AppleIDの電話番号が分からなくなったのでどうすればいいか教えてください。家族などの電話番号を見ても書いてある下2桁とは違う番号です。そのAppleIDの履歴がいるのでほんとに解決したいです。また、AppleIDに使う電話番号はどんなのが多い かも 教えてください。よろしくお願いします。...
LINEスタンプの月額利用を解除したいのに サブスクリプションがありませんと表示されて 解除出来ない。 Appleから領収書が届いているのになぜ? 考えられることがひとつ 以前のAppleIDを忘れてしまい別のIDで ログインしている かも しれない その場合解約は無理ですか? 以前のIDを教えてもらう方法などありませんか?...
2台のmac間でi movieが同期しません。 メモやchromeのブックマーク、word、one noteなど、他は全て同期しています。 両方ともI movieのバージョンは最新の10.33 です。 これだけでは情報が不十分 かも 知れませんが、どなたか同期方法を教えてください。 よろしくお願いします。...
iPadの第5世代から第8世代へデータ移行をしたいのですがキャリアはdocomoです。SIMカードを移すだけで大丈夫ですか? それと第5世代の初期化はSIMカードを移す前にやらないといけないのか 移してからでいいの かも 教えていただきたいです。...
以下のスペックでユニバーサルコントロールをしたいのですが、ディスプレイ追加の候補に出てきません MacBook Pro (13-inch, M1, 2020) iMac (21.5-inch, 2017) それぞれiPad minとのユニバーサルコントロールはできていません。 まだベータ版だからできないの かも しれませんが、、。 もし繋げる方法がわかる方がいたら教えてもらえますか? よろしくお願いします。...
iCloudのストレージプランを自分が50GBプラン、家族の一人が200GBプランを契約しているのですが、自分の50GBプランから家族が契約している200GBの共有に切り替える方法はあるのでしょうか? またそれができる場合の方法を教えていただきたく、その際に今50GBのストレージに保管しているデータが消えないの かも 教えていただけないでしょうか。 宜しくお願いいたします。...
現在子供のiphoneをスクリーンタイムにて制限をかけて持たせています。 ですが、子供がしきりにスクリーンタイムをかけるようになってからアプリが勝手に消える! だから制限かけないで!と訴えてきます。 実際そんな事があるのか聞きたく投稿させていただきました。 疑いたくはないのですが、制限をかけられる事を嫌がる為のウソなのか、または他のアプリが悪さを してるの かも しれませんが。。。...
質問です。現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用中に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。充電した時に本体が振動しているので電源がつけられないのではないとみています。また音量ボタンを両方押してから電源ボタンを長押しする方法でもつきませんでした。カナダに留学中のため日本で修理は難しく、今 コロナ ウイルス の影響でお店もなかなか行くことができません。よろしくお願いします🤲 * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
起動後1秒くらいで画面が消える。その1秒の間にショートカットでシャットダウンはできます。モタモタしていると画面が消えるかまたは虹いろのモザイク画のようになり、どのkeyか分からないままにリスタートがかかります。ディスクはIC 500GB購入時から。画面が消えるとどのキーも受け付けません。ウイルスでなければディスクのトラブルか考えたくはないのですが、最悪ではシステムトラブル かも 。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iTunesでiphoneが認識されず困っています。 原因を調査したところ、デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラ内にApple Mobile Device USB Driverがないことが原因だとわかりました。 再インストールルしようとしましたが、インストール手順[ファイル名を指定して実行]ウィンドウで『C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers』を入力しましたが、私のパソコンにない(過去削除した かも しれませんが)ことが分かりました。 対応方法について教えてください。...
設定メニューのSafariのダウンロードメニュー、iCloud Drive、もしくはこのiPad内、どちらを選んでも、ダウンロードした(主にYahooメールに添付したjpgファイル)画像の保存先と思われるところに保存されていない。 ダウンロードする、のアイコンをタップした後に、ダウンロードが完了しましたなどのメッセージのポップアップが無いので、もしかしたらダウンロードできていないの かも です。 以前のシステムバージョンのように、保存先を写真にするか、どこでもわかるところに保存されて、表示できるようにしたいです。 やり方、どなたかご存知の方いらっしゃいますか。 よろしくお願いいたします。...
iPad mini のアップデート中、「不明なエラーが発生しました(9)」とでたため、デバイスのアップデートをもう一度試すの手順通りすすめ、2時間以上たちましたがアップデートが終わりません。画面上は「iPadリカバリモード このiPadのソフトウェアをアップデート中です」となっています。エラー表示はでていません。止まっているようなので、画面に出ている「終了」を押して「もう一度デバイスのアップゲートを試す」を行なう(ウイルス対策ソフトが邪魔をしている かも しれないので)ことはできるのでしょうか。その場合、復元ではなくアップデートで良いのでしょうか。ご教示ください。...
