Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID の ご 提示が必要です。
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回の地震で被害を受けた Apple 製品を ご 使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。 ご 利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)まで ご 連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、 ご 予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内 ) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品:地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
iCloud またはコンピュータのバックアップからデバイスを復元する方法を ご 案内 します。
iPhone のカメラを使って QR コードをスキャンする方法を ご 案内 します。
片方の AirPod でオーディオが再生されない場合の対処法を ご 案内 します。
リモコンが正常に動作しなくなった場合の対処法を ご 案内 します。
Apple のサブスクリプションや、App Store で配信されているアプリで登録 (購入) したサブスクリプションの解約方法を ご 案内 します。
Apple が iOS 17 向けにリリースしたエンタープライズコンテンツについて ご 案内 します。
iPhone や Apple Watch のウォレットアプリに Navigo カードを追加して、パリ (フランス) で交通機関を利用する方法を ご 案内 します。
FaceTime 通話の際に声が聞き取りづらい場合や、撮影したビデオやアプリで音声がはっきりと聞こえない場合の対処法を ご 案内 します。
一部のシステム機能拡張は、現行バージョンの macOS との互換性がないか、今後リリースされるバージョンの macOS との互換性がなくなる見込みです。システム機能拡張またはカーネル機能拡張に関する警告が表示される場合の対処法を ご 案内 します。...
平成 30 年 7 月豪雨による被災者向け特別修理サービスの ご 案内
https://support.apple.com/ja-jp/repair-service-western-japan
Mac 用 Logic Pro のプロジェクトを開けない、またはプロジェクトのファイルが見つからないという警告が表示された場合の対処法を ご 案内 します。
iPad の App Store から iPad 用 Logic Pro をダウンロードします。 iPad 用 Logic Pro を開いて、「続ける」をタップします。 「年間」または「毎月」をタップし、画面の 案内 に従って、Apple ID を使ってサブスクリプションに登録します。 サブスクリプションはトライアル期間中または期間終了後のいつでも解約できます。 VPN を使用していて、iPad 用 Logic Pro のサブスクリプションに登録できない場合は、VPN またはその他の他社製セキュリティソフトウェアを確認してください。...
iPhone や iPad で保存済みのパスワードやパスキーを調べる方法、またはその編集方法を ご 案内 します。
ウォレットアプリで、追加ボタン をタップします。 「クレジットカードなど」をタップして、新しいカードを追加します。 「以前 ご 利用のカード」をタップして、以前使っていたカードを追加します。 「続ける」をタップします。 画面の 案内 にそって新しいカードを追加します。 カード発行元がお客様の情報を確認します。カード発行元によっては、補足情報の提示や専用アプリのダウンロードを求められる場合があります。その後、Apple Pay でのカードの使用が承認されます。 Apple Watch をペアリングしている場合は、Apple Watch にもカードを追加するかどうかを選べます。 対象となるカード発行元では、口座を接続して、ウォレットアプリで取引の詳細と口座情報を表示することもできます。口座をウォレットアプリに接続する方法については、こちらの記事を参照してください。...
iCloud またはコンピュータでデバイスをバックアップから復元する方法を ご 案内 します。
Mac ノートブックコンピュータに付属している MagSafe のケーブルや電源アダプタで、充電しなくなるなどの症状が見られる場合の対処法を ご 案内 します。
お店で、アプリ 内 や Web 上で。ほかにもいろいろな場面で Apple Pay で支払いができます。
ご 自分の国や地域で血中酸素ウェルネスアプリが利用可能かどうか確認します。これは設定中にも確認できます。 お使いの iPhone (6s 以降) を最新バージョンの iOS にアップデートします。 Apple Watch Series 6 以降または任意のモデルの Apple Watch Ultra を最新バージョンの watchOS にアップデートします。* 18 歳未満の方は血中酸素ウェルネスアプリを ご 利用になれません。...
新しい iPhone でウォレットアプリを開いて、追加ボタン をタップします。 「以前 ご 利用のカード」をタップし、Suica、PASMO、または ICOCA を選択します。 画面の 案内 に従って、カードを新しい iPhone に追加します。4 なお、交通機関で移動中はデバイス間で Suica、PASMO、ICOCA を移行することはできません。 以前のデバイスが近くにあり、インターネットに接続されていないと、新しいデバイスに移行することはできません。...
交換機が到着した後で、お手元の Beats Fit Pro のイヤーバッドを Apple に送付いただく方法を ご 案内 します。
Apple Pay で Suica、PASMO、ICOCA を使うには、以下のものが必要です。 最新バージョンの iOS を搭載した iPhone 8/iPhone 8 Plus 以降、または最新バージョンの watchOS を搭載した Apple Watch Series 3 以降。 Suica については、日本国内で販売された iPhone 7、iPhone 7 Plus、または Apple Watch Series 2 でも ご 利用になれます。 ICOCA のみ:iOS 16 以降を搭載した iPhone 8 または iPhone 8 Plus 以降。または、watchOS 8.7.1 以降を搭載した Apple Watch Series 3 以降。 ウォレット App に追加した Suica、PASMO、または ICOCA*。 1 枚目の Suica、PASMO、ICOCA をウォレット App に追加すると、そのカードがデフォルトでエクスプレスカードになります。エクスプレスカードは、デバイスのスリープやロックを解除しなくても、Face ID、Touch ID、パスコードで認証...
AppleCare Protection Plan の登録番号の調べ方を ご 案内 します。
Apple Watch Series 4 以降およびすべての Apple Watch Ultra モデルの心電図アプリは、単極誘導 (または第 I 誘導) 心電図と似た心電図を生成します。医療機関では通常、標準的な十二誘導心電図がとられます。この十二誘導心電図は、心臓の電気信号をさまざまな角度から記録し、12 個の波形を生成します。Apple Watch の心電図アプリは、これら 12 個の波形のうち 1 つと似た波形を記録します。単極誘導心電図からは、心拍数と鼓動のリズムに関する情報がわかり、心房細動の分類も可能です。ただし、単極誘導心電図は、心臓発作など、その他の症状の特定には使えません。単極誘導心電図は、基本的な心拍数や心拍リズムをより正確に把握できるよう、医師の指示に基づいて自宅や医療施設 内 で機器を装着するのが通常ですが、Apple Watch Series 4 以降およびすべての Apple Watch Ultra モデルの心電図アプリは、医師の指示なしに、単極誘導心電図に似た心電図を生成できます。 Apple Watch の心電図アプリと、同時に記録した標準的な十二誘導...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする