女房が自分のiPhoneにNEW EMOJIというアプリをインストールしてしまい現在お試し期間ですが自動的に契約になるようなので解約方法がわから ず 困っています。教えてくださいお願いします。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
電話をかけてきた人に聞いたところ、呼び出し音がなら ず にそのまま留守電につながるときがあるとのこと。 普通に着信できるときもある。 着信できない時は、DOCOMO SMSにて着信のメッセージが届いたり、留守電にとばされてしまい、着信履歴には残らない。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
キーチェーン ログイン のパスワードを変更したいのですが、 パスワード変更メニュー自体が選択で ず に困っております (添付画像のように常にグレーアウトされた状態で選択できない)。 解決法などご存知の方いませんでしょうか? 助言・アドバイス、宜しくお願い致します。 MacBook Pro 13" 2017Late macOS Mojave 10.14.6...
iPhone12を使ってますが、屋内Wi-Fiの領域から離れ外出などし、帰宅をすると自動にWi-Fiに接続せ ず 、毎回IDを聞いてきます。また、iPhone12の使用を止め、待機状態から立ち上げた時も同様に、Wi-Fiが切れIDを聞いてきます。 何か設定のミスなんでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
サポートページのリセット手順にしたがってサイドボタン→デジタルクラウン長押しをしてもリセット画面になら ず に、再起動されてしまいます。 サイドボタン長押ししたまま、デジタルクラウン長押し とサイドボタン長押し後に一旦指を離し、次にデジタルクラウン長押し と両方試しましたが結果はおなじでした。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iTunesでiphoneが認識され ず 困っています。 原因を調査したところ、デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラ内にApple Mobile Device USB Driverがないことが原因だとわかりました。 再インストールルしようとしましたが、インストール手順[ファイル名を指定して実行]ウィンドウで『C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers』を入力しましたが、私のパソコンにない(過去削除したかもしれませんが)ことが分かりました。 対応方法について教えてください。...
iPhone6Sを利用。突然画面真っ黒のまま、電源入りません。 昨日自動でアップデートかかった可能性を疑ってます。 電源ケーブルはそのときさしておら ず 、重電はあまり無かった状態。 今日起動しようとしたら画面真っ黒の状態から変化なし。電源ボタンとホームボタンを 10秒~30秒押しても画面真っ黒のまま。何もできない状態。 昨日まで何の問題も無く利用できてました。 電源ケーブルさして1時間以上充電してますが、状況かわりません、。電源ケーブルは 他のiPhoneをさしたら重電マーク表示されるので、正常に電源きてます。 対処方法をおしえていただけませんか?...
すいません、既出であれば申し訳ないです。 いろいろググったのですが、分から ず 、こうして質問をさせていただきました。 メイン機 MacBook air 新規導入 iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019) Catalina 10.15.3(19D76) 両方とも同一アカウントでログイン です。 問題: iMacが届き早速設定をしているのですが、 アプリのインストールが一切できなくなってしましました。 zoomとdopboxをインストールした後、google chromeをDLを押すと以下のエラーが表示され、 DLができないです。(他のアプリも同様です)アップストア経由のインストールは問題ないようです。 ファイル“googlechrome.dmg”をダウンロードできませんでした。ディスクに十分な空き領域がありません。 ちなみにこのmacについて>ストレージで確認しても、973GB利用可能と表示されています。 やりたいこと: 上記の症状を解決したいです。 あわよくば、メイン機 MacBook airで使っているアプリをさくっと移行できる方法も教えていただけると、 大変...
楽天カード会社よりのカード利用通知で分かりました APPLE COM BILLからAppleMusic個人月額980円の登録を2020年5月23日に勝手にされています 覚えがないけれども購入履歴を調べたら記載されているので 詐欺にあったと思い 急いでパスワードの変更をして解約をしました 6月23日まで使用出来ると表示されてますが 使う気はありません カード引き落としは6月27日なので まだ引き落とされてはいません お調べ頂きますようによろしくお願いします...
以前使っていたMacBook Proから、外付けのバックアップを使い設定など全てをiMacに移したのですが、シャットダウンがうまくできなくなりました。 起動してすぐ終了すれば問題ありませんが、しばらく使用するとできなくなります。 以下、試したことです。 ・最新のアップデートの確認 ・OSの再インストール ・FirstAID機能の検証/修復 ・セーフブートでの起動 ・NVRAM/PRAMリセット システム終了(または再起動)を選択した際、画面下のdockが引っ込んで消えるのですが、その下にまたdockがあるようで(dockが二重になっている状態?)、それがあらわれた状態でデスクトップやほかのアイコンが表示されたまま、インジケータがぐるぐる回り固まります。 そのうち落ちてカーネルパニックの表示が出る、というような状況です。 関係あるのかはわかりませんが、外付けHDDにバックアップを取ると、よくわからないフォルダがたくさん増えていることに気づきました。(関係なければこちらは無視してください) カーネルパニックで強制的に再起動したあとにシステム終了をすれば問題なく落とせますが、通常通りシステム...
