子供のアプリで 1 週間 無料というものを利用さしましたが、メールで解除しなければ 1 週間 後1000円の請求されると通知きました。サブスクリプションで登録は確認してますが、画面に解除ボタンがありません。 また、iTunes、Apple storeでも解約、解除がありません。他に解除方法ご存知ありませんか...
3/25にウイルスに侵される恐れがあるのでセキュリティ 対策 してください と案内が出たので、案内の流れに沿って進んだら、RapidVPN premiumというアプリの案内が出てきました。内容は 3日間トライアル後 キャンセルできる内容でしたので登録 昨日中にキャンセルするつもりでしたが、全て英語表記でキャンセルの仕方がわかりません。本日から 1 週間 ¥1100で自動更新されてる恐れがあるので早急になんとかしたいです。アドバイスよろしくお願いします...
一 週間 前まで、できていました。 iphoneで録音したボイスメモを、usbでつないでもmacのボイスメモに反映されなくなりました。 お分かりになる方、よろしくお願いいたします。
同じIDで2台のiphoneを使用していますが、 1 週間 くらい前から突然電話履歴が共有されてしまいます。共有されないようにするにはどうしたらいいでしょうか。
お好み焼き屋さんにてランチ後、アンケートに答える為お店にはってあったQRコードを読み取りアンケートに答えました。 暫くしてから、身に覚えのないアプリの請求がアップルからメールがきました。 アップルのサポート センター に連絡を入れてアプリ削除の手順をききましたが、まだ解約できません。 一 週間 で 1 080円自動更新される、QRコードを読み取るPremium Membershipというアプリてす。 どうしたら、解約できるのでしょうか? 教えてください。 宜しくお願い致します。...
iPhone SEを2 週間 前に購入しましたが、フル充電後のバッテリーの持ち時間が、ほとんど触っていない状態で 1 2時間程度なのですが、これ初期不良でしょうか? 3年ほど利用しているiPhone6 よりもバッテリーの持ちが悪いです。...
Apple pencil購入当初はダブルタップが機能していたのですが、 1 週間 ほど使ったところ反応しなくなりました。 これは故障なのですか? それともソフトウェアが原因ですか? ネットで調べた事は 一 通りやったのですが反応しませんでした。 解決 策 が知りたいです。故障の場合はどこに問い合わせればいいのかも知りたいです。...
アドビのLrをサブスクで 1 週間 お試し購入しましたが、PsとLrがセットになった方を購入したくサブスクを解約いたのですが、未だに使用中となり新たなのもを購入できません。 どうしたらいいですか? App storeの管理でも 1 月28日終了となっていて、解約するという表示はで出来ませんでした...
ここで聞くべきなのか分かりませんでしたが、投稿させていただきます。 文字を入力する時に、 1 文字目を入力した後続けて文字を打とうとすると 1 文字目の前にカーソルが動くエラーが、 一 週間 ほど前からかなりの頻度で発生しています。 (例:「りんご」と打ちたい→「んごり」と入力される) 原因と解決 策 を教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
1 週間 ほど前のアップルウォッチのアップデートをした辺りから、ウォッチの電池残量が100%からすぐに40%代やそれ以下に減ったり、充電して下さいマークが出るようになった。 使っているのはウォッチ4です。 今まで丸 一 日電池は持っていたのに、急におかしくなりました。 ペアリング解除など試しましたがダメです。 次回アップデートを待たないとなおりませんか?...
iPhone11の購入を考えてます。 アップルのサイトからネットでの購入手続きを しているところなのですが 今使っているiPhoneを下取りに出す場合は 新しいiPhoneが届いたらすぐに 送らなければいけないのでしょうか? シムの移行など今使ってるiPhoneを 使用する期間を 1 週間 など 設けてもいいのでしょうか。...
シリーズ4を使用しています。 1 週間 前くらいから、バッテリー残量表示が異常に減らないのです。睡眠計測アプリSomnusを使用しているので、寝る前にフル充電して、前までは朝には60%位まで低下していたのが、最近はほとんど100%のままです。Apple watchを再起動しても変わりません。 何か方法はありますか?...
MacBookPro(early2011,os Sierra ver.10.12.6) iTunes(12.8.0.150)にipadpro(ios12. 1 . 1 )が認識されません。 有線ケーブルは、OSMA社「UD-ST3C100W[ストロングUSB Type-Cケーブル」というものを使っています。 pcに詳しくなく、自分で様々なサイトなどの 対策 試みましたが、認識されず、、 どなたかおわかりになる方いらっしゃいますでしょうか?...
