iPad PROがアップデート中にトラブルが発生してリンゴマークの点滅状態に陥ってしまいました。iTunesには接続できるのですが何度試してもアップデートも復元もできない状況です。 どなた か対処方法ご存知でしたらお教え願いたいです。...
先日第7世代のiPadとUSB3カメラアダプタを購入しました。 エクセルやパワポの資料を作りたいのですが、USBへの保存または、USBがひらけません。 どなた かご存知の方、やり方を教えて下さい。 よろしくお願いします。
IMac(27インチ 2011)でSDXCカードは使えますか? ビデオカメラでSDXCカードを使いたいのですが、iMacで読み込み出来なかったら残念だと思い、カード購入の前に質問させてもらいました。 どなた かご存知の方いらっしゃますか?...
MacBook Airです。 電源も入り起動音もするのですが 画面が暗いまま動かず ボタンを押すとファイルの中にクエスチョンマークが書かれたアイコンが表示されます。 この場合どう対処したらいいのでしょうか。 どなた かお願いいたします。...
iPadで電話番号のメッセージを受信できるようにしたいです。 自信でネットで検索したのですがよくある 設定→メッセージ→送受信 に行っても電話番号追加の項目がなく どのように切り替えたら良いのか分かりません。 どなた かご存知の方お願いいたします...
急にiPhone7のアプリが開いてはすぐ落ちるようになりました。インスタ、LINE、Gmail、ゲーム系アプリなどです。デフォルトで入っているアプリと、グーグルマップは開きます。すべてリセットして復元してみましたが変わりません。 どなた か分かるかたいらっしゃいませんか。...
iMac (27-inch, Late 2013)なのですが。 システム情報の、USB装置ツリーには、FaceTime HDカメラ(内蔵)の情報は見えるのですが。 カメラの項目には「ビデオ・キャプチャ・デバイスが見つかりませんでした。」となっています。 どなた か対処方法をご存知の方いますでしょうか。 よろしくお願いします。...
アプリを久し振りに購入しようとしたところ、クレジットカードの期限が切れてしまっていました。 有効期限を更新したいのですが、上手くいきません。 不慣れなので、 どなた かカード情報の更新の仕方を教えて頂けませんでしょうか? よろしくお願い致します。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
先日、iPhone7から、iPhone11に機種変更をしたのですが、その機種変更をする際にiPhone7でバックアップは取りました。 それからが、解らないのです。 どなた か、心ある方、解りやすく教えて戴けませんか? 宜しく、宜しく、宜しくお願い致します!...
iPhone12mini、iOS 14.3です。 「メモ」フォルダにあった、メールアドレスと連携したフォルダを削除したいのですが、操作ガイド記載の方法(左スワイプか長押し)がいずれもできません。 見当がつかないので、 どなた か手がかりだけでもいただけると助かります。どうかよろしくお願いします。...
Magic keyboardを購入して便利に使っていますが、一つ解らないことがあります。半角英数で大文字固定で入力したいのですが、Caps lockがわかりません。shiftを2回素早く押しても切り替わりません。 どなた かお解りになる方、いらっしゃいますか?宜しくお願い致します。...
iPadで写真を消すとiphoneの方でも消えてしまいこれを逆でやっても同じことが起きます。 また片方で復元するともう片方の端末でも写真が復元されてしまいます。 ネットで調べたやり方も分かりにくかったので どなた か解説お願いしたいです🙇♂️...
Mac book pro システム環境設定内 サウンド 出力の内蔵スピーカーと入力の内蔵マイクが消えてしまいました。内蔵スピーカーから音が出なくて困っています。 PRAMクリアをしろとのアドバイスが出てましたので試してみたのですが、それもできません。 どなた かお助けください...
どなた か解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお知らせください。 iTunesとiPadを同期して音楽を取り込みたいのですが、 MAC BookのHDの空き領域がないので同期ができません。 とエラーメッセージが出ます。 外付けHDに音楽をバックアップするようにしていますが。 MACのHDがいっぱいのようです。 どうすればよいでしょうか?...
突然、iPadが再起動の繰り返しになります。 それと同時に、充電も少なく(1%)です。アップルの白い画面からパスワードコードの入力の繰り返し状態です。 パスワードコードを入れたくらいで、すぐに落ちてしまいます。 どなた か、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。...
メールのアプリが消えてしまったので、アドレスの再登録をしようとした所、このiCloudアカウントはすでにiPhoneに追加されています。と表示されました。色々方法を調べたのですがiCloudのメールアドレスではなくauなどのアドレスです。そのアドレスはAppleIDでのアドレスでもあります。 どなた かこれの治し方を教えてください。 雑な説明ですいません。...
