2013 年 10 月 1 日現在、AppleCare はすべての認定試験を Pearson VUE に掲載しました。 試験結果における重要な相違点 試験結果は Pearson VUE から メール で送信されません。試験結果は、試験終了時にプリントするか、PDF にプリントすることができます。さらに、Pearson VUE の Web サイトにサインインすると、試験記録を確認することもできます。 コンピュータを使ってこれらの試験にアクセスするには、下記の手順を行ってください。 注意:ここにある画面表示は、実際のものと若干異なる可能性があります。また、これらのスクリーンショットに表示されている試験番号は、実際には一致しない場合もあります。 www.pearsonvue.com/apple にアクセスします。 AppleCare セクションで、「Purchase an exam (試験を購入)」を選択します。 以前に Pearson VUE を利用されたことがない場合は、「Create a web account (アカウントを作成)」をクリックします。Pearson...
アクティビティモニタ アクティビティモニタでは、Mac 上のプロセスと使用中のリソースに関する情報を確認できます。アクティビティモニタウインドウのタブごとに、違うテーマに基づく情報が表示されます。 CPU、ディスク、およびネットワーク ウインドウ上部付近にある「CPU」「ディスク」または「ネットワーク」を選択して、実行中のプロセスの CPU、ディスク、またはネットワークの使用量を確認します。これらのカテゴリには、以前のバージョンのアクティビティモニタと同様の情報が表示されますが、現在のバージョンでは、ディスクやネットワークの使用量がプロセスごとに表示されるようになっています。 ご 利用環境のインターネット接続でダウンロード可能なデータ量が制限されている場合、もっともダウンロード量の多いプロセスがどれかを判断するには、「ネットワーク」をクリックしてから、「受信バイト数」列の見出しをクリックして、この列に基づいて並べ替えます。 表示するプロセスをコントロールする 「表示」メニューから次のいずれかを選択して、アクティビティモニタに表示するプロセスの種類を指定できます。 「すべてのプロセス...
本人や第三者がパスワードやその他のアカウント情報を何回も間違えて入力した場合に、アカウントへのアクセスを復旧する方法を ご 案内します。
Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。私たちは、Apple の製品をお使いいただくすべてのお客様のプライバシーの保護に努めます。iPad をどこに持っていくか、どの Web サイトを訪れたか、どんな App を使ったか、これらはすべて個人情報であり、お客様に製品を存分に楽しんでいただく上で、Apple で把握しておく必要のないことです。当社のすべての製品に、Apple School Manager、スクールワーク、管理対象 Apple ID など、教育機関向けに作られた製品も含めて、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple が生徒の情報を売却することや、マーケティングや広告の目的で第三者と共有することは決してありません。生徒の メール や Web の閲覧履歴に基づいてプロファイルを作成することも絶対にありません。 「保護者のみなさんのためのプライバシーに関する概要」を参照してください。...
Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報を ご 用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
コンピュータでブラウザを開いて、Web ページが読み込まれるか確認します。その上で、iTunes Store に接続してみてください。 インターネットに接続できない場合は、コンピュータの管理者またはインターネットサービスプロバイダ (ISP) に問い合わせて ご 相談 ください。または、別のコンピュータやネットワークをお試しください。 インターネットには接続できても、iTunes Store に接続しようとするとエラーメッセージが表示される場合は、iTunes Store で起きている可能性があるエラーについて解決策をお調べください。 インターネットに接続できても、iTunes Store のページが真っ白で何も表示されないときは、LSP (Layered Service Provider) ソフトウェアを探して削除してください。 上記の解決策で問題を解決できない場合は、「hosts」ファイルを編集またはリセットしてください。...
Works with iMovie プログラムへの参加を ご 希望のメーカーの ご 担当者は、WorksWith@apple.com まで メール でお問い合わせください。
macOS Catalina 以降を使用している場合は、Finder を使って、コンピュータと iPhone または iPad でファイルを共有します。Windows 10 以降を使用している場合は、Apple デバイスを使って、Windows コンピュータと iPhone または iPad でファイルを共有します。 ファイル共有の代わりに、お使いのどのデバイスでも常に最新版の書類を扱えるように、iCloud Drive、Handoff、または AirDrop を活用することを ご 検討ください。 iCloud Drive を使えば、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、または Windows パソコンからすべての書類に安全にアクセスできるようになります。どのデバイスを使っていても、必要なときに常に最新の書類が手に入ります。 Handoff を活用すると、あるデバイスで書き始めた書類や メール 、メッセージの続きを別のデバイスで書くことができます。Handoff は、 メール 、Safari、マップ、メッセージ、リマインダー、カレンダー、連絡先、Pages、Numbers...
次のトピックをクリックして、詳細情報を確認してください。 Common Criteria の認定 FIPS 140-2 適合性検証 Volatility Statements 製品のメーカーから Volatility Statements を提供される必要がある政府組織およびその関連機関は、 メール で AppleFederal@apple.com まで ご 依頼いただければ入手可能です。その際、 ご 依頼の政府機関名、Apple 製品名、製品のシリアル番号、および政府の技術 ご 担当者名を記載してください。 Common Criteria Certification Common Criteria は、国際的に承認されている一連のセキュリティ規格であり、IT 製品のセキュリティ機能に対して明確で信頼性の高い評価を提供しています。製品がセキュリティ規格 Common Criteria Certification を満たしていることを独自に査定することによって、お客様に IT 製品を安心してお使いいただき、十分な情報に基づいて判断していただけるようにしております。 Common Criteria...
注文番号、または AppleCare Technician Training の購入に使用した発注番号を入力する必要があります。 アクセス権が確認されると、AppleCare 契約サポートチームから メール が届きます。 ATLAS コンテンツに関する質問 ATLAS へのアクセス権があり、トレーニング内容に関する質問がある場合は、svc.trng@apple.com まで メール で ご 連絡ください。...
セキュリティ情報は慎重に扱う必要があるため、Apple ではお客様に以下の方法を ご 案内しています。 セキュリティ通知の真偽を確認する Apple (product-security@apple.com) に送信するメッセージを暗号化する...
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。ここでは、セキュリティアップデートや緊急セキュリティ対応など、最近のリリースを一覧にまとめています。 セキュリティ関連の問題についてテクニカルサポートが必要な場合は (たとえば、Apple ID のパスワードをリセットする、最近の App Store の課金内容を確認するなど)、こちらの記事を参照してください。 Apple の製品にセキュリティやプライバシーに関わる脆弱性を見つけた場合は、こちらの記事を参考に、研究内容を ご 報告ください。...
iPad で Apple Pencil を使って描画したり、注釈を付けたり、手書き文字をテキストに変換したりする方法、また、iPad や iPhone で指を使って描画したり注釈を付けたりする方法を ご 案内します。
iCloud メール に メール を配信する メール サーバを管理するシステム管理者を対象に、 メール の一括配信、 メール 認証、配信に関する問題などについて ご 説明します。...
iPhone の修理サービスの方法、保証、料金について ご 案内します。 iPhone を修理に出すには? 修理サービスの方法を ご 案内します。 iPhone の修理サービス方法 修理サービス料金は? 修理サービス料金は修理内容や保証状況によって異なります。 iPhone の修理サービス料金 所要時間は? 修理サービスにかかる時間は修理サービスの方法によって異なります。 iPhone の修理所要時間 iPhone を修理に出すには? Apple ではさまざまなサポートや修理サービスの方法を ご 用意しておりますので、 ご 自分に一番合った方法をお選びください。何かわからないことやお困りのことがあるときは、Apple のサポート記事が参考になるかもしれません。破損した画面の修理、バッテリーの交換、その他の問題の解決に際しては、Apple サポートがお手伝いさせていただきます。 Apple のサポート記事を見る Apple サポートにお問い合わせ Apple サポートに ご 相談 いただければ、サポート担当スペシャリストが問題解決のお手伝いや修理サービスの手配をさせていただきます。お問い合わせになる前...
