MAC Book Pro を使っています Face Time や Zoomでカメラを認識しなくなりました FaceTimeの画面真っ黒 *カメラが繋がっていないとメッセージ表示 システムレポートを見るとカメラは認識していると思いますが・・・・ 再起動もしてみましたが・・・・ダメでした。 USBカメラ(以前動作していた)を繋いでみましたが・・・・やははり画像は表示されません。 以上 スクリーンショットを添付しました。...
毎日、世界中の方がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような中で、お客様が亡くなられるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、 どなた か決まった相手と共有したいと思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
インターネット環境を変えたのですが、ホームポッドの設定ができません。 どなた かわかる方はいませんでしょうか?
週間購読してるらしい?? どうしたらよいやら、、、 どなた か助けてください。
フィート表示なのを メートル表示にしたいのですが 方法がわかりません。。 どなた か わかる方いらっしゃいますか?
知らない間にリンゴマークが画面に出てしまい、そこからフリーズしてしまって困っています どなた か助けてください
ストレージがいっぱいで、その他が半分占めていますがその他を減らす事は可能でしょうか?また、可能な場合どうしたら良いでしょうか? どなた か教えていただけませんでしょうか。
新しくパソコンを購入したので、iTunes をインストールたのですが、iPhoneと同期する方法がわかりません。 どなた か 教えて下さい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone12をオンラインで購入しましたが、その明細書(請求書や金額が分かる納品書)の入手方法を どなた か教えてください。
iTunesから身に覚えのない決済が毎月入ってるのですが都度決済となっていて決済した覚えがないのです。 どなた か解決方法知ってましたら教えて頂けないですか?
iPadのパスコードが使えなくなりました。 どなた か復旧方法をご教示願えませんでしょうか?ヘルプデスクでは初期化するしかないと言われております
iPhone8使用してるんですが、ロック画面にSiriからの提案でアプリが見えてしまうのを消したいです どなた か回答プリーズ
設定のミュージックのところでライブラリを同期ができません 何回やってもオンになっていないことになります どなた か教えていただけると幸いです🙏🏻 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
先日英語を勉強したくiTunesで洋画を買ったのですが英語字幕がありませんでした。 どなた か英語字幕のやり方分かりませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
このエラー52についての解説が無く対処ができず復元が出来ません。 途中までは進行するのですがファームウェアの確認中辺りで毎回エラーになります。 どなた か分かりませんか?
ペアリングは、大丈夫でした アップルウォッチを息子から貰ったのですが、 IDとパスワードが違うと表示されて 次へ進めません 息子のIDとパスワードが分からないと、 無理でしょうか? どなた か教えて下さい。
LINEモバイルで使っているiphoneの画面が故障しまして、遠隔でiphoneを探すで電源をオフしたいんですが、端末の電源が切れているため出来ません。 どなた か方法をご教示いただけませんでしょうか。
最近のmojaveのアップデートをしたら、サファリのサイトがバックスペースキーで戻れなくなりました。 ターミナルでコマンドをしても機能しません。 どなた かこのトラブルをクリア方おいででしたら、アドバイスお願いいたします。
写真アプリに取り込んだ動画を閲覧する際、キーボードだけで操作したいのですが、動画再生を行うキーボードショートカット方法が分かりません。 どなた かご教示いただけると幸いです。
iphone xs を再起動しようとして電源を切った後に電源をオンにしようとしたらアップルマークのまま動かなくなってしまいました。 どなた か大至急直し方を教えて頂けますでしょうか。
以前appleMusicに契約したのですが、音楽を聞こうとした際に下の画像のようなエラー症状が出て音楽を聞くことができません。 どなた か対処法が分かる方ご教授ください
iTunesに入っている音楽をiPhoneに入れたいのですが、曲を選んで同期すると、不明なエラーが起きましたと表示が出てしまい、音楽が入りません。 どなた か教えていただきたいです。
本日iPhone12に機種変更しました。 諸々の機能は使えていますが、Wi-Fiがない状態でインターネットが使えません。 機内モードではありませんし、モバイルデータ通信もオンです。 どなた か対策を教えていただけますか?
8000枚程あった写真や動画がある時気づいたら1800枚になっていました。iCloudをみたのですが見当たらず、途方にくれています。 どなた か対処法を知っている方いらっしゃいましたら教えてください。
先日、iPhoneの故障で交換をしてもらった際、復元を行ったのですが、写真のみ復元されていません。交換前はしっかりバックアップを行ったのでデータはあるの思うのですが、 どなた か対処法を教えていただきたいです。
iPad Pro 11inchを購入済で、外付けディスク(SanDisk 500GB)も購入済ですが、ファイル管理の方法が全くわかりません。 どなた かご教示頂ければ幸いです。
iPhoneSEを買って一年一ヶ月なのですが、バッテリーの状態の最大容量が今、89%で、どんどん減っているのですがバッテリーが壊れているのでしょうか? 充電の減りもとても早いです。 どなた か教えて下さい。 よろしくお願いします。...
Iphone6sで昨日まで使っていた、家のwifiのパスワードが違いますとでます。 再起動や、ネットワーク設定のリセット、他の機器でのテストもやりましたが、 改善されません。 どなた か、見当つくでしょうか。よろしくお願いします...
iPhone x が突如アップルマークがループして全く動かなくなりました。アップルストアの外に居たお姉さんと話したところ、容量不足ではないかということになったのですが...PCからどうやって容量を増やせば良いのかわかりません。 どなた か教えていただけませんでしょうか?...
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