システム状況ページで Apple Pay の状況を確認します。障害が起きている場合は、復旧後にもう一度試してみてください。特に障害が起きていない場合は、交通機関にお問い合わせの上、 ご 利用のデバイスにカードを追加できるかどうかお確かめください。1、2 最新バージョンの iOS または watchOS にアップデートしてください。...
通信事業者やアカウントに問題があると、通信状況に影響が及ぶ場合があります。通信事業者にお問い合わせの上、以下の点を ご 確認ください。 アカウントが有効で未払いの料金などがないことを確認します。 モバイル通信ネットワークのサービスエリア内にいること、また、 ご 利用の地域でサービスが停止していないことを確認します。 お使いのデバイスでモバイルデータ通信サービスの受信がブロックまたは禁止されていないこと、適切なデータプランが設定されていることを確認します。 お住まいの国や地域以外で 購入 した iPhone を持ち込んで使う場合に、地方自治体に IMEI を登録する必要がないか確認します。 アカウントに関する詳細情報は通信事業者が取り扱い、管理しています。 iPhone の通信事業者 iPad の通信事業者...
デバイスに空き容量を作るには、おすすめの方法を試してみてください。アプリやコンテンツを削除するか、取り除く (アプリだけ削除して関連データは残す) こともできます。iCloud ストレージを別途 購入 する必要はありません。デバイス本体のストレージと iCloud ストレージの違いについては、こちらの記事を参照してください。 「設定」>「一般」>「[デバイス] ストレージ」の順に選択します。 スクロールして「おすすめ」セクションを表示し、ヒントを確認します。 おすすめの節約法を利用する場合は、「有効にする」をタップするか、その節約法をタップして、削除できるコンテンツを確認します。 おすすめの方法でやりくりしてもまだ容量が足りない場合は、必要なくなったアプリやコンテンツを削除できます。 「設定」>「一般」>「[デバイス] ストレージ」の順に選択します。 下にスクロールしてアプリのリストを表示し、アプリを選択すると、そのアプリが消費している容量を確認できます。 アプリをタップして、オプションを選択します。 アプリを取り除く:アプリ本体が使っている分のストレージを解放しますが、その書類やデータ...
Apple TV 4K または Apple TV HD をお使いの場合は、Siri Remote (第 1 世代以降)、Apple TV Remote (第 1 世代以降)、または Apple Remote を使えます。 Apple TV (第 3 世代) をお使いの場合は、Apple Remote を使う必要があります。 Apple TV のリモコンの見分け方については、こちらの記事を参照してください。 Apple Store、Apple Store 直営店、その他の販売店から、Apple TV 用の新しいリモコンを 購入 できます。または、ネットワークベースのリモコンを Apple TV で使う方法をこちらで ご 確認ください。...
ページへはこちらから。 Compressor 4 サポートコミュニティ コミュニティに参加しましょう。Compressor 4 ユーザと問題の解決方法やヒントを情報交換できます。Compressor 4 サポートコミュニティへはこちらから。 Mac App Store サポートページ 購入 した App の確認、中断したダウンロードの再開、App のバックアップ、Mac App Store のトラブルシューティングなどに役立つ情報を提供しています。Mac App Store サポートページへはこちらから。 AppleCare Help Desk Support Apple のサポートチームは「ワン・ストップ」での Compressor 4 のサポートを提供します。AppleCare Help Desk Support についての詳細は こちら です。 Apple Consultants Network Apple Consultants Network は、Apple ソリューションとサードパーティソリューションに習熟した、独立プロフェッショナルサービスプロバイダ/テクノロジー...
Apple ID とは、App Store、Apple Music、iCloud、iMessage、FaceTime などの Apple のサービスを利用するときに使うアカウントのことです。このアカウントには、サインインにお使いいただくメールアドレスとパスワードのほかに、連絡先やお支払い情報、Apple のサービス全般で ご 利用いただくセキュリティ情報などが紐付けられています。 以下に、Apple ID でアクセスするサービスの中で最も広く使われているものを一部紹介します。...
注文番号、または AppleCare Technician Training の 購入 に使用した発注番号を入力する必要があります。 アクセス権が確認されると、AppleCare 契約サポートチームからメールが届きます。 ATLAS コンテンツに関する質問 ATLAS へのアクセス権があり、トレーニング内容に関する質問がある場合は、svc.trng@apple.com までメールで ご 連絡ください。...