久しぶりにiPad2を使おうとして、アクティベーションロックがかかり、使えなくなってしまいました。ロック解除には、アップルIDとパスワードが必要ですが忘れてしまい、どうすることもできなくなってしまいました。PowerBookAirをもっていますが、IDとパスワードが変わってしまっているので、iPad2のロック解除ができません。 どなた か、助けてください。...
旅先で撮影した写真をipadに保存。 スライドショー機能を使い、ステキな動画が仕上がりました。 しかし保存方法がわからず共有できません。 どなた か手助けいただけないでしょうか。 カーソルがオプションしか出てこず、オプションの中身はBGMや速度の選択肢が出てきません。...
iPhone11を使用しています。クラウドの容量がいっぱいですというアラートが出ていましたが、そのまま使用を続けていたところアプリが開けなくなり、再起動したところAppleマークの起動画面のままフリーズしてしまいました。 パソコンに繋いでも認識されません。 どなた か対処法をご存知でしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
2台のmac間でi movieが同期しません。 メモやchromeのブックマーク、word、one noteなど、他は全て同期しています。 両方ともI movieのバージョンは最新の10.33 です。 これだけでは情報が不十分かも知れませんが、 どなた か同期方法を教えてください。 よろしくお願いします。...
iphoneSE 第2世代で、電源が頻繁に再起動する状態です。iOS15.3で何度も復元を試したり、リセットをしております。3-5分ですぐに電源が切れて、再起動しています。設定が最後まで行えておりません。 どなた か教えて下さい。よろしくおねがいします。...
itunesとiPhoneがつながりません。 充電はできるけどPCに自分のiPhoneが出てきません。 Windows10です。 itunesのアプリは何回も落としてみてます。 ケーブルは純正のものを使用してます。 PCもiPhoneも何度も再起動してます。 どなた か解決策わかる方ご回答いただけたらと思います。...
新たに家族に加わったユーザーの端末のバックアップを 既存のiCloud(ファミリー共有)に取りたいと考えています。 対象となるデータは写真です。 iCloudファミリー共有に招待した時点で、 そのユーザーの写真等のデータがiCloud上に保存される 認識でいたのですが、違うようですね。。。 どなた か、方法をご教示頂ければ幸いです。...
Apple ID、パスワードは正確で、icloudなどにはログイン出来ます。 app storeだけ、このIDでサインイン出来ません。 再起動、サインアウト、パスワードの変更をやってみましたが、改善されません。 パソコンと接続して、iPhoneの復元を試してみましたが、フリーズして一向に進みません。 中古のiPhoneです。 どなた か教えて下さい。...
mac.comとocnアドレスを、iMac、iPad、iPhoneで使っています。 数日前からocnアドレス宛の受信メールが、iMacで表示されなくなりました。 iPad、iPhoneでは、これまでどおりに使えます。 ocnのwebメールサイトでは表示されるので、受信はしていると思われます。 できないのはappleのメールソフトでの受信表示だけです。 どなた か解決方法をご存知ありませんか。...
いつの間にか再起動していて、touch ID利用のためのパスコードを要求されました。 パスワードとは違うようで、既に数回間違えて、15分後の再チャレンジの段階です。 10回間違えるとリカバリーになるらしいので、その前に、パスコードを確認したいのですが、方法が分かりにくい。 どなた か、ご教授お願いいたします。...
スリープを15秒に設定しているのですが スリープしてから傾けると画面が明るくなるのですが 画面をタップしたりダイヤルを回さない限り 5〜6秒位で15秒立たないうちに画面が少し暗くなる スリープ状態になります。 これは普通のことでしょうか? どなた かわかる方お願いします * タイトルを変更しました。 Apple Inc. * 一部編集いたしました。 Apple Inc....
2年5ヶ月前に購入したMacBookProが、急にバッテリー充電ができなくなりました。 バッテリーの状態が「正常」と表示されているのですが、 バッテリーの充電マークがついているにも関わらず、1%以上充電されません。 SMCのリセットも試みましたが、バッテリーの状態は「正常」、 バッテリー充電の割合は1%のままです。 どなた か解決方法を知ってましたら教えていただけないでしょうか。...
修理に出すため、Windowsのパソコンを使ってバックアップを取りiPhpneの交換を行ったのですが、交換してもらったiPhoneをパソコンにつなげたところ、iTunesを開いても、バックアップの復元ボタンが押せなくなっていました。 ファイルの中にバックアップのデータがあるかどうかを確認したところしっかり入っていました。 どうすればバックアップを復元できるようになりますか。 どなた か教えてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
以下の請求/領収されたマイクロ旨、メールが届きました。 なんのことだかさっぱりわかりません。できれば返金願いたいのですが、 どなた かご教示ください。 Pro Version 1 year (自動更新) Pro Version 1 year (自動更新) (年額) 更新:2021年6月15日 ¥3,400...