新しいiPhoneが出たら、今あるiPhoneをキャリアの下取りに出す 予定 です。(au) その際、データ消去をする必要があると思いますが、Appleが推奨している初期化のみで問題ないでしょうか? 誰かに復元されたりしないか不安です。...
iphone6をios9のまま使用し、itunesにバックアップをとっています。 この度iphone xrを購入し復元 予定 ですが、このバックアップから復元するとエラーが出ますでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
iphone7からiphonese3に機種変更 予定 してます。現在のiOSが15.4の場合、新規購入したiphonese3の初期iOSが15.3の場合、クイックスタートを利用しても移行できるでしょうか?
8月9日にiPad Airを購入しました。今月の26日〜来月2日に届くという 予定 ですが、「処理中」から進みません。 少し心配です。このくらい遅くなるものなのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhoneの下取りの条件はありますか?現在iPhone7を持っており、11の購入を考えています。格安SIMを使う 予定 なので、本体購入もできるだけ安くなるように考えていますが、appleでのiPhone購入はしていただけるのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
現在携帯が圏外になり使用出来ません。 本日15時にドコモショップに行く 予定 なので、バックアップを急いでいます。 icloudはストレージ情報を読み込みできません。 いままでバックアップを取ったことがありません。 パソコンを使用し、バックアップを取ろうとしましたが、よくわかりません。 教えて下さい。...
仕事でiphone SEを購入する 予定 です。 wifi環境でのみデーターのやり取りができればよく、電話は使用しません。 できるだけ安くしたいのですが、docomoやauと契約せずWiFiモデルを購入すればいいのでしょうか? またシムは必要ですか? またその際アプリを購入したり使用などできますか?...
メールで今月の50 GB iCloud ストレージプランの請求 ¥130 が 2021/01/30 に発生する 予定 ですが、ご登録いただいているお支払い情報に問題があり、請求処理が完了できておりません。って来たのですがクレジットカードの変更はどうしたらいいですか??...
Appleオンラインストアで商品購入しました。 配送 予定 は12/9〜12/12になってますが、クレジット支払いにしてますが、いまも処理中のままです。これは支払いはとおっているのでしょうか?それとも通ってなくまたはまだとりかかってないのでしょうか? わかる方おしえてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
LINEミュージック解約したく ネットに書いてあること何個かやったけど解約できずもう3ヶ月無駄に支払い 終了 予定 になってても書いてある日付を過ぎると継続されててほんとに困ってます。 サポートに電話してもでない メッセージ送っても返ってこない...
Apple Watch をはじめて購入しました。 私の家族に持たせる 予定 です。 とりあえず私のiPhone SEとペアリングして使うのですが、電話機能、連絡先を同期させずにiPhoneはiPhone、Apple WAtch はApple Watch として個別に使う方式はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneから新機種のiPhoneに機種変更した際、クイックスタートを活用する 予定 です。 そこでApple Musicの楽曲も引継げるのか質問です。 現在iTunesで購入した楽曲、CDから取り込んだ楽曲、Apple Musicからダウンロードした楽曲がiPhone内に保存されている状況です。 クイックスタートで全て移動できるのでしょうか?...
4月から大学生なので、大学用のPCを最寄りのApple Store直営店で学割を使い、MacBook Airを現金で購入する 予定 です。 この場合でも18000円分のApple Storeギフトカードはついてくるのでしょうか? それともオンラインの学生用のストアからの注文でしかこの特典はつきませんか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPadシリーズの中でどれがおすすめですか? 比較してみたりしたものの、どれが良いのか予想がつきません。 購入は来年の2月を 予定 しております。 使用環境の予想としては、家で使用しサブ端末としての使用をイメージしてます。 動画・写真の編集視聴、Wordなどを使用したレポート作成、ゲームなどです。 是非皆様のオススメを教えていただけると幸いです...
新しくiPhone Xsを契約しました。以前の7に保存されている写真を移したくiCloud200の容量のものも契約して、Xsで7に保存されていた写真も確認することができるようになりました。7を下取りに出す 予定 で、私の手元からはなくなってしまうのですが、その場合は7に保存し、iCloudを通して共有されていた写真等はXsでみれなくなってしまうのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
お世話になります。 本日、Apple StoreでiPhoneを購入しました。 時間帯は、午前9時半ごろに申し訳をしております。 到着 予定 が明日と表示されているのですが、現在午後8時20分時点で、注文状況の確認をすると、注文確定から状況が進んでいません。 注文確定となれば、状況が進んでいなくても、必ず購入できているこをさしているのでしょうか? よろしくお願いいたします。...
携帯を何回も落としたら真ん中の画面に白い亀裂が入って直したいんですけど、知り合い(相談したら アップルケア出したら新しいのと交換してもらえると言われたので修理にたそうかと思ってたんですけど、なかなか 予定 が合わなくて予約しても行けないことが多かったんですが、やっばり不満が多いので出したいんですけど、交換って出来るんでしょうか * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
Yahooカレンダーをアップデートしたら 全部消えたので 復旧してほしい * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
近日中iPhoneXの機種変更するにあたって、itunesにバックアップするために接続、バックアップの画面で「icloudに・・」と「このコンピュータにでicloudの方をクリックしてバックアップしました。 その後いろんなサイトで調べたら下のこのコンピューターでの方となっていました。 そこで新たに先ほどバックアップしましたが、icloudに比べて短時間で何もメッセージも出ず終わったみたいですが、正常にバックアップは出来ているのか不安です。 因みにiphoneが明日届くので復元する 予定 です。 正常にバックアップ出来ているのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
日本のAppleオンラインストアで購入したiPhone12はシンガポールのキャリアさんのsimカードを利用できますか? よろしくお願い致します。
サブスクリプションにあるダゾーンが解約になっているか確認したい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
課金を辞めたいが、キャンセルすることができない。設定を開き、登録のところまで進んでアプリを選択したら、キャンセルを選べるはずだけど、料金がずらっと並んでいて、スクロールしようとしても反応せずにスクロールできないため、キャンセルを押すことができず、辞めることができなくなっている。 今日中にキャンセルしないとダメなのにこれだから、とても困っている。...
iPhone11を注文し、商品は届いたものの、6sを下取りに出すためのキットが届いていません。 どうしたら良いのでしょうか。
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の 予定 ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...
画像加工アプリを使用していたら 『3日間無料トライアル後毎年¥3400』という 表示が出てきて、登録するつもりはなかったの ですが、touchIDが認証されてしまい、 登録してしまいました。 登録直後、Appleから送られてきたメールには 『無料トライアル期間中の請求は発生しません。 無料トライアル期間終了後は、2019年3月29日までにキャンセルしない限り、¥3,400で登録が更新されます。』 と書いてあったので解約手続きをしたのですが、 料金がかかっていないのか心配です。 因みにAppleストアクレジットの残金は減っていませんでした。 只今利用状況を確認すると、『3月30日終了 予定 』と表示されています。 この場合料金はかかりませんでしょうか?...
Stepzというアプリを入れたのですが、サブスクリプションを解約しようとしたところ、うまく解約できないようなので教えて下さい。iphone12の設定画面からサブスクリプションをタップ、サブスクリプションの編集画面の利用中のサブスクリプションをタップしても解約画面が出てきません。この画面の下のオプション画面には色々なレベルのサブスクリプション項目が出ていてこれをタップするとレ点がつくようになっていて、ここのレ点ははずしたので、オプション画面の項目にレ点がなければ解約が済んでいるということなのかもしれませんが、利用中のサブスクリプションにこのアプリ名が入っているのが気になります。 この辺についてどう考えるべきか教えて下さい。 (標準フォーマットにiPhone12が無いので質問フォーマットはiPhone11を選びました)...
iPhone 6SのデータをiPhone 11proに移行したのですがiPhone 6sのデータを消しても大丈夫なのですか?それとも連携して11proの方も消えるのですか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
現在使用しているApple IDがキャリアメール(@au) に設定されています。 ケータイ会社を変える 予定 のため、これが使えなくなります。(フリーアドレスは用意しています。) Apple Music をiTunesカードで支払い、月々利用しているのですが、変更後はこちらも全てなくなり利用前の状態になるということでしょうか。 Apple サポートを読みましたが、 【連絡先情報、購入済みコンテンツ、その他のアカウント情報はそのまま引き続き使えます。】と記載されています。 ですが、ID変更=別の人が使う ということになると他の投稿者様のコメントで書いてありましたので、どうなるのか分かりませんでした。 Musicなどのアプリや連絡先、メモも保持したいです。iPadと連携もしています。 今のアプリの状態を保持したまま変更できるのか、変更前の設定手順等教えていただきたいです。 長々と申し訳ありません。 よろしくお願いします。...
Imac を譲渡する 予定 で、試しに初期化をしました。初期化がうまく行ったかどうか確認するために、OSの再インストールまで進みましたが問題ないことを確認しました。この段階で名前などの情報を入れなければいけなかったので、また初期化しました。 2回目のMacのディスクの初期化を、前回同様Applのホームページを参考に、ディクスユーティーからMachintoshiHDとMachintoshi dataの両方を消去して、ユーティリティーを終了し、電源を落としてしまいました。その後、電源を入れてると、「?」が出てきました。電源をOffした後電源をONの状態で「command+R」を押すと、今度は地球儀が出てきてwifiのパスワードを入力するようにとの画面が出てきました。しかしながら、私は自宅でwifiを使用していないため、その先に進めまません。 Wifiを使用しているかたであれば、この後問題なく再インストールができるのでしょうか? このまま確認をせず譲渡するのは不安です。 よろしくお願いいたします!...
息子のアイフォンSE2を購入したのですが、下取りプログラムで申し込んだのですが、引き取りのアナウンスが届きません。購入した商品はすでに使用しております。