初歩的なこと かも しれませんが、よろしくお願いいします。 MacOS10.14.6を使用しています。 どうしても、スリープにならない状態にならないので、方法を教えてください。 自分で行なっている設定は、 「省エネルギー」のところでは、バッテリー・電源アダプターとも、 「ディスプレイをオフにするにまでの時間」を「しない」にしています。 また、「可能な場合はハードディスクをスリープさせる」のチェックを外しても、 しばらくするとスリープしてしまい、Macにつけた名前が出てきて動く状態です。 他にすべきことはあるのでしょうか。 画面に写真を表示させつつ、それを見ながら絵を描きたいのですが、 度々スリープ解除+パスコード入力をしなければならないので面倒で仕方がありません。 よろしくお願いいたします。...
スクリーンタイムのパスコードを変更したいのですが、古いパスコードを忘れてしまった。忘れたら初期化以外に方法がないと言われていたので、かすかな記憶を頼りにやっていたのですが、開けませんでした。 でも、最近のアップデートで、「パスコードをお忘れですか?」の文字が出てくるようになったの知り、開いてみたのですが、そのような文字は出てこず、結局変更できていません。 元々、設定でスクリータイムを開くと、重くなって、数十秒でフリーズしてホーム画面に戻ってしまうという現象が起きていた(今もそうなる)ので、それが原因 かも しれません。どうにかなりませんか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
Stepzというアプリを入れたのですが、サブスクリプションを解約しようとしたところ、うまく解約できないようなので教えて下さい。iphone12の設定画面からサブスクリプションをタップ、サブスクリプションの編集画面の利用中のサブスクリプションをタップしても解約画面が出てきません。この画面の下のオプション画面には色々なレベルのサブスクリプション項目が出ていてこれをタップするとレ点がつくようになっていて、ここのレ点ははずしたので、オプション画面の項目にレ点がなければ解約が済んでいるということなの かも しれませんが、利用中のサブスクリプションにこのアプリ名が入っているのが気になります。 この辺についてどう考えるべきか教えて下さい。 (標準フォーマットにiPhone12が無いので質問フォーマットはiPhone11を選びました)...
昨日、iPhoneSE2からiPhone13miniへ機種交換しました。 クイックスタートでデータ移行を行った後、通話関連(発信・受信)が 全く出来ません。 webやアップルサイトでのトラブルシューティングを全て試しましたが 翌日になっても通話関連は全く出来ません。 こうして改善された等の意見がありましたら教えて頂けますと幸いです。 LINEを設定したいのですが最初の本人確認のページで電話番号でログインも出来ず、 Appleで続けるを押すとアカウントが異なります。 以前に使用していたアカウントで本人確認をしてくださいと出てしまいます。 (Applie IDと連携していないのでそう出たの かも しれません。Facebookは登録してません)...
AppleIDもパスワードも判っています。 iTuncardも1500円登録しています。 秘密の質問を3つのうち二つの質問に答えてもエラーになります。 色々な組み合わせで、毎日限界回数まで2回づつ数か月実施していますが、どうしても入れません。 質問のリセットですが、何か登録が足りないようで キュリティ質問をリセットできません 必要な情報が不足しているため、セキュリティ質問をリセットできません。 と出てしまいます。 質問の答えも単純なので間違っていないと思いつつも入れないので何かが微妙に違うの かも しれません。 本人であることは間違いないので、なんとか救済措置はないのでしょうか。 1500円をiPhoneに移行したく、無駄にしたくないのです。 何とか救済措置をお願いいたします。...
アップルウォッチの日常での使用に役立つ事を一つ教えてください。 Windows, Windows 10 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
自宅でiMacとiPadを事務所でMac Proを使用しているのですが、 事務所のMac Pro でApp Sroreにサインインしようとすると 「サインインにはApple ID確認コードが必要です。パスワードを入力し、その後に続けて他のデバイスに表示される確認コードを入力してください。」とでてしまいます。 自宅のiMacかiPadに確認コードが表示されるのでしょうか。事務所にいるのでわかりません。 パスワードは間違っていないはずで、WebでApple IDの管理画面にアクセスすると やはり確認コードを求められますが、「SMSで送信」を選択してスマホを確認すれば認証されました。 初歩的な質問 かも しれませんがよろしくお願いします。 ちなみに、事務所のMac Pro はEarly 2009、OSは10.10.5です。...
一度電源を落としたら映らなくなりました。 現状は画面は真っ暗になりうつりません。 HDMLなどの回線系は全て確認していて異常は無さそうです。 それまでは、普通にみれていました。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
支払いの問題でAppleIDがロックされました。【 報告 】の題名で 内容が、AppleIDのために必要なアクション。 私たちは、App Storeでお支払いの同期が失敗していることがわかりました。 サービスへのアクセスを失うことを避けるために必要な支払い方法を更新します。 このような理由から、あなたのアカウントがフォローアップまで、一時的にロックされます。これは、詐欺ですか? メールの下のほうに支払同期のボタンがあり、おしてしまいました。おかしいなと思ったので入力は、途中でやめました。そのあと、Appleパスワードもかえました。それでも、詐欺ならまずいですか?...
アップルid とパスワードを忘れたため起動出来なくて諦めていたiPhone7を使いたい。どうすればいいですか?
iPhoneSE2の画面が突然真っ暗になりました。 バイブレーションの振動はします。(マナーモード切り替えの際に震えます。) 音も鳴ります。(電話をかけると着信音がします。) 過去の投稿などを拝見し、再起動を試みました。 音量上げるボタンを1回押して、音量を下げるボタンを1回押して、電源ボタンを長押しするものです。 電源は一度切れるようです(ホームボタンが硬くなりました。)が、再び電源ボタンを長押ししても画面は暗いまま。 (バイブレーションの振動とホームボタンが押せるようになったことで、電源が入ったと考えています。) また、Macにライトニングケーブルで接続し、復元しようとしましたが、MacがiPhoneSE2を認識してくれず、どうしようもできなくなってしまいました。 (もしかすると、Macに接続してバックアップしたことがなかったので、iPhoneSE2の画面には承諾ボタンが表示されているの かも しれません。) どなたか対処法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いいたします。...
iPhone 12 Pro Max 256GB + iOS 15.1.1 上記環境で、空きエリアが少なくなって、 設定>情報>《メニュー名を忘れました》 で、任意のファイルを削除して空きを増やそうとするのですが、空きエリアが少なすぎるようで、削除すらできなくなってしまいました。少しでも改善する かも しれないという期待の元に、iPhone を再起動したのですが、うまく起動できません。再起動から1時間以上経ちますが、マークから先に進まずニッチもサッチも行かない状態に陥りました。 どうすればこの状況を打破して、再起動し、空きエリアを減らすことができるでしょうか? あるいはジーニアスに持ち込まないといけないでしょうか? ちなみに独力でトライしようとしたのですが、バックアップは記憶が正しければ、約ひと月前のもので、それ移行、バックアップの更新自体が空き不足のために実行できませんでした。また、起動できないので、Finder でマウントして工場出荷状態に戻す&バックアップから復元することもできません。 ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。...
ショッピングセッションを予約したがキャンセルをしたい、 やり方がわからないです
iphone(Xs)に保存されていた多くの新しいデータを 誤って、PCの古いitunesのデータで上書きしてしまいました。 icloudは、最低限の5Gを使い切っており、 最新のバックアップがとられていない状態でした。 このような状態で、 直前にiphoneに保存されていたデータを復元する方法はあるのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
使用しているapple TVが古いせいなのか読み込みに時間がかかります。
今40円入っている残高を0円にしてほしいです。迅速な対応お願いします
3/25にウイルスに侵される恐れがあるのでセキュリティ対策してください と案内が出たので、案内の流れに沿って進んだら、RapidVPN premiumというアプリの案内が出てきました。内容は 3日間トライアル後 キャンセルできる内容でしたので登録 昨日中にキャンセルするつもりでしたが、全て英語表記でキャンセルの仕方がわかりません。本日から1週間¥1100で自動更新されてる恐れがあるので早急になんとかしたいです。アドバイスよろしくお願いします...