しましょう。Motion 5 ユーザと問題の解決方法やヒントを情報交換できます。Motion 5 サポートコミュニティへはこちらから。 Mac App Store サポートページ 購入 した App の確認、中断したダウンロードの再開、App のバックアップ、Mac App Store のトラブルシューティングなどに役立つ情報を提供しています。Mac App Store サポートページへはこちらから。 AppleCare Help Desk Support Apple のサポートチームは「ワン・ストップ」での Motion 5 のサポートを提供します。AppleCare Help Desk Support についての詳細は こちら です。 Apple Consultants Network Apple Consultants Network は、Apple ソリューションとサードパーティソリューションに習熟した、独立プロフェッショナルサービスプロバイダ/テクノロジーコンサルティング企業で形成されています。ホームユーザとあらゆる規模の企業の皆様は、Apple テクノロジー認定を取得したメンバー企業...
iTunes Store から 購入 した音楽を再ダウンロードする方法
エクスプレス交換サービスとは? iPhone がいつも手元にないと困る、すぐに交換してほしい、という方に便利なサービスです。お申し込みになりますと、指定の配送業者が iPhone の交換機をすぐにお届けにあがりますので、それと引き換えに ご 自分の iPhone を配達員にお渡しください。修理サービス中はこの交換機をお使いいただけます。 エクスプレス交換サービスは AppleCare+ の特典の一つです。AppleCare+ に未加入でも別途 ご 購入 いただける場合があります。 エクスプレス交換サービスの料金は? エクスプレス交換サービスは AppleCare+ に含まれています。ただし、保証対象外修理サービス料金や交換機代金など、関連費用が別途発生する場合はお客様の ご 負担になります。 AppleCare+ に未加入でもエクスプレス交換サービスを別途 ご 購入 いただける場合があります。詳しくは Apple までお問い合わせください。...
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement
Apple Gift Card や Apple Account の残高で何を 購入 できるのかを ご 説明します。
お住まいの国や地域で、アプリ、映画、音楽、ブックなどを ご 購入 いただけるか、また Apple メディアサービスを ご 利用いただけるかどうかを ご 案内します。
Apple TV アプリで 購入 したテレビ番組や映画を再ダウンロードする方法を ご 案内します。
App Store からアプリを 購入 する場合、iCloud+ や Apple Music といった Apple のサブスクリプションを利用する場合、Apple からその他のメディアを 購入 する場合には、Apple ID と有効なお支払い方法を ご 用意いただく必要があります。各国や地域で ご 利用いただけるお支払い方法を ご 案内します。...
App Store の 購入 済みコンテンツのリストでアプリの表示/非表示を切り替える方法を ご 案内します。
アイテムを再ダウンロードできない場合や、 購入 履歴にアイテムが表示されない場合の対処法を ご 案内します。
以前 購入 した「演奏方法を学ぶ」アーティストレッスンのダウンロードが中断した場合に再開する方法、または再ダウンロードする方法を ご 案内します。
Apple ID で 購入 したコンテンツを再生できるようにコンピュータを認証する方法、Apple ID で 購入 したコンテンツにアクセスできないようにコンピュータの認証を解除する方法、認証済みのコンピュータの台数を調べる方法を ご 案内します。...
iCloud+ のサブスクリプションに登録していれば、 ご 自分で所有しているカスタムのドメイン名を使って iCloud メールアドレスをパーソナライズできます。また、新しいドメインを 購入 することもできます。
先日オンラインでAppleに ご 注文いただいた商品の数量が、一度に ご 購入 いただける制限を超えていたため、 ご 注文がキャンセルとなりました。” どうすればいいですか、 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
承認と 購入 のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理者に 購入 の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処法を ご 案内します。
ライブラリにブックが表示されない場合や、 購入 済みのアイテム、ファイル、コレクション、編集内容が同期されない場合の対処法を ご 案内します。
お支払い方法の削除方法を ご 案内します。削除できない場合は、おそらく、サブスクリプションの解約、 購入 アイテムの共有の停止、または未払い残高の支払いが必要です。
Apple でのメディアの 購入 やサブスクリプションに使っているお支払い情報は、金融機関経由で自動更新される場合があります。ここでは、お支払い方法を手動で編集する方法を ご 案内します。
金融機関の Web サイトやモバイル App で ご 利用明細を表示する際、場合によっては、最近の 購入 代金についてさらに詳しい情報を確認できます。
Apple TV アプリや iTunes Store で 購入 した映画を視聴する際に、iTunes Extras を表示または再生できない場合の対処法を ご 案内します。