1 週間 前にipad air2を起動する時に、パスワードを入力しても、パスワードが間違ってますとのメッセージがでて、 その際は、使うのはやめました。 今日、久しぶりに起動しようとしたら、黒い画面に「ipadは使用できません。itunesに接続」の画面がでるのみで 電源を落として再起動させても、同じ画面しかでません。 何が原因でしょうか?...
助けてください FunShotというアプリが広告で出てきて有料で、最初の 1 週間 無料と書いてあったので契約解除もできるとかいてあり、興味本位でお金を払ったのですがクオリティが低く契約解除しようと思ったら契約解除するところがなく、怖くてアプリ消したんですが7日ごとに1080円ひきおとされています。契約解除の仕方が全くわからないので教えてほしいです * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
appライブラリからアプリを開いたあと、直接ホーム画面の先頭に戻りたいです。 appライブラリからアプリを開いた場合、ホームに戻るスワイプ操作をしてもappライブラリに戻ってしまいます。 また、AirDropの設定などのコントロール センター を 一 度に閉じる方法もあれば教えてください。 よろしくお願いします。...
表題iPodを出荷時の状態に復元したいです。 ただ、公式マニュアル(※ 1 )通りMacBook(※2)に繋いで復元を試みたのですが、iPodが認識されず困っています。 ※ 1 iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本) ※2 MacBook Pro 2017(macOS Monterey ver12. 1 ) どなたか解決方法をご指南いただけないでしょうか。 (Appleコール センター に連絡したところ、デバイスが古いためマニュアルが無いとのことで、このコミュニティをご紹介いただきました。)...
2020年モデルの13インチMacBook Proを使用しています。 OSはMacOS Montereyです。 動画を見ながら作業をしていると、なにも触ったりしてないのに、急に画面が消えてしまいました。 1 週間 前くらいから画面下部と左側にバグかなんかで点滅してたりしてたけど、それをさほど気にせず放っておいたらこうなりました。 バックライトの問題でも無さそうですし、画面ケーブルの接触不良なのかな? 一応Mac(でかいやつ)とiPad,iPhone,Apple watchがあります。これで解決出来るなら対処法よろしくお願いします。...
昨日まで普通に充電できていましたし、充電しながら使用も出来たのですが、今日帰ってきて充電が 1 %だった為充電しましたが、赤い充電マークのまま認識されません。 音も鳴らず、充電中のマークも出ないので充電できていないと思われます。 パソコンにつないでも、iPadが出てこないので認識されておりません。 ケーブルは他の物は充電出来ます。 2 週間 前にも同じ症状が出て、修理しました。 代替え品と書いてあったので、交換してくれたのだと思います。 これはまた修理依頼しようと思うんですが、有料になるんでしょうか?2 週間 前の修理は有料でしたが、30日経つ前に同じ症状の場合無償とどこかで見たような気がします。 出来れば修理出さずに解決できればいいのですが、同じ症状で直した方はいますでしょうか? この場合、自分の使っているケーブルがなにか悪いんでしょうか? ケーブルは違うのでもやっても認識されませんでしたが、普段使っているケーブルがよくなくて本体に何か負荷がかかって使えなくなる様な事ありますでしょうか。。 なにか少しでもわかる肩幅いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。...
閲覧ありがとうございます。 本日朝、充電を100%にして充電器から抜いて5分後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2 週間 前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している 間 携帯を見ると充電の表示は96%と回復していました。 1 度Apple正規のお店に店に行った方がいいのでしょうか? この場合、原因は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が悪いということでしょうか? ご回答の方、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
2019年 1 月に購入した2台を、7月中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、何時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7月18日にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに 対策 を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7月13日の 週 に、私の 1 台目に充電問題が発生し、今日21日に家内の2台目が同様の状況におちいった。 同時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも同じ充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
ストレージがいっぱいです、となり容量も増やせずLINEなども開けなくなってしまいました
iphoneストレージ、icloudがいっぱいになってしまったため、写真をMacの写真アプリで一度取り込み、外付けHDDに移してiPhone内の容量を空けたいと思っています。 HDDにデータをコピーする際に、Macの写真アプリにはiPhone内の一部しか入っていないことに気づきました。抜けている写真は、再起動などしてみても、「新しい項目」に表示されることはなく困っています。USBの有線で繋げて作業しました。 一度ライブラリから削除して、MacとiPhoneを再起動し、再度接続してみたところ、削除したとはいえ一度読み込んだからか、新しい項目に表示されませんでした。 また、Macのストレージもギリギリだったので、写真のライブラリを外付けHDDに移して、ライブラリを移したいと思いましたが、選択したあと必ずパソコンが落ちてしまいます。 Mac OS 11.65 写真 バージョン6 iPhone12 iOS14.7. 1 ど素人で的外れなことをしていたら恐縮ですが、どなたか 対策 を教えていただけますと助かります。 よろしくお願いします。...
新apple watch6を購入したので旧apple watchは初期化しました。しかしアクティベーション がロック解除されてなかったみたいです。 解除しかたをおしえてください。 以前の環境は: 1 )iPhone11-proと旧apple watchと使用していた 2)新規にapple watch6を購入しiPhone11-proと接続、 旧apple watchはシステムリセットした。 3) iPhone12 を購入。 4) iPhone11-proシステムはiCloudにバックアップする。 5) 旧iPhone11と携帯同士を近づけてコピーしてiPhone12にシステムコピーし使用できるようにした。 4) 旧iPhone11-proはシステムリセット、初期化した。 5) 新iPhone12と新apple watch6を接続し使えるようにした。 以上がここ 1 週間 の動きです。旧iPhone11-proはリセットした状態で手元にありますが。アクティベーションが解除されているか心配です。下取りを9日(火曜日)にお願いしています。 また旧apple watchは業者にだして近々返品されてき...
iPhoneストレージその他の削除方法がわかりません。 iCloudでバックアップはとりました。 また、LINEのバックアップをとろうと、iCloudドライブをオンにしましたが、ボタンが押せません。 初期化→復元すると、その他は消えるとネットで見ましたがLINE等のデータも消えてしまうのでしょうか。...
IOS15.3にアップデートしたら急激にバッテリーの消費が早くて困っています
問題に気付いたきっかけは、iCloudミュージックライブラリに接続できなかったことです。 一度サインアウトすればiCloudにアクセスできるかと思いサインアウトしましたが、 再度サインインするときにインターネットに接続できません、というエラーが出てしまい、そもそもiTunesが何らかの問題でインターネット接続に失敗しているようです。 パソコン自体はネットにつながっており、この質問も同じパソコンで投稿しています。 ネット環境はプロキシを使用していますが、これまでダメだったことはありません。 iTunesのネットワーク接続 テスト の結果は以下の通りです。 Microsoft Windows 10 x64 Professional Edition (Build 17134) HP HP ProBook 450 G5 iTunes 12.9.5.7 FairPlay 2.13.46 iPod更新プログラムライブラリ12.0 Apple Mobile Device 12.2. 1 .12 Apple Mobile Device Driver 1 .67.0.0 Bonjour 3. 1 .0. 1 (333...
iPhoneのカレンダーで設定した予定を、Apple Watchで知らせる事が出来ますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple TV 4Kを使用してます。 先日、OSを14にアップデートした所(現在、最新の14.0. 1 )、アップデート前のOSでは問題無く再生されていたマルチチャンネル音声出力がされなくなりました。 フロント左右、 センター チャンネルは再生されますが、リア左右、サブウーハーが再生されません。 正確には、フロント側のチャンネルとして再生されます。(サブウーハーチャンネルは完全に再生されず) Apple TV、テレビ、シアターシステムとの接続方法、各種設定は一切変更しておりません。 Apple TV→HDMIケーブル→TV入力→ARC端子HDMIケーブル→BOSE サウンドバー(リアスピーカーセット) この接続としており、OSアップデート前と変更ありません。 サウンドバー単体で接続確認すると、問題なく、各チャンネル接続出来てます。 更に、同接続でOSアップデートする前(OS13)のApple TVを接続すると、問題無くマルチチャンネル再生されます。 Apple TVハード、は4K前のモデルです。 原因など、知見のある方、対処方法などを教えて下さい。...
長文質問失礼します。 去年からの話です。 私はiPod touch(5G)に編集ソフトでm4a形式に変換した音楽をiTunesでiPodに送信しようとしたところ iTunesを開いてiPodをUSB接続したところ ユーザーアカウント制御 このアプリがデバイスに変更を加えることを許可します か? (iTunesロゴ) Mobile Device Serviceを開始または停止 (略 と出てきて「はい」をクリックしたのですが 不明なエラーが起きたためAMDSをサービスを開始できませんでした OK というウインドウが出てきて OKをクリックすると AMDSが開始されていないためこのiPodは使用できません。(1053) というウインドウが それから 一 時間くらい試行錯誤しましたがサービスを開いて開始させようとしても ローカルコンピューターのAMDS を開始できません エラー1053:そのサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでした。 と表示され音楽を送信できません 「音楽の転送はもうあきらめよ」って思ってそのまま放置してました そして五 週間 前ヨドバシのdocomo...