表記のとおり、 apple watch series3のwatchos 7. 1 のupdateについてですが、 容量が足りなずにupdateができない状態です。 ネットの情報 等 を見てアプリ 等 の削除を行って容量に空きを作るようにしたのですが、 7. 1 が入る容量が空きません。 そこで質問なのですが、 そもそもseries3で7. 1 のwatchos updateは可能なんでしょうか? どなたかご教授願います。 宜しくお願い致します。...
下取りする際の金額は選択画面にて決まるが、もし送ったiPhoneが下取りできる物ではなかった(リサイクル対象)だった場合どうなるのでしょうか。お金の支払い 等 後、iPhone本体を 1 回でも落下させ、少しのキズがついていた場合でもリサイクル対象となるのでしょうか。...
iPhone SE(初代)を使っています。iOS 12.xxの時に見られた「勝手に再起動を繰り返す」がiOS 13.5から再燃しました。iOS 13.5. 1 にしても状況は変化せず。強制再起動 等 をおこなっても改善しません。...
設定の 1 番上、名前とAppleID、iCloud、iTunes 等 が書いてる所を押しても検証中のままで最終的には毎回開かずに落ちるんですけど誰か治し方分かる方いますか?… * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
その他ストレージは増え、容量不足になってしまい重たくなって動きが鈍くアプリ、カメラ 等 の起動に時間かかります。 そして数時間経つと若干 その他ストレージが減ったり変化します。 1 /3 の容量が その他 になっており その他ストレージの消し方を教えて欲しいです。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
こんにちは。 今朝、iOS13.6. 1 にアップデートして再起動を行ったところ、SIMエラーが起きてSIMを認識しなくなりました。 機種はiPhone XSです。 再起動やSIMの差し直し 等 を行いましたが、現状は改善されません。 原因を探ろうと思っているのですが、 同様の症状を経験した方はいらっしゃいますか? 宜しくお願いいたします。...
先日Apple Musicが一部の曲が英語表記になり、一部の曲が聴けなくなりました。 調べたところ地域設定が変わっている可能性があるとのことでした。 そして自身のIDの地域を変更しようとしたところ、サブスクリプションを解除しないと変更できないとのことで 一 度Apple musicを解約しました。 その際 1 月18日までは継続して使えると表示が出ましたが全ての曲が聞けなくなりました。 現状app store 等 も全て英語になっています。 どのようにすれば良いでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
今、 1 アカウントで4台(iMacとMacBook AirとMacBook Proとiphone)の端末データを iCloudにアップロードしています。 端末ごとにはバックアップはできています。 ただ端末をまたいで、他の端末データに接続することができません。 フォルダ 等 もその端末の分しか表示されません。 他の端末のデータへの接続方法を教えて欲しいです。 例:MacBook ProでアップロードしているデータをiMacで確認する。...
表題の通りMagicTrackpad2のジェスチャーのみ効きません。ただしlightning ケーブルを用いて有線接続した場合やmacbookairに無線接続した場合はジェスチャーが使えますので、トラックパッド自体は問題ないようです。環境はiMac (21.5-inch, Late 2013)バージョン10.15. 1 (19B88)OS Catalinaです。同様の事例 等 経験、解決された方がいましたらお力添えください。...
Apple Watchでボイスメモを使用したのですが iPhoneに同期されません。 お昼頃は問題なく同期されていたのですが夕方仕様した際にそこから一切同期されなくなってしまいました。 iCloudがオフになってないかや再起動 等 試したものの同期がされません。 iCloudの容量が少ないと同期できないなどの問題は発生しますか? これ以上の解決策が見当たりません。同期が出来ていないので再ペアリングやiPhoneのボイスメモのアプリを入れ直すこともしたくないです。 それ以外の解決策がありましたら教えてください。 機種は Apple Watch Series3 OS8.5. 1 最新 iPhone 13 ios 15.4. 1 最新 を使用しています。...
先日自動アップデート 等 は全てオフにしiosのアップデートは拒否していたのですが朝に勝手にアップデートされてしまいました。それだけであればまだしもWi-Fiが異常に接続に不具合があります。 ルーター 等 の 1 .2mの範囲でしかWi-Fiと接続できません。公式の参考ページに書いてある事は全て効果は出ず、他のWi-Fiでも同様でした。他に手元にあるiPhone5は全く問題なくWi-Fiにも繋がっているのでios12 .2しか心当たりがありません。 至近距離であれば接続は出来るものの離れると以前と同じ場所でも全くWi-Fiと接続ができず、他の端末は問題なく接続可能、家以外のWi-Fiでもios 12 になった端末はWi-Fiの受信範囲が異常に狭いというこのような状況になった方はいますでしょうか。...
Face IDが突然使えなくなりました。 全く認識しないので一度登録してるFace IDを削除して再度新しく登録しようとしましたが顔を認識しません。 カメラを上に下にと指示が出るものの認識せずです。 困ってる間にソフトウェアアップデートがありiOS13.7へアップデートしましたが、変わらずです。 電源を切って再起動、マスクや眼鏡無し撮影、保護フィルム無しで撮影 等 できる限りの事はしましたがダメです。 心当たりはプールで使用して 一 晩使えなくなった事です。 一 晩アップルのロゴが点いたり消えたりしてました。 しかし 一 晩おいて乾いたらFace ID以外は問題無く機能しだしました。 プールで使用と言ってもずっと水に入れていた訳ではなくプール際で水にかかったりした程度です。 これでFace IDのセンサーがおかしくなるのでしょうか?...
新しいiMacを購入し、旧iMacから移行アシスタントでほぼ丸ごとお引越ししました。 (Time Machineのバックアップから、アプリやシステムもほぼそのまま移行。 なお、開封直後のまっさら状態ではなく、一旦仮アカで動作確認後に作業しました。) メインなアカウントは新旧で同じ名前のまま存在させています。 ネットワーク上のMac名(システム環境の共有に表示される)が同じだったため、 同 一 ネットワーク上で後から起動した新Macのほうに自動で(2)がつけられた名前状況になりました。 この状態で新旧Macを同じネットワークで並存起動して最終確認をしているのですが、 旧MacのiCloud Driveへの同期が終わりません。iCloudの挙動がおかしい気がします。 ここから立て直すために、どんな選択肢が考えられるかお知恵をお貸しください。 このまま終わるまで気長にほっておく(そろそろ 1 日たちます) ←円グラフの同期アイコンが常にくるくるしています ”書類-〇〇iMac”のフォルダの中身を他のクラウドストレージ 等 へ複数バックアップしとく ”書類-〇〇iMac”のフォルダの中身をiCloud...
iPhoneのボイスメモで録音した音声データを、macへ転送したいと思っています。 数が多いので、1つずつメールやAirDropで共有するのではなく同期 等 で一気にコピー(転送)したいのですがうまくいかず、良い方法をご存知の方がいたらご教示いただければと思います。 iPhoneをmacにUSB接続し、Finderで該当のiPhoneを選択→「ミュージック」タブを選択し、同期しましたが 1 .ミュージックライブラリ全体を同期する 2.「選択したアーティスト、アルバム、ジャンル、およびプレイリスト」を選択し、ジャンルで「ボイスメモ」を選択 いずれの方法でも最近録音したボイスメモはコピーされていないようで、ミュージックの保存場所とされている /Macintosh HD/ユーザ/[USERNAME]/ミュージック/iTunes/iTunes Media に見当たりませんでした。 ---- MacとiPhoneまたはiPad間でミュージックを同期する - Apple サポート https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchlbf6a 1 fab...
一 年に2回修理できるということですが、いつで 1 年たちますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBookPro(15-inch, 2016)にmacOS Catalina 10.15.6を使用しております。 ミュージックのライブラリにApple Lossless形式で楽曲を保存しており、MacBookPro本体のストレージでは扱いきれないため、外付けHDD(Western digital My Passport 1 TB)にライブラリを保存しております。 こちらのHDDを取り出そうと、HDDのマークを右クリック>「"(パーティション名)"を取り出す」を選択すると、以下のようなメッセージが表示されます。 「ディスク"(パーティション名)"を取り出せませんでした。 1 つ以上のプログラムが使用している可能性があります。」 当該HDDのデータを使用しているミュージック.appはcommand+Qで終了しており、Spotlightのプライバシーで当該HDDを指定していることからインデックス作成が行われていることも考えづらく、何が使用しているのか分からない状態となっております。 ターミナルで「sudo lsof (ボリューム)」と打ってみたところ、「AMPLibrar」というプログラム...
社内のiOSデバイス(100台以上)を一斉にiOSアップデートする方法はありますでしょうか。 ■iOS端末の環境 ・DEP配下 ・MDM配下 ■ネットワーク環境 ・社内ネットワーク(proxy下) ・社外ネットワーク 弊社では 1 つの拠点で100台以上のiOS端末を管理しております。 現在、社内回線でのiOSアップデートが出来ず、各時自宅などのWi-Fi 等 を利用してアップデートいただいている状況です。(物理的には出来るが、回線に負荷がかかる。グローバルIPでアップデートを制限される) これを会社の回線を利用してアップデートしたいと考えますが、Windowsアップデートの中継サーバー的な物がAppleのサービスにあるのでしょうか。 回線の負荷、Appleのアップデート制約を回避してアップデート出来ればと思います。 AppleConfiguratorを利用する方法も拝見しましたが、物理的に作業するのは難易度が高い為、 出来れば各時作業いただきたいと思っております。 宜しくお願い致します。...
iPod touch5を使っています。ある日iTunesから4ヶ月ぶりに曲を購入しようとしたところAppleIDとパスワードの入力を要求されました。しかし入力してもiTunesに接続できませんと出てきてしまいます。その後何度も設定▶iTunes&Apple Store▶サインインと進んでまたAppleIDやパスワードを入力しましたがどうしてもサインインできません。また、設定▶iCloud▶名前をタップすると、アカウントの詳細を利用できませんと出てきます。 AndroidのスマホからAppleのホームページ?にアクセスし同じAppleIDとパスワードを入力したところ難なくサインインして自分の情報 等 を見ることができたのでIDとパスワードは絶対に正しいのです。また、そこからiPod touchがそのAppleIDでサインイン中であることも分かりました。 どうしてサインインしているはずなのにiPod touchの設定でサインインするという選択肢?が出てくるのでしょうか。 ちなみにちょうど 一 年ほど前にも久しぶりに使おうとしたら全く同じことが起き、その時は確かスマホからAppleに 一 度サインイン...
iOS 15.4. 1 に更新したら、アップルカープレイのミュージックの動作が不良、フリーズしたようになる * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アップルペンシル第 1 世代ですが、Lightningアダプターの付属していないタイプはありますか?
iCloudストレージを50GBを購入しようと思い支払い方法も出来てるんですが 全く購入が出来ません。 支払いをするカードにもお金は入っています。
iCloudストレージプランにいつの間に入会された解約して下さい
バッテリー今交換の費用はどのぐらい掛かるのでしょうか?
iPhone12miniを落としてしまいました。その後ライトニングケーブルで充電できなくなりました
WeTVの解約をしたいが方法が分からない、簡単なやり方、又は担当者に直ぐ繋がる電話番号を知りたいです
iphoneをios12.4にアップデートしたらインターネット共有のあるipadにairdropができなくなりました。 ipadはアップデートしてないので、ipadからは共有できます。 iphoneから写真を共有する為には他にどのような方法がありますでしょうか?...
App Store は支払いがないとダウンロードできないですか?
最近機種変したのですが新しい機種にAppleIDを 前のとは違うIDを登録してしまいました。 登録した時は同じIDだと思って登録し、パスワードも 前と同じパスワードで登録出来たんです。 だから前機種でサブスク購入していたアプリも 継続させていると思っていたのです。 が継続されてませんでした。 でバックアップとか一切取ってなく前機種はiOS更新 せずに機種変しました。 何日かそのまま使ってて今日パスワード変更のお知らせが来てID違うのにパスワード一緒だったからかなと 勝手に思って一応前のとは違うパスワードを設定し直しました。そうなると前機種のAppleIDとは別に新しくIDを作った事になるのでしょうか? そうだとすると前機種のAppleIDで購入していたサブスクはどうなりますか?またどうすればいいですか? 長々とすいません。ご回答下されば幸いです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
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