Mac、Windows パソコン、iOS デバイスや iPadOS デバイスで、iOS または iPadOS のバックアップのリストを確認する方法をご案内します。バックアップを削除およびコピーする方法なども説明します。
バックアップしておけば、iPhone、iPad、iPod touch から情報をコピーし、保管しておけます。デバイスを交換した場合も、バックアップを使って情報を新しいデバイスに転送できます。
初代imacを 処分 したいです。 Appleはサポートしてくれるのでしょうか? 環境等には配慮出来ないのでしょうか? Appleから直接買った物です。
Mac を新たに入手された方に、一般によく行われるタスクの実行方法を紹介します。
パソコンの故障、 廃棄 などで5台の認証を超えてしまい、すべての認証を解除して認証をしなおしたい。
毎月覚えの無い支払いがあります。定期購入してるアプリはありません。クレジットカード情報を削除したいのですが、追加項目しか表示されません。アップルサポートヘの電話は コロナ 禍と言う事で対応してもらえなく困ってます。
ipadのタッチが反応しなくなってしまいました。 処分 したいので初期化したいのですが、どうすればよいでしょうか? ロックがかかっているので、pcと接続した際にitunesから検出できないようです。
docomo回線です AppleでiPhone13miniを購入して機種変更したいです
iPadの所有者が親のわたしです。 子どもが、 コロナ の影響もありiPadを使うのを許していました。 ただ、この頃、ネットをするために使うことが多く困っています。 どうやらiPadは私が使っているために、時間等の制限がない状態のために 子どもが使い放題のようです。 どうしたらiPadの時間を制限できるのでしょうか。...
2013年に購入したMacBook Proを初期化したいのですが、電源を入れた直後にCommand +RやCommand+Option+P+Rを押しても、反応せず、ログイン画面に行ってしまいます。 廃棄 、下取りに出したいので、初期化したいのですが、他に方法があればおしえていただけませんか?...
質問です。現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用中に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。充電した時に本体が振動しているので電源がつけられないのではないとみています。また音量ボタンを両方押してから電源ボタンを長押しする方法でもつきませんでした。カナダに留学中のため日本で修理は難しく、今 コロナ ウイルス の影響でお店もなかなか行くことができません。よろしくお願いします🤲 * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
古いmac PCでファミリー共有をしていたのですが、そのmacがファミリー共有の管理者となっていたのに(その事を忘れていました)初期化して 破棄 してしまいました。そのmacの管理者を変更したいのですがどのように進めればよいのかわかりません。 macのファミリー共有をタップしても何も出てきません。iPhoneで触ろうとすると「ファミリー共有を開始できません」とのメッセージが出ます。どのようにすれば解決できますか?教えてください。よろしくお願いいたします。...
最新のOSにアップッデート出来ない、古いマックのapple IDをiTuneで解除するためにはどうしたら出来ますか? 引っ越しで、古いマックを 処分 しようと思い、種々のファイルを消去すつもりながら、機体毎にapple IDが登録がさあれて、全体で6台までと制限されていると思います。 どうしたら、apple storeかから、解除出来るでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
新しいiPhoneが出たら、今あるiPhoneをキャリアの下取りに出す予定です。(au) その際、データ消去をする必要があると思いますが、Appleが推奨している初期化のみで問題ないでしょうか? 誰かに復元されたりしないか不安です。
最新のiOS のバージョンはiOS14ですが、もし旧製品のiPhone X を購入したらiPhone X 発表時のiOS11がインストールされていますか
アップルウォッチの日常での使用に役立つ事を一つ教えてください。 Windows, Windows 10 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
社内SEとして、会社携帯iPhoneのデバイス管理をしております。 「新型 コロナ ウイルス接触確認アプリCOCOA」の自動アップデート(Ver1.1.3)できないかお伺いさせて下さい。 iPhoneの設定は以下のようにしております。 ①iPhone設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限>iTunesおよびApp Storeでの購入にて、以下設定をしています。 ・インストール →「許可しない」 ・Appの削除 →「許可」としている。 ・App内課金 →「許可しない」としている。 ※上記設定のため、待ち受け画面にAppStoreアイコンは表示されていません。 ※趣旨としては、社員に勝手にアプリのインストや課金をされては困るので設定。 スクリーンタイムのパスワードもシステム担当者のみで、社員には知らせられない。 ②iPhone設定>各種アプリ(COCOA)>「Appのバックグラウンド更新」をONと設定しています。 ③iOSは最新の13.7 ④iPhone設定>バッテリー>低電力モードはOFFと設定しています。 ⑤iPhone設定>「iTune StoreとApp Store...
4月から大学生なので、大学用のPCを最寄りのApple Store直営店で学割を使い、MacBook Airを現金で購入する予定です。 この場合でも18000円 分 のApple Storeギフトカードはついてくるのでしょうか? それともオンラインの学生用のストアからの注文でしかこの特典はつきませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ショッピングセッションを予約したがキャンセルをしたい、 やり方がわからないです
今40円入っている残高を0円にしてほしいです。迅速な対応お願いします
Apple pencil購入当初はダブルタップが機能していたのですが、1週間ほど使ったところ反応しなくなりました。 これは故障なのですか? それともソフトウェアが原因ですか? ネットで調べた事は一通りやったのですが反応しませんでした。 解決策が知りたいです。故障の場合はどこに問い合わせればいいのかも知りたいです。...
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
バッテリーの持ちが悪くなってきました。交換することは可能でしょうか?
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