Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
macbook pro でサブモニター利用などでUSB ー cを使用している時にtouch I Dが使用できなくなります。 USBCコネクタを外すとTouchIDが反応するようになります。 ちなみに、USB ー C利用時にWiFiが切れてしまうので、いろいろ調べて見ると、USB ー Cは WiFi2.4Ghz帯に干渉するので使えなくなるとのことで、WiFiを5Ghz帯に変えたら使えるようになりました。 これと同様な干渉があったりするのでしょうか? 何か解決法がないものでしょうか?...
個人情報を削除致しました。Apple Inc.
このま ー くが消えずネットで調べて対処法試してもできません。
パソコンを使ってのりんご ー るぷからアップデートしたところリンゴループから抜け出せません
iPhoneのストレージがも ー いっぱいででも消すアプリももうないんですけどどーすればいいですか?
iPadminiのソフトウェア、アップデートができません。 押して すすみ ません?
iclnmudバックアップオン、wi ー fi接続、画面ロック、電源接続でもバックアップならず。 今すぐバックアップの作成でも最後に行ったバックアップを完了出来ませんでしたの表示。 何か設定がいけないのですか? iclouddrive onです、...
iPadにアップルIDを登録までは行きましたが、メールアドレスを確認するところから すすみ ません。パスコードをアップルIDのアドレスに送りました、ときますが、どこからパスコードを確認したら良いのでしょうか
パスワードを忘れてしまい 再設定したいのですが、再設定を すすん でいくと 以前使っていた電話番号での認証がでてきて、再設定できません 他にどのような方法がありますか?
現在、日本に一時帰国中 シムフリー携帯なので、日本のシムカードを入れて使おうと思いましたが、海外で使っている携帯のプロファイルを削除しないと使えないようです。(ほかの会社のシムは何もしなくても使えたのですが・・・)海外の携帯のプロファイルを削除したあと、また復元することは可能なのでしょうか?よろしくお願いいたします。...
ソフトウェアのアップデートでiOS13.1.2にしたいのですが、6時間ほどたちましたが、残り時間を計算中のまま すすみ ません。電源を落としてやり直しても駄目です。もっと待たなきゃいけないのですか?
MacBookAir11-inch Early2016 です OS10.12.6から10.14.6にアップグレードしたいのですが、APPstoreからmojaveダウンロードしても、開けなくて、先に すすみ ません。方法がございましたらご教示ください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ポッドキャストってなんですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アイフォン6s に新しいSIMを入れると、アクティベーションが…と出てしまいます。 初期設定は済ませてあります。 アクティベーションとは何ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
本日アップルサポートを受け、下取りに出す以前使用していたiPhone8の消去作業を行いました。 ただ、経験不足のため、本当に全面しょうきょしたのか、復元されることはないのか心配です。 確かめることはできますか?できるのであれば、やり方を教えていただきたいです。 よろしくお願い申し上げます。。...
iphone11内の画像(3万枚ほど)が、ほぼほぼ削除されていました。 iCloudを確認したところ、写真は全てアップロードされています。 iCloud上の写真を端末にダウンロードする方法を教えて頂きたいです。 ※ 以下の画像の設定になっています また、このようなことになってしまった原因がわかりません。 気になる点としては、頻繁に異なるAppleIDでサインインとサインアウトを繰り返していました。 心当たりある方からのご連絡をお待ちしております。よろしくお願いします。...
とにかく加入ができなくて困ってます。 時間帯とかあるのでしょうか?
設定>iPhoneストレージ>その他 の“その他”は自動で消える。と表記はあるのですが、ストレージがいっぱいになっても消えてくれず、その他が容量をとっています。 どうしたら“その他”は消えてくれますか?
携帯に音楽を入れたいのですが、パソコンに携帯が認識されません。 携帯マークが出ません。 どうしたらいいですか。 再起動は何回もしています。 バージョンも最新にしています。
超超超初心者です。 motionで10秒以上の動画を作るにはどうしたら良いのでしょうか? タイムラインが600?のところに行くと自動で最初に戻ってしまいそれ以降のところを作れずにいます。 初歩的な質問で恐縮ですがご教授頂けましたら幸いです。
バックアップが当分できていなくてこの前50にしてでやろうとしたらバックアップ中に再起動してしまいます、どうすればいいでしょうか
先程突然iPad Proの画面がつかなくなりました なんの操作も出来なくなりました 症状からいいます 充電がなくなったわけでもありません。 適当に画面に触れるとフリック音が流れてきます 通知オンもきます ただ画面がつかなくなりました これは修理に出す必要がありますか? 修理に出してこれはApple careの対象になるのでしょうか? 新年明けた瞬間にこんなことってあんまりです 買ってまだ半年も経ってないのに...
電源が入らず操作出来ない機器から新しいiPhoneへのデータ移行は可能なのでしょうか……? 同じIDでログインすればデータ移行されるのでしょうか???
返金のリクエストが承認されたのですが、クレジットカードで購入し既に口座から引き落としされてる場合はどのように返金されるのでしょうか?
携帯を買い替えた際にバックアップをとって、新しい携帯にsimをさして復元させたらアルバムの中の画像や動画が真っ白のようなものもあれば、下の画像のように表示されてても再生したら、高品質バージョンの読み込み中にエラーが起きましたと表示されます。バックアップがそもそも上手くいっていなかったのでしょうか。一年前の写真からほとんどこの状態なので悲しいです。何か方法があれば教えていただきたいです。...
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