画面ロック間違えによるロック
iPhone 6Sを使用しております。 Virgin Pulseというアプリをインストールする必要がありますが、 当方のApp Storeに現れません。 どうしたらよいでしょうか? 非常に困っております。
finderから有線で写真をiPhoneに送ったら画質が劣化するのですが圧縮しないように変更したいです。写真は一眼で撮影したJPEGで2.5MBほどです。
outlookセキュリティを使っておりましたが、セキュリティ強化のメッセージが届き手続きをしました。 バージョンUPと勘違いして登録しました。 解約をしたいのですが解約手続きができません。 サポートをお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
無料3日間と書かれていたのですが、 サブスクの料金がメールきました。 設定よりサブスクキャンセルと選択しますが このような文言。キャンセルできているのでしょうか? toonmeを辞めたく困っています。知っていた教えて下さい
アカウント残高が最優先なのに、拒否される事象が発生。 解決策をお願いします。
スクリーンタイムパスコードについて スクリーンタイムパスコードを忘れてしまったのですが、解除方法を検索したら、 パスコードをお忘れですか? の文字が出てくると書かれていました。 私のiOSは13.4以降で、パスコードを解除できるはずなんですが、どうすればよいでしょうか?...
いつも通り充電ケーブルをつなぐとしばらくしてりんごマークが現れてそこから動きません。 画面がついたり消えたりします。 充電供給されないみたいです。修理でしょうか?
WeTVの解約をしたいが方法が分からない、簡単なやり方、又は担当者に直ぐ繋がる電話番号を知りたいです
MacにiPhoneを繋げると認識してもすぐ外れまた認識するを繰り返します。その為iTunesでも認識してくれないのでバックアップを入れられません。Wi-FiでiTunesとiPhoneをつなぐにも一度iTunesで認識して設定しなければならないので、他に方法はありませんでしょうか?...
友人のiphone6をituneでバックアップしてから、 ios13にアップデートしていたが途中で止まりアップデートはできない様子。諦めて戻りたかったが、初期設定に誘導されiphone自体を初期設定するよう促される。初期設定の際にアクティベーションロック画面が出てApple IDとパスワードを求められるが、友人はそれが携帯自体しか保存されていないので分からない、との事。携帯自体が使用不能になってしまっています。何か打開策はありませんか???...
アップルウォッチ初期化したら、ペアリングすらできなくなってしまいました iPhoneの初期化までは怖くてできません アップデートを待っていれば良いでしょうか? またアップルウォッチに設定したSuicaもどこかに行ってしまったようです 10月にアップルウォッチを買ったばかりでランニングを楽しんでいたのに残念です...
beats シリアルFL*******18V ペアリングができなくなり、改善方法はありますか? * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
Macと接続させiTunesを使用しようとしたところケーブルの接続が悪く、「このコンピュータを信頼しますか?」の表示が点滅していました。違うケーブルに変えようと数分そのままにしていて、ケーブルを外すとiPhoneの画面が「信頼しますか」の表示のまま動かなくなってしまいました。 ボタンは反応するので電源を切ろうとしても表示が出ているので実施できません。 通知などは届きます。 何か解決策ありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。...
データを残したまま忘れてしまったipadのパスワード解除はできないのでしょうか。
パソコンを使ってのりんごーるぷからアップデートしたところリンゴループから抜け出せません
修理依頼ができないがどうしたらよいでしょうか
2024 年 5 月 13 日リリース AppleAVD 対象 OS:macOS Sonoma 影響:アプリがシステムを予期せ ず 終了させる可能性がある。 説明:メモリ処理を改善することで、この問題に対処しました。 CVE-2024-27804:Meysam Firouzi 氏 (@R00tkitSMM) 2024 年 5 月 15 日に更新 AppleMobileFileIntegrity 対象 OS:macOS Sonoma 影響:ローカルの攻撃者が、キーチェーン項目にアクセスする可能性がある。 説明:コード署名の制限を追加で設けて、ダウングレードの問題に対処しました。 CVE-2024-27837:Mickey Jin 氏 (@patch1t) および ajajfxhj 氏 AppleMobileFileIntegrity 対象 OS:macOS Sonoma 影響:攻撃者がユーザデータにアクセスできる可能性がある。 説明:チェックを強化し、ロジックの脆弱性に対処しました。 CVE-2024-27816:Mickey Jin 氏 (@patch1t...
2024 年 6 月 10 日リリース CoreMedia 対象:Apple Vision Pro 影響:アプリがカーネル権限で任意のコードを実行できる可能性がある。 説明:チェックを強化することで、この問題に対処しました。 CVE-2024-27817:Ant Security Light-Year Lab の pattern-f 氏 (@pattern_F_) CoreMedia 対象:Apple Vision Pro 影響:ファイルを処理すると、アプリが予期せ ず 終了したり、任意のコードが実行される可能性がある。 説明:入力検証を強化することで、領域外書き込みの脆弱性に対処しました。 CVE-2024-27831:CrowdStrike Counter Adversary Operations の Amir Bazine 氏および Karsten König 氏 Disk Images 対象:Apple Vision Pro 影響:アプリが権限を昇格させることが可能な場合がある。 説明:チェックを強化することで、この問題に対処しました。 CVE-2024-27832:匿名の研究者...