iPad の修理サービスの方法、保証、料金について ご 案内します。 iPad を修理に出すには? 修理サービスの方法を ご 案内します。 iPad の修理サービス方法 修理サービス料金は? 修理サービス料金は修理内容や保証状況によって異なります。 iPad の修理サービス料金 所要時間は? 修理サービスにかかる時間は修理サービスの方法によって異なります。 iPad の修理所要時間 iPad を修理に出すには? Apple ではさまざまなサポートや修理サービスの方法を ご 用意しておりますので、 ご 自分に一番合った方法をお選びください。何かわからないことやお困りのことがあるときは、Apple のサポート記事が参考になるかもしれません。画面のひび割れなどの問題やバッテリーサービスについては、Apple サポートがお手伝いさせていただきます。 Apple のサポート記事を見る Apple サポートにお問い合わせ Apple サポートに ご 相談 いただければ、サポート担当スペシャリストが問題解決のお手伝いや修理サービスの手配をさせていただきます。お問い合わせになる前に、製品のシリアル番号、Apple ID...
にお問い合わせ Apple サポートに ご 相談 いただければ、サポート担当スペシャリストが問題解決のお手伝いや修理サービスの手配をさせていただきます。お問い合わせになる前に製品のシリアル番号と Apple ID を ご 用意ください。...
お使いのメールクライアント App で iCloud の メール アカウントを手動で設定する場合は、以下の iCloud メール サーバ設定を ご 利用ください。
PC Windows10 メール でicloud メール 設定をしました。 メール 受信、カレンダー同期はできますが メール 送信だけができません。 事前にApp用パスワードも設定しています。 ご 回答をお願いいたします。...
自分の気分や感情を記録し、心の健康に関する標準的な質問票に回答して、うつ病や不安障害になる現時点でのリスクを評価し、心の健康状態を把握しましょう。心の健康に懸念がある場合は、臨床医に ご 相談 ください。
iPhone、iPad、Mac のブックアプリで PDF を保存したり、Web ページを PDF に変換したり、 メール を PDF として保存する方法を ご 案内します。
プレイリストをメッセージ、 メール 、AirDrop で共有する方法や、Facebook、Instagram、その他のソーシャルメディアアプリで共有する方法を ご 紹介します。Apple Music のサブスクリプションに登録している場合は、Apple Music のプロフィールでプレイリストを共有できます。その方法も ご 案内しましょう。...
詐欺に引っかからないためのヒントや、疑わしい メール やその他のメッセージを受信したり、そうした電話がかかってきたりした場合の対処法を ご 案内します。
大きいファイルを メール で送ったりアーカイブを作成したりする必要がある場合は、ZIP ファイルにすると容量を節約できます。ファイルを圧縮する手順、ZIP ファイルの圧縮を解除する手順などを ご 紹介します。
iPhone 11を購入する際に、Apple care+をつけてもらうようにし、支払いもして、 メール の配送状況でも自動登録されましたと書いてありますが、届いて確認したところ登録されていません。 ご 確認お願いします。...
クライアントからの ActiveSync リクエストが、一連の HTTP 500 エラーを生み出す場合があります。こうしたエラーのせいで、iOS デバイス上の Exchange の メール 、カレンダー、または連絡先のデータが再読み込みされることがあります。管理者の方を対象に、デバイスでこの問題を解決する方法を ご 案内します。...
AppleのネットストアでiPadを購入し、支払いにAppleギフトカードとクレジットカードを使用しました。 ご 注文の詳細という画面で、 クレジットカードの会社名のマークとAppleのマークが表示されていれば、ギフトカードを使用して購入できたということで合っていますでしょうか。 「 ご 注文ありがとうございます」という メール の方にはギフトカードを使用したことが特に書かれいなかったので不安です。...
iphone7を利用しています。 夜になると、おやすみモードにしていないのに、 メール の通知音、バイブレーションが鳴らなくなります。 ただし、設定の通知で メール 設定、通知の3つの項目のチェックを外すと機能しますが、ロック画面に通知されません。 常時、通知音、バイブレーション、ロック画面への通知が機能させたいのですが、 ご 教示ください。...
メール で今月の50 GB iCloud ストレージプランの請求 ¥130 が 2021/01/30 に発生する予定ですが、 ご 登録いただいているお支払い情報に問題があり、請求処理が完了できておりません。って来たのですがクレジットカードの変更はどうしたらいいですか??...
メール を受信できますが、送信がが出来ず、 エラーになります。何かいい方法は ありませんか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.