iPod 画面の修理、バッテリー交換、保証対象外、エクスプレス交換サービスの料金。
お使いの AirPods の修理が必要な場合 Apple Store で予約するか、Apple 正規サービスプロバイダでサービスを受けることができます。料金および所要時間についてご案内します。
VISAカードの決済を,カード番号を変えたので変更したい。
iPhone や iPod が液体により 損傷 した場合、その修理は Apple 製品 1 年限定保証の対象になりません。
Mac コンピュータやアクセサリの液体による 損傷 は保証の対象になりません。詳しくご説明します。
Apple Watchを購入したのですが、側面に 傷 がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
液晶多少の 傷 の修理はいくらかかりますか? ちなみにシリーズ5です * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
エクスプレス交換サービスをお申し込みいただくと、交換機と、お手元の製品を Apple にお送りいただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。 重要:お手元の製品は、交換機の発送日から 10 日以内に Apple に届くようにお送りください (発送日はこちらでご確認ください)。お客様の製品が 10 日以内に Apple に届かなかった場合や、製品に過失や事故による 損傷 または不正改造があることが判明した場合は、交換機の代金を全額請求させていただきます。詳しくは、エクスプレス交換サービス規約をご覧ください。Apple 製品限定保証または AppleCare プランの対象となる修理についてはこちら、保証対象外の修理についてはこちらでご確認ください。...
iMac の内部コンポーネントが熱を帯びていることがあります。iMac をしばらく使っていた場合は、システム終了してから 10 分ほど、内部コンポーネントの温度が下がるまで待ってください。 iMac をシステム終了してから本体が冷えるまで待ったら、以下の手順を実行してください。 コンピュータに接続されている電源コード、およびその他のケーブルをすべて取り外します。 ディスプレイに 傷 をつけないよう、柔らかい清潔なタオル (または布) を机などの平面に敷きます。 コンピュータの両側をしっかり持ち、画面が下向きになるようにゆっくりとコンピュータをタオルまたは布の上に寝かせます。 AC 電源ポートのすぐ上にあるグレイの小さなボタンを押して、メモリコンパートメントドアを開けます。 ボタンを押し込むと、メモリコンパートメントドアが開きます。コンパートメントドアは取り外して脇に置いておきます。 ドアの裏側に、メモリケージのレバーと DIMM の方向が図示されています。メモリケージの左右にある 2 つのレバーを探します。メモリケージのレバーを 2 つとも外側に押すと、メモリケージが外れます。 メモリ...
のワイヤレスネットワーク接続に関する文書の中から特定して説明する。 Apple の特定のワイヤレス製品について、特長 (技術的な機能) およびユーザにとっての利点の両方を説明する。 過失や事故による 損傷 の見分け方 - 2 項目 Mac の目視検査を行い、過失や事故による 損傷 があるかどうか判断する方法を説明する。 過失や事故による 損傷 についてお客様から反論があった場合の適切な対応方法を識別する。 Mac mini - 2 項目 特定のハードウェア修理の問題について、Mac mini を安全に修理するための Apple の文書、承認された工具、および修理手順を識別する。 iMac - 5 項目 特定のハードウェア修理の問題について、iMac を安全に修理するための Apple の文書、承認された工具、および修理手順を識別する。 Mac Pro - 4 項目 特定のハードウェア修理の問題について、Mac Pro を安全に修理するための Apple の文書、承認された工具、および修理手順を識別する。 MacBook Air - 3 項目 特定のハードウェア修理の問題について、MacBook Air...
Lightning アクセサリの偽造品や模倣品を使うと、以下のような問題が生じるおそれがあります。 iOS デバイスが 損傷 する場合がある ケーブルが 損傷 しやすい コネクタの端子が外れる、非常に熱くなる、またはデバイスにしっかりと収まらない デバイスを同期または充電できない...
Beats Pill+ は、以下の要領で取り扱ってください。 コードを強く挟んだり、踏んだりしないでください。特にプラグや入力端子の 損傷 にご注意ください。 Beats Pill+ の接続を完全に外す際は、AC アダプタを本体および壁のコンセントから抜いてください。 Beats Pill+ の背面パネルに記載された電圧を必ず守ってお使いください。記載されていない電圧でご使用になると回復不能な 損傷 につながるおそれがあり、保証の対象外となります。 Beats Pill+ を修理、改造、分解しないでください。その代わりに、Apple サポートにお問い合わせください。 湿度の高い場所や雨の中には置かず、直射日光に長時間さらさないようにしてください。 通気孔をふさがないでください。 雷雨の際、または長期間使用しない場合は、Beats Pill+ を電源から抜いてください。 メーカー指定の付属品およびアクセサリのみを使用してください。...
この記事では、Mac サービス認定試験 (9L0-012) のトピックを説明します。
9L0-012 コース (推奨される順序) トラブルシューティングのテクニック 顧客体験スキル 関連資料 ハードウェアツール 診断 静電気放電対策 内蔵バッテリーに関する安全性 周辺機器のトラブルシューティング Thunderbolt のトラブルシューティング Fusion Drive 電源管理 過失や事故による 損傷 の見分け方 ワイヤレスネットワーク 液晶ディスプレイ iMac (Mid 2010 ~ Late 2011) iMac (Late 2012 ~ Late 2014) MacBook Air (11-inch) MacBook Air (13-inch) MacBook Pro (13-inch) MacBook Pro (15-inch) MacBook Pro (17-inch) Mac mini Mac mini (Late 2014) Mac Pro (2010 ~ 2012) Mac Pro (Late 2013) 上記のコースリンクを利用するには、ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権は、Apple...
Mac ノートブックコンピュータに付属している USB-C 電源アダプタで、充電しなくなる、熱を帯びる、火花が散るなどの症状が見られる場合の対処法をご案内します。
デバイスを湿った状態で充電しないでください。発火、感電、怪我、または Apple 製品やその他の所有物の 損傷 につながる恐れがあります。
ヘッドフォンケーブル、コネクタ、リモコン、イヤーバッドに磨耗や切断などの 損傷 がないか確認します。
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップしておけば、デバイスを交換、紛失、 損傷 したときも大切な情報のコピーがあるので安心です。
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップしておけば、万一デバイスを交換、紛失、 損傷 したときも大切な情報のコピーがあるので安心です。
この ATI Radeon HD 4670 および 4850 グラフィックカードのグラフィックスファームウェアのアップデートにより、イメージの 損傷 および表示のちらつきを起こす可能性のある問題が解決されます。
iPhone や iPad をバックアップしておけば、万一デバイスを交換、紛失、 損傷 したときも大切な情報のコピーがあるので安心です。デバイスを手動でバックアップするか、iCloud バックアップを有効にしておいて、自動でバックアップすることができます。...
この度使用しているAirpods proの左耳が破損してしまい交換をしようとしているのですが、オンラインで修理の手順通り進んで 損傷 したairpodsの交換まで行くとアクセサリ選択で右耳、ケーブル、イヤーチップしか表示されず、肝心の左耳が選択できません。右耳「AirPods Pro, Right, Japan, Replacement」と表示。 どうしたら左耳を選択できるのでしょうか。...
ACアダプタを接続しても充電しなくなりました。 アダプタのコネクタの緑またはオレンジランプが付かなくなりました。 コネクタを接続すると、画面のバッテリー表示は充電マークが出ますが、全くパーセンテージが増えていきません。 どうしたら良いのでしょうか? この記事にありましたSMCリセットの方法を全て試してみましたが、状況は変わりません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
13インチ2018モデルです。ググると結構ありがちなトラブルみたいですが、小さいゴムみたいなものを挟んでしまい、液晶下部のシリコン部分?に小さなヒビが入ってしまいました。表面的な 傷 にも見えます。表示は全く問題ないです。修理だと5万とか7万とかだとかかるみたいなのですが(appleには後日持ち込みます)そのまま使う前提で、家ようのサブ機にしちゃうおうかなと。そして新しいAirを購入してメイン機にしようかと。質問は、小さなヒビ程度であればそのまま使っても平気なものでしょうかというものです。程度にもよるとは思いますが、さっさと修理か使用をとめるべきものでしようか。...
iPhone11を使っているのですが、地面に背面から落としてしまい、その衝撃で画面上部が割れ、その影響で右上の角に液晶漏れがあるのですが、その場合の修理代は、3400+税なのでしょうかソレトモ一律の11,800+税になるのでしょうか。
先程突然iPad Proの画面がつかなくなりました なんの操作も出来なくなりました 症状からいいます 充電がなくなったわけでもありません。 適当に画面に触れるとフリック音が流れてきます 通知オンもきます ただ画面がつかなくなりました これは修理に出す必要がありますか? 修理に出してこれはApple careの対象になるのでしょうか? 新年明けた瞬間にこんなことってあんまりです 買ってまだ半年も経ってないのに...
こんにちは。 iPhoneをお風呂に入れたいんですが大丈夫なんですか? ちなみにジップロックとか無しです
apple watch6を超音波洗浄機で洗浄して問題ないか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
カードの表示しているところが剥がれた
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする