサインインできませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください」というメッセージが表示された場合、短い期間中にそのデバイスや Web ブラウザでサインインしようとしたアカウントが多すぎます。24 時間以上待ってから、そのデバイスや Web ブラウザでもう一度サインインしてみてください。...
電話がかかってきて、相手の 声 が聞こえます。 こちらの 声 が聞こえず、ザーっという音がするようです。 ボイスメモでチェックをしてもやはり同じようにザーザーと音がします。
あんさんぶるスターズ!!Musicにて課金をしたくiTunesカードを5万円ほどかって登録したのですが使えません「 お客様 の支払いは拒否されした」と出ます。どうしたらよいでしょうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iOS デバイスや iPadOS デバイスでは、VoiceOver、画面の読み上げ、選択項目の読み上げに圧縮ボイスが使われますが、読み上げに使う 声 について、その他のオプションをいくつか設定できます。
HomePod や HomePod mini の Siri は複数の人の 声 を聞き分けてくれるので、家の中でだれもが自分の好みに合った音楽やメディアを楽しめます。パーソナルリクエストを有効にすると、メッセージを送る、電話をかけるなど、さらに便利に使えるようになります。...
FaceTime 通話や通常の通話で自分の 声 がくっきりと聞こえるようにしたい場合は、「 声 を分離」を有効にしてください。この機能は 声 を優先的に拾い、周囲の雑音を遮断してくれます。自分の 声 も、周囲の音も全部 FaceTime 通話で聞こえるようにする場合は、「ワイドスペクトル」をオンにします。この場合、周囲のノイズは遮断されません。...
通話中にボリュームボタンで操作しますが相手の 声 が低くて聞こえない。 他の機種と比較しましたが低い * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone12 mini Siriに 声 登録したいのですが、流れを教えて下さい。
ここ数週間で起きてる事なのですが iphoneでの通話は普通に出来るのですが Applewatchで電話をとったり、かけたりすると 相手の 声 が聞こえません。 相手も自分の 声 が聞こえないといいます。 (時々こちらの 声 が相手に聞こえてる事もあるようですが相手の 声 はこちらに全く聞こえません) 電話がwatch単体で取って話せないとセルラーモデルの意味もなくとても困っています。 Applewatchはシリーズ4です。アップデートもしており、マイクを塞いでいるようにも見えず どこに相談したらいいのか、何か対処方法があれば教えて頂きたいと思います。 よろしくお願い致します。...
iPhone7ユーザーです。 iPhoneの通話機能について質問です。 標準通話は正常に機能し相手に自分の 声 が聞こえるが、LINEやMS社のTeamsというApp内の通話を利用した時に自分の 声 が相手に届かない現象が起こります。 スピーカーに切り替えたりイヤホンを接続すると通話可能となります。 LINEやTeamsのAppを再インストールするも効果なし。マイクの設定も全てのAppはオン. 電話ノイズキャンセリングもオン、オフするも変化なし。ボイスメモは使用可能。 ちなみにカバーはつけていませんし、Appやiphoneのソフトウェアも最新です。 解決方法ご存知の方ご教授ねがいます。...
声 の種類をSiriの女性にしていたのですが、突然Kyokoになり、アクセシビリティの設定をみたところ、Siriのところに、雲のマークが出ていました。 タップすると男性の方はダウンロードできたのですが、女性の方は全くダウンロードできません。 電源を切って再起動したり、simを入れ替えてみたりと試してみましたが、変わりません。 普通にSiriに話しかけるぶんについては問題なく、読み上げのための追加コンテンツがダウンロードできない模様です。 女性のSiriに読み上げをしてもらうにはどう対処すればいいでしょうか?...
FaceTime 通話の際に 声 が聞き取りづらい場合や、撮影したビデオやアプリで音声がはっきりと聞こえない場合の対処法をご案内します。
エクスプレス交換サービスをお申し込みいただくと、交換機と、お手元の製品を Apple にお送りいただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。 重要:お手元の製品は、交換機の発送日から 10 日以内に Apple に届くようにお送りください (発送日はこちらでご確認ください)。 お客様 の製品が 10 日以内に Apple に届かなかった場合や、製品に過失や事故による損傷または不正改造があることが判明した場合は、交換機の代金を全額請求させていただきます。詳しくは、エクスプレス交換サービス規約をご覧ください。Apple 製品限定保証または AppleCare プランの対象となる修理についてはこちら、保証対象外の修理についてはこちらでご確認ください。...
Apple では、プライバシーを基本的人権と考えています。Apple の製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するか お客様 一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple の製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
毎日、世界中の方がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。 お客様 からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような中で、 お客様 が亡くなられるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有したいと思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
ウォレットアプリで、追加ボタン をタップします。 「クレジットカードなど」をタップして、新しいカードを追加します。 「以前ご利用のカード」をタップして、以前使っていたカードを追加します。 「続ける」をタップします。 画面の案内にそって新しいカードを追加します。 カード発行元が お客様 の情報を確認します。カード発行元によっては、補足情報の提示や専用アプリのダウンロードを求められる場合があります。その後、Apple Pay でのカードの使用が承認されます。 Apple Watch をペアリングしている場合は、Apple Watch にもカードを追加するかどうかを選べます。 対象となるカード発行元では、口座を接続して、ウォレットアプリで取引の詳細と口座情報を表示することもできます。口座をウォレットアプリに接続する方法については、こちらの記事を参照してください。...
プライバシー”>“位置情報サービス”>“システムサービス”と選択し、“位置情報に基づく検索候補”をタップして位置情報サービスをオフにすることで、Siriの検索の候補での位置情報サービスを無効にできます。デバイスの位置情報サービスをオフにすると、正確な位置情報はAppleに送信されなくなります。関連性のある候補を提示するために、Appleにより お客様 のインターネット回線のIPアドレスが使用される場合があります。IPアドレスは、地図上の区域と照合することにより、おおよその位置情報を推測するために使用されます。 Siriのパーソナライズでデバイス間を同期したくない場合は、“設定”>“[自分の名前]”>“iCloud”と選択し、“Siri”をタップしてオフにすることでSiriを無効にできます。 Siriからの提案および検索を使用することで、Appleおよびその子会社と代理業者が、あなたの情報を送信、収集、保守、処理、および使用することに同意し、承諾することになります。Appleが収集する情報は、いかなる場合においてもAppleのプライバシーポリシー(www.apple.com/privacy を参照...
からさかのぼって購入者を特定することはできませんし、何を買ったかがわかることもありません。Apple Pay を利用する App は、 お客様 のデータをどのように取り扱うのかを明記したプライバシー保護規定を定め、それを お客様 が確認できるようにすることが義務付けられています。 Apple Pay のセキュリティやプライバシーについては、こちらの記事をご覧ください。...
9L0-012 コース (推奨される順序) トラブルシューティングのテクニック 顧客 体験スキル 関連資料 ハードウェアツール 診断 静電気放電対策 内蔵バッテリーに関する安全性 周辺機器のトラブルシューティング Thunderbolt のトラブルシューティング Fusion Drive 電源管理 過失や事故による損傷の見分け方 ワイヤレスネットワーク 液晶ディスプレイ iMac (Mid 2010 ~ Late 2011) iMac (Late 2012 ~ Late 2014) MacBook Air (11-inch) MacBook Air (13-inch) MacBook Pro (13-inch) MacBook Pro (15-inch) MacBook Pro (17-inch) Mac mini Mac mini (Late 2014) Mac Pro (2010 ~ 2012) Mac Pro (Late 2013) 上記のコースリンクを利用するには、ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権は、Apple...
お客様 の安全は Apple の最優先事項です。このため、Apple のすべての製品は、安全と信頼性に関する厳しい審査を受けており、世界各国の政府が定めた安全基準を満たすように設計されています。 Apple では、環境向上への目標を掲げ、その達成に向けて取り組んでいますが、その一環として、iPhone への電源アダプタの同梱を終了いたしました。以前のモデルに同梱されていたものなど、お手元の電源アダプタや USB-A - Lightning ケーブルを引き続き iPhone でご利用ください。現在、iPhone のモデルには、高速充電に対応した新しい USB‑C - Lightning ケーブルが同梱されています。このケーブルは、多くの方がすでにお持ちの USB‑C 電源アダプタやコンピュータのポートに対応していています。USB-A - Lightning ケーブルと新しい USB-C - Lightning ケーブルのどちらでも iPhone で使えます。 下記のどのアダプタでも、iPhone、iPad、Apple Watch、iPod を充電できます。Mac USB-C 電源アダプタ...
お使いの iMac の識別方法をご確認の上、下の表を参照してください。 iMac モデル 最大 DRAM お客様 ご自身で 交換可能な スロット AASP が 交換可能な スロット ビデオ/ VRAM 注意 iMac (Retina 5K, 27-inch Mid 2015) 32 GB 1600MHz DDR3 2GB GDDR5 SDRAM 4 iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014) 32 GB 1600MHz DDR3 2 GB または 4 GB GDDR5 SDRAM 4 iMac (21.5-inch, Mid 2014) 16 GB なし 1 GB GDDR5 SDRAM 3 iMac (27-inch, Late 2013) 32 GB PC3-12800 (1600) DDR3 204 ピン SO-DIMM 1 GB GDDR5 SDRAM、 2 GB GDDR5 SDRAM および 4 GB GDDR5 SDRAM 4 iMac (21.5-inch, Late 2013) 16 GB なし PC3-12800 (1600) DDR...
ミー文字:自分の 声 を話し、実際の表情に合わせて動くアニメーションのミー文字を作成し、共有しましょう。**
セキュリティ情報は慎重に扱う必要があるため、Apple では お客様 に以下の方法をご案内しています。 セキュリティ通知の真偽を確認する Apple (product-security@apple.com) に送信するメッセージを暗号化する...
iPhone の設定内容を調べて、Siri があなたの 声 を聞き取り、反応するように設定されているか確かめてください。
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