領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についての ご 案内です。
この記事では、Apple の Digital Legacy ポータルサイトを使って、故人の Apple ID や関連情報の削除を申請する方法を ご 案内します。
Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。私たちは、Apple の製品をお使い いただく すべてのお客様のプライバシーの保護に努めます。iPad をどこに 持っ ていくか、どの Web サイトを訪れたか、どんな App を使ったか、これらはすべて個人情報であり、お客様に製品を存分に楽しんで いただく 上で、Apple で把握しておく必要のないことです。当社のすべての製品に、Apple School Manager、スクールワーク、管理対象 Apple ID など、教育機関向けに作られた製品も含めて、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Apple が生徒の情報を売却することや、マーケティングや広告の目的で第三者と共有することは決してありません。生徒のメールや Web の閲覧履歴に基づいてプロファイルを作成することも絶対にありません。 「保護者のみなさんのためのプライバシーに関する概要」を参照してください。...
このページでは、Apple 製の USB 電源アダプタを見分けるのに役立つ情報をまとめています。Apple 製の USB 電源アダプタやケーブルは多くの製品に同梱されています。また、Apple や Apple 製品販売店から別途お買い求め いただく こともできます。...
Apple デバイスを ご 購入 いただき 、 ありがとう ござい ます。製品を末永く大事にお使い いただく ために、レシートなどの重要な書類は安全な場所に保管しておくことをお勧めします。...
Apple サポートにお問い合わせ いただい た際に、セキュリティ対策の一環として、Apple ID の ご 本人様確認をお願いする場合が ござい ます。
AppleのネットストアでiPadを購入し、支払いにAppleギフトカードとクレジットカードを使用しました。 ご 注文の詳細という画面で、 クレジットカードの会社名のマークとAppleのマークが表示されていれば、ギフトカードを使用して購入できたということで合っていますでしょうか。 「 ご 注文 ありがとう ござい ます」というメールの方にはギフトカードを使用したことが特に書かれいなかったので不安です。...
iPhoneの「設定」の所にapple payの情報の更新でカードのセキュリティコードを入力するようにと指示がきたのですが、詐欺ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ご覧いただき ありがとう ござい ます。 iphone撮影の写真をPCと同期するためにWINDOWS版のiCloudをダウンロードしたのですが、 ピクチャ詳細内のフォトストリームのチェックボックスが表示されず、困っています。(添付画像参照) iphone側は、iCloud写真のチェックはOFF、マイフォトストリームはONにしてあります。 自宅のPCでは普通にできているのですが、職場PCのOSが悪いのか、原因がわからないので ご 教授頂きたいです。 仕事柄写真撮影が多いので、できればiCloud写真は使いたくないです。 OS:Microsoft Windows Server2016 iPhone8 iOSは最新です。 よろしくお願いします。...
閲覧 ありがとう ござい ます。 本日朝、充電を100%にして充電器から抜いて5分後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2週間前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している間携帯を見ると充電の表示は96%と回復していました。 1度Apple正規のお店に店に行った方がいいのでしょうか? この場合、原因は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が悪いということでしょうか? ご 回答の方、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
先日友人からiPhone 7を譲り受けました。 そこに同梱されていたEarPodsを、iPhone 7に繋ぎ使用すると問題なく使えるのですが、iPadに接続すると、マイクが使えなくなる時があります。 下記が詳しい状況になります。 ・iPadにEarPodsをさすと、音は聞こえるがこちらが話した時の声が相手に届かない(マイクが使えない) ・iPadを再起動すると、EarPodsで音もマイクも使えるようになる ・充電をしようと思いLightningケーブルで充電 ・その後またEarPodsのマイクが使えなくなる ・iPadを再起動するとまたマイクが使えるようになる 上記の繰り返しです。 iPadは最新版にしたのですが、上記の現象が直りません。 これは何が悪いのでしょうか? また、どのようにしたら直るのでしょうか? お知恵をお借りできれば嬉しいです。...
iPhone12をオンラインで購入しましたが、その明細書(請求書や金額が分かる納品書)の入手方法をどなたか教えてください。
件名にてバックアップを開始すると途中で、"接続を切り離されて"メッセージが出力されて終了する。 ■USB cableは、新品含めて3本試したが、同様に発生する。 ■発生後、IOS 14.1から14.2へ更新したが、いずれも発生 ■itunesにて。写真やメモのバックアップを採取は可能 何か設定などの問題でしょうか? 教えていただけると助かります。 バックアップしたい〜...
2年前にアップルストアで購入したiphoneの購入履歴もしくは領収書は見れますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
9.3.6がダウンロード済みでiPad miniが勝手に自動インストールしようとするのですが、iPad miniが古くて載せられないはずで何日も同じことを繰り返します。 やめさせたいのですが、どうすれば良いですか?
ギフト送信の履歴は確認可能ですか? 可能であればどこから確認できますでしょうか? ご存知の方がいら し たらお願いします * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
数年前にimacを正月キャンペーン中に購入しました。その際Appleからギフトカードを進呈されていると思うのですが、メールを調べても見当たりません。調べる方法はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphone 6S plusを使用しています。 OSを13.Xにアップデートして以降まともに起動せず困っています。 症状としては 1. ホームボタンを押す → 1瞬待ち受け画面が表示されすぐに消え、バックグラウンドライトが薄暗く点灯した状態 ・・・以後何をしても反応せず。※ただし画面表示されないまま動いているようで、画面をダブルタップすると正常に起動した際に該当アプリが起動していたりする。 2. 電源ボタンを押すと薄暗く点灯しているバックグラウンドライトが消灯 3. 以降1と2の操作をしつこく繰り返すとsiriが起動することがあり、Siri経由で何らかのアプリを起動させると該当アプリが正常に起動、他のアプリも使える。 正常に動作することもあることから、iphoneそのものの故障ではなくOS関連の不具合かなぁ?と思うのですが、同様の症状の方はいらっしゃいますか? またVer.ダウン以外の修復方法(12.XOSのダウンロードが出来ないため)をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。...
自宅や会社でアップルウォッチとiPhoneが同じwi-fiに接続しているときは、iPhoneのブルートゥースを切ってもウォッチとiPhoneは接続していますか?コントロールセンターの左上に緑色のiPhoneが表示されていてもつながってはいないと言うことなんですか? * 一部編集いたしました。 Apple Inc....
MacBook Air とiMacを繋いでiMacをディスプレイとして使用したいと思っていますが、うまく接続できません。 こちらの機種は MacBook Air (13-inch, Early 2015) iMac(21.5-inch, Late 2015) ネットで調べると「システム環境設定」→「ディスプレイ」に 進み、「ディスプレイ」「配置」「カラー」の中から 「配置」で設定するとあるのですが、 「ディスプレイ」「カラー」「Night Shift」になっていて 「配置」が見つかりません。 試してみたのは、 両ポートにThunderbolt ケーブルを刺しました→何も変わらず。 Thunderbolt HDMI Displayportと Thunderbolt HDMI 変換ケーブルで MacBook AirとiMacに 繋げてみました→何も変わらず。 素人質問ですみません。 どうか助けてください。よろしくお願い致します。...
誤ってパソコン上のiTunes データを削除した為、復元ソフトでファイルは復元できたのですが、iTunes に反映されません。 この場合、iTunesで設定することは ござい ますか? もし、ご存知の方がいらっしゃれば、教えてください。 パソコンOSはWindows10復元ソフトは、wondershare recoveritです。...
walletアプリで新規登録をしようとすると過去に登録したカード情報(今は使用していないので削除しました)が初期表示されます。 消すことはできませんか?
Apple Watch S6を購入し、一度はペアリングできましたが、一晩経って突然ペアリングが切れていました。 再度ペアリングしようと、iPhone側でApple Watchのアプリを起動しようとしましたが、起動すらできません。 アンインストールもできません。アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない、という症状です。 どなたか解決方法をご存知の方、いらっしゃいましたら ご 教授ください。 よろしくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Korg microKEY-25を購入したのですが、専用のドライバーが機能しておらず、当面はAppleの標準midiドライバーを使うべしとの由ですが、これを入手してinstallする手順が不明で困っています。当方はMacmini、OSはMonterey12.3.1です。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
自分宛にiTunesのギフトカードを購入したのですが、既に入金は完了しており、現在の状況についてはEメール送信済みになっているにもかかわらず、メールが届きません。迷惑メール等も確認いたしましたがありませんでした。どうしたらいいのでしょうか。
2台のMac (MacBook, MacBook Pro) に写真のデータが別々に入っていますが、これを iCloud ストレージに統合したいです。どのようにすればよいでしょうか。
今まで、起床のアラームに鳥の鳴き声を設定していました。今朝iOS14をインストールしたら選択肢から鳥の鳴き声がなくなっていました。。なんとか探して朝を迎えたいです!有料でもいいので、探す方法を教えてください。お願いします! * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
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