交換品を受け取ったら、以下の手順にそって AirPods を再び使えるようにしてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT207827
Mac ノートブックコンピュータに付属している MagSafe のケーブルや電源アダプタで、充電しなくなるなどの症状が見られる場合の対処法をご案内します。
https://support.apple.com/ja-jp/HT203207
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