iPhone、iPad、iPod を復元またはアップデートしようとしたときに、iTunes からソフトウェアアップデートサーバに接続できない場合の対処法について説明します。
OS X Server のキャッシュサービスとは、Apple がインターネット経由で配信するソフトウェアのダウンロード速度を上げる機能です。
AppleMusicを入れたいのですが 通信 業者によって拒否されましたと出たのですがどうしたらいいでしょうか?? * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
モバイル 通信 をアップデートできませんでした」 「この iPhone では Apple Pay を利用できません」 「ソフトウェアをダウンロード中に問題が起きました」 「このデバイスは、要求されたビルドには使用できません」 「無効な応答」 「必要なリソースが見つかりませんでした」...
Apple Watch が iPhone、モバイルデータ通信、または Wi-Fi に接続されているか確認してください。セルラーモデルの Apple Watch で SMS/MMS を送受信するには、ペアリングしてある iPhone の電源が入っていて、Wi-Fi またはモバイルデータ 通信 に接続されている必要がありますが、iPhone 本体が近くになくてもかまいません。 iPhone が接続されていなかったり、その電源が入っていなかったりしても、Apple Watch 自体が Wi-Fi やモバイルデータ 通信 に接続されていれば、Apple Watch で iMessage を送受信することはできます。 Apple Watch の接続のしくみについてはこちらの記事、デバイスの接続が切断される場合の対処法についてはこちらの記事を参照してください。...
システム状況ページで Apple Pay の状況を確認します。 障害 が起きている場合は、復旧後にもう一度試してみてください。特に 障害 が起きていない場合は、交通機関にお 問い合わせ の上、ご利用のデバイスにカードを追加できるかどうかお確かめください。1、2 最新バージョンの iOS または watchOS にアップデートしてください。...
電源アダプタをコンセントに差し込んだときに、火花が散ることがあります。これは異常ではなく、通電しているコンセントに電化製品を接続すると発生することがある現象です。プラグのブレード以外の箇所から火花が発生した場合、アダプタが破損したり変色したりした場合、または火花に関するその他の懸念がある場合は、Apple にお 問い合わせ ください。...
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。 Apple Customer Number は、お客様の所属する組織に対して Apple から割り当てられるアカウント番号です。Apple のハードウェアまたはソフトウェアを Apple から直接購入する際にご利用いただきます。Apple から直接ご購入いただく際にこの番号が不明な場合は、購入担当のエージェント、ファイナンス部署、または Apple のアカウントチームにお 問い合わせ ください。 DEP Reseller ID は、Device Enrollment Program に参加している各 Apple 製品取扱店 ( 通信 事業者を含む) に対して Apple から割り当てられる固有の ID です。本プログラムに参加している取扱店からのご購入に際して、取扱店の DEP Reseller ID が不明な場合は、取扱店にお 問い合わせ ください。取扱店が Device Enrollment...
同じネットワーク内でパソコン・Androidスマホでは 通信 速度は出ているのに、iPad Proだけ10分の1以下の 通信 速度になってしまいます。 ちなみに機器構成はこんな感じです。 【VDSL接続】 モジュラージャック⇒NTT機器(ONU)⇒BBユニット( ソフトバンク 光よりレンタル)⇒バッファローのルータ(ブリッジモードで使用) 暗号化方式など設定を見直してみましたが、Apple推奨の状態でした。ネットワーク設定削除、再起動なども試してみましたが、うまくいきません。よろしくお願いいたします。...
Yモバイルも ソフトバンク ラインだと思うのですが、 いかがですか?
現在、iPhone初代SEを使用しています。初代SEのsimカードは12miniに挿入できますか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信 事業者とAppleに2019年10月からずっと 問い合わせ をしており、2019年10月に 通信 事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
返金のリクエストが承認されたのですが、クレジットカードで購入し既に口座から引き落としされてる場合はどのように返金されるのでしょうか?
以前iPhone7を使用していて、iPhone11を1.2年前に購入しました。iTunesをつかってiPhone7の情報はバックアップして、iPhone11に入れました。しかし、WiFi下であれば、iPhone7も使えるので、アプリなどの情報はそのままです。AppleIDも同じなので、iPhone7 とiPhone11は、連動しています。 iPhone7を子供にあげようと思うので、初期化をしたいのですが、iPhone11の情報やデータには影響がないでしょうか? よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
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