AppleCare Protection Plan の登録番号の調べ方をご案内します。
AppleCare Technician Training は現在、Apple テクニカル学習管理システム (ATLAS) によって提供されています。この記事では、AppleCare Technician Training コースを利用するため、ATLAS へのアクセスを確認する手順または設定する手順について説明します。...
AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する必要があるか不明な場合は、次の手順で確認できます。AppleCare Protection Plan は、オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の販売店経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
マイフォトストリームは、2023 年 7 月 26 日をもってサービスを終了いたしました。お使いのすべてのデバイスですでに iCloud 写真が有効になっている場合は、特に 何 もする必要はありません。写真はすでにアップロードされ、iCloud に保存されています。...
ACMT 2015 とは 何 ですか? AppleCare Mac Technician (ACMT) 2015 は、Apple Certified Mac Technician 認定資格の新バージョンです。2014 年 11 月 20 日より実施が開始されました。 ACMT 2015 と ACMT の違いは 何 ですか? ACMT 2015 では、以前の ACMT の対象となるすべての Mac 製品に加え、2014 年 12 月 31 日より前に製造されたすべての Mac 製品の修理を行うための資格を認定します。 以前は以下の試験で別々に認定が行われていた iMac、Mac Pro、MacBook Pro Retina、および MacBook Air 製品が対象となります。 MacBook Pro (Retina, Mid 2012)、MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013, Late 2013 および Mid 2014) MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012)、MacBook Pro (Retina...
11 月 から支払いになっているものが 何 か知りたいです
iTunes store で 月 ¥400の支払いが 何 かわかりません。
5 月 から、iTunesで、毎月980円の引き落としがある。 何 かわからない。
7 月 から毎月2400円が引かれています。 購入履歴も 何 もありません。 どうしたら良いでしょうか? どこに聞けばわかりますか?
アップルッドットコムからの請求で2 月 19日に¥1050の請求がされているのですが 何 の請求か不明です。 思い当たるとしたら、アップルミュージック(3ヶ月無料)を申し込みしたのが、2 月 6日なのですが、 こちらは5 月 6日まで無料という事だったと思います。 ちなみに金額は¥980だったかと。。。 よろしくお願いします。...
50ギガストレージプランを使ってます。 先月まで、支払いは問題無かったですが、 8 月 5日支払いか、登録情報に問題があると知らされました。 何 の問題でしょう?
1 月 1日にアップルドットコムにて630円購入歴があるのですが、 何 のことかわからず連絡しました。 お返事よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPadでAir Dropが2日前から受信できなくなりました。送信はできます。電源OFFやBluetoothのON、OFFも 何 度か繰り返しましたができません。iPadは今年2020年の8 月 に購入したばかりです。...
AppleWatch、アクティビティ内の12 月 チャレンジについて質問です。 「今月は、155.7kmを最低でも移動して、このバッジを獲得しましょう。今までのところ、172.7km移動しました。」と出ているにも関わらず、バッジを獲得できません。(12/28現在) これは12/31まで獲得できないのでしょうか。 それとも 何 かの不具合なのでしょうか。 お手数ですが教えて下さい。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
2019年1 月 に購入した2台を、7 月 中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、 何 時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7 月 18日にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに対策を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7 月 13日の週に、私の1台目に充電問題が発生し、今日21日に家内の2台目が同様の状況におちいった。 同時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも同じ充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
iTunes Storeからメールで、あなたは1ヶ月無料で次の購読を購入しました。となっており、 月 6550円となっています。解除のページに進むと、住所やクレジットカード情報を打ち込むようになっていました。ふと怖くなり、途中で入力をやめました。これは、私が間違えて 何 かを購入してしまったのでしょうか?解除するなら、個人情報を打ち込むページに入力すればよいのでしょうか。同じようなメールが来た方いましたら教えてください。よろしくお願いします。...
スタディサプリ1200円をiTunesを通して 毎月クレジット決済されており、退会したいの ですが、 何 をやっても退会出来ずにいます、ら サブスプリクションでの履歴が反映されず 注文番号もなく、毎月クレジット払いで引落し されており、スタディサプリ側に電話入れたら iTunes決済の為わかりかねます。と言われました。9 月 中に退会したいので、早めの連絡お願い致します。...
サブスクリプションにあるダゾーンが解約になっているか確認したい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
サブスクリプションが、解約できているか しりたい、キャンセルできていないとおもいます。 何 回も、解約できずに、不要なお金を、払っています
iPhoneのストレージがもーいっぱいででも消すアプリももうないんですけどどーすればいいですか?
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする