iPhone(8PLUS)、IPAD(PRO12. 9 )ともに、 パスコードロック⇒初期化した後 メールのアカウント設定を元(以前使っていた状態)に戻した 時 受信はできますが送信ができません 『メールを送信できません:宛先のアドレスの一つがサーバーに拒否されました』 と出てしまいます POP、IMAPどちらにしてもです ポートは受信995 送信587です SSLは「使用」です 過去ログをたどってみましたが「これ」といったものが見つけられず 申し訳ありませんがよろしくお願いします...
Chromeで動画を見ていたところ、ビデオが止まっているのに音声だけ流れるという現象が発生しました。 10秒強くらいで復帰するのですが、ビデオが止まっている間はフリーズのような状態で、操作しても何も反応がありません。 気になってアクティビティモニタを見たところ、WindowServerのプロセスが50GB超ものメモリを使用していました。(搭載しているのは16GBです) 再起動して1日後に見てみたら、すでに 9 GB使用していました。 あと関係があるかわかりませんが、WindowServerのポートがころころ変わるようです。 以下、スペックや使いかたです。 macOS Monterey (バージョン 12.0.1) MacBook Pro(16インチ、2021) チップ Apple M1 Pro メモリ 16 GB 動画をよくみます。 その 時 のブラウザはChromeですが、その他の作業にFirefoxも使用しています。 Dockerを使っています。 ディスプレイの設定は購入 時 から変更していません。 何かできることはありますか?...
iPhoneⅩのマイクの調子が悪い 動画を撮ると、音声が小さく聞こえづらく、パソコンの冷却ファンがフル活動しているような「シャーーーーー」という雑音が入る 電話の通話の 時 は、相手の声が聞こえづらく、スピーカーにしないと通話が成り立たない これまで電話会社のサポート センター のアドバイス通り、 電源再起動 マイクのふき取り掃除 OSアップデート ICカードの入れ直し をすべて完了しましたが、改善されませんでした どうにかして大音量の雑音をなくし、通話音声が聞こえるように直したいのでよろしくお願いします...
Series5のapple watchを使用しています。機種はedition チタニウムです。 セルラーとは接続していません(未契約) 9 /17にwacthOS7へアップデートしました。アップデート作業は無事に終了しています。 その後、通常通り使用していますが、バッテリーの持ちが極端に悪くなりました。 wacthOSのバージョンアップ前は朝6 時 頃100%充電後、一日仕事をして、18:00ころ帰宅して、バッテリーの残量が40-50%でした。概ね1時間に10%程度残量が減るようです。applewatch、iphoneともに再起動しましたが、状況は変わりません。 バージョンアップ後は朝6 時 に100%充電後、お昼には40%程度、夕方4 時 頃には10%となり、バッテリー残量の警告が出ます。一日電池が保たない状態では、使用するのに不安があります。 バージョンアップ後に追加したアプリは特にありません。またバージョンアップの前後で使い方も変わっていません。 一日電池が保たない状態では、使用するのに不安があります。 なにか問題が発生しているのでしょうか。確認すべき点、変更すべき設定などありましたら、教え...
プリペイドカードの残高があるのに、支払いすることができません。YouTubeのスパチャから始まり、様々なアプリで支払い関係を試して見ましたが、どれも出来ませんでした。サイト等を調べ、再起動をしましたが、どうにも改善されません。
掲題の通りの状況でお手上げです。
返品の案内のメールが届いて来ません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
この度使用しているAirpods proの左耳が破損してしまい交換をしようとしているのですが、オンラインで修理の手順通り進んで損傷したairpodsの交換まで行くとアクセサリ選択で右耳、ケーブル、イヤーチップしか表示されず、肝心の左耳が選択できません。右耳「AirPods Pro, Right, Japan, Replacement」と表示。 どうしたら左耳を選択できるのでしょうか。...
iTunesに接続し、アップデート中エラーが発生 不明なエラーが発生しました。(4013)というメッセージが出た。 iPhoneが動かなくなった。対処法はありますか。
iPhone11です。 PCに接続したところ復元する必要ありと出ました。 復元しようとしたのですが、エラー番号 9 が出て復元できない状態です。 その後、iPhone画面にはPCに接続するような図が表示されるのですが 復元の必要ありと同じことの繰り返しとなってしまいます。 どうすればいいでしょうか。...
iPadproが起動はしてるようなのですが バックライトはついている(背景が真っ暗)状態です。 pcのiTunesからアップデートと復元を試しましたがエラーコード4013が表示されます * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
iPadを新規購入してiosのバージョンアップが終わりません。その後PCのituneでosをバージョンアップしようとしましたがエラーになるため復元をしましたがエラーコード4013が表示されます。 対処方法をお教えください。 ipad 8世代wifi 10.2インチ 11月に購入しました。...
Apple IDに残高チャージしていない未使用のApp Store & iTunes ギフトカードを持っているのですが、Apple StoreでiPhone購入の支払いに利用可能でしょうか?
imacのデバイスを追加したいのですが、ログインの際以下のような状況が有ります。 imac OS 10. 9 .5 27-inch, Mid 2011 imacにituneにて、「アカウント」 「認証」 にて icloudログインパスワードを入力 ↓ imac画面 サインインにはapple ID確認コードが必要、 この際: 自分のicloudのID PS入力 ※この 時 自分のiphoneに Apple ID認証コードが送られてきます。 ↓ imac画面 パスワードをお忘れですか? の画面が出てきます。 「キャンセル」 「パスワードを忘れましたか?」の2つしか選択が無いです。 ※icloudのID PSは確認間違いないの確認しているのに、パスワードをお忘れですかと出てきます。 この後imacにてApple ID認証コードを入力する画面が出てこないです。 このまま状況が繰り返してしまいます。 なのでログインする事が出来ない状況です。 この場合どのように対応すればいいでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple Watchのアルミ45mmにエルメスのバンドは使えますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE2.0 の写真や動画のデータをパソコンに保存したのですが、 どちらも認識しません。 どのようにすればよいですか?
パソコンのメールにApple IDの情報が更新されましたが何通も来て、他人の番号追加が3つ、私の信頼携帯番号削除などです。乗っ取られて、passも変更されたため、ログアウトや新規Apple IDへの変更も出来ません。アドバイスをどうぞ宜しくお願いします。...
Apple storeで製品を注文したのですが、住所の記入ミスで住所不明と出てしまいました。そこで、サポート センター に電話してみたのですが、一向に出る気配がないありません。何故でしょうか。また、ほかの解決方法を教えてください!...
課金、アカウントのアップデートができないので 解除する方法を教えて欲しいです
PCを使って、アップデートや復元を試みたが最終的に出来なかった。 アップデートや復元が何らかの理由でできないことの他に4013と数字が出る。
1月19日のメールで、Apple TVが1年間無料のお知らせがきていたのですが、もったいなくて始める日を遅らせていたら、7日間無料のページになってしまいます。 どうやったら良いのでしょうか?
MACミニ(M1)2020 バージョン12.3.1を使用しています。 ハードディスクに溜まった、LPレコードから変換したWav形式の音楽データをCDに焼きたいと思うのですが、どのようにしたら良いのでしょうか。とりあえずCDレコーダーは持っていますが、どのようなソフトを使ったら良いのかわかりません。昔は缶単位できたと記憶しているのですが(MAC OS8の頃)。最近のソフトは操作が複雑でなかなかCDに焼くことができず困っています。ミュージックというソフトを使うようなのですが、用語の意味や仕組みがわからず困っています。...
Apple Watchのじゅうでんが出来ない 文字盤も表示されず、画面が真っ黒である
バッテリー交換を配送でお願いしたのですが、キャンセルしたいです どうやれば良いのかわかりません 教えて頂きたいです
iPhone6sでこの現象が発生しています。 スマホはリカバリーモードに入っていて、iTunesで復元、アップデートのどちらをしても「iPhoneを待機中...」のところでスマホとパソコンの接続が切れ、不明なエラーが発生しました( 9 )。と出て復元が出来ません。 恐らく接続さえ切れなければ復元できると思うのですが、接続の切れない方法は分かりませんでしょうか。 ちなみにLightningケーブルは純正で、パソコンに直接挿してます。...
Apple Watchをいくら充電してもAppleのロゴマークが点滅するだけで電源が入らないのは何故ですか?
iPad mini のアップデート中、「不明なエラーが発生しました( 9 )」とでたため、デバイスのアップデートをもう一度試すの手順通りすすめ、2時間以上たちましたがアップデートが終わりません。画面上は「iPadリカバリモード このiPadのソフトウェアをアップデート中です」となっています。エラー表示はでていません。止まっているようなので、画面に出ている「終了」を押して「もう一度デバイスのアップゲートを試す」を行なう(ウイルス対策ソフトが邪魔をしているかもしれないので)ことはできるのでしょうか。その場合、復元ではなくアップデートで良いのでしょうか。ご教示ください。...