Macストレージにその他のユーザという項目があり容量を圧迫しています。 ちなみに、ユーザーを削除しても解決できませんでした。
3/25にウイルスに侵される恐れがあるのでセキュリティ対策してください と案内が出たので、案内の流れに沿って進んだら、RapidVPN premiumというアプリの案内が出てきました。内容は 3日間トライアル後 キャンセルできる内容でしたので登録 昨日中にキャンセルするつもりでしたが、全て 英語 表記でキャンセルの仕方がわかりません。本日から1週間¥1100で自動更新されてる恐れがあるので早急になんとかしたいです。アドバイスよろしくお願いします...
アプリの動作がおかしくなるので周りの人に聞くと容量がいっぱいで動作が重たくなっていると言われました。一度アプリを消去して再度インストールをしようと思ったらストレージがいっぱいとメッセージが出てきてアプリのマークのところに雲のマークが出てインストールできません。解決方法を教えて下さい。追加料金でi cloudを追加すれば解決できますか?icloudの仕組みがあまり分からないのですが、ネットでデータを保存できるようになるってことですか?...
自宅のデスクトップのパソコン(Windows)で今まで、CDを取り込みインポートを押し、同期をすれば携帯に音楽が入っていたのですが、いつからかいきなり再生不可能になってしまって、パソコンからインポートしようとしても携帯に入らなくなりました。 パソコンは使い慣れていなくて色々探しましたが同じ症状の人がいなくて絶望にかられています。 せっかくCDを買っても携帯に入れられず聴けないのが悲しすぎます。どなたかこの症状わかりませんか? あと、携帯のiTunesストアで買った曲は 英語 表記なってしまいます。...
元のカメラロールがあった頃に戻したくて、iCloudフォトライブラリをオフにしたいのですが、オフにしようとすると「125個のフル解像度の写真とビデオをダンウンロードできませんでした。続けると、これらの写真とビデオの低解像度のバージョンが削除されます。」という文章が出てきて、「iPhoneから削除」と「キャンセル」の二択になります。 これは写真が消えるということでしょうか? オフにしたらまずいでしょうか? 機種変のために有料のiCloudにしていたのですが容量を 増やし たので解約しようと思っています。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
再起動して、さっきまで使っていたパスワードを入れたのに使えないので、電源長押しでパスワードリセット画面を出しました。 Apple IDを入れてサインインしようとしたところ、「現在インターネットに接続されていません。iCloudを使用するにはインターネット接続が必要です。メニューバーのWiFi項目を使用してWiFiネットワークに接続できます。」タブが出るのですが、もちろんメニューバーが出せるわけもなく。途方に暮れています。 OSはYosemiteです。(現在アップグレードするために空き容量を 増やす 方法を試しているところでした)...
MacBook Pro(16inch, 2019) userです。 storage(hardware)を大きくしたいですが、アップルショップで可能なサービスでしょうか?
100GB購入したばかりでMacbookのOSバージョンをアップデートしましたが容量が足りないので出来ないと表示されました。100GB以下で足りるのですがどうしたら良いですか
MAC air 2019年モデルの128Gです。 その他ファイルが多く削除の仕方が教えてください。
iPhoneで保存している動画と写真でストレージがいっぱいになってしまったので、 iCloudの容量を 増やせ ばいいのかと200のものにアップグレードしたのですが、256GのiPhoneなので、バックアップが完了せず、 仕方なく戻そうとしたら、戻せないと出てきてしまいました。 Googleフォトに入れるといいと聞き、Googleフォトに移せるものをダウンロードしていますが、 動画がダウンロードされるものとされないものが順番ではなくとびとびで、、、 ダウンロードできたものはどんどん消して、 削除済みの写真や動画のファイルも消し、 写真と動画はiPhoneストレージの1/3ほどに減ったのにもかかわらず、 それでもiPhoneストレージがいっぱいですと出てきてしまいます。 なぜでしょうか? まだiCloudに上がってしまって戻せない動画が 260ほどあります。 すごく困っているので、どうすればよいか教えてください。 よろしくお願いいたします。...
iCloudの写真をパソコンからダウンロードしたらパソコンの動きぐわるくなった
Apple Oneへの切り替えを考えていますが、現在iCloudの50GBですが、200GBにしようと考えています。AppleOneで、iCloudだけ200GBにできますか?その時料金はいくらですか?
iPhone 12 Pro Max 256GB + iOS 15.1.1 上記環境で、空きエリアが少なくなって、 設定>情報>《メニュー名を忘れました》 で、任意のファイルを削除して空きを 増やそ うとするのですが、空きエリアが少なすぎるようで、削除すらできなくなってしまいました。少しでも改善するかもしれないという期待の元に、iPhone を再起動したのですが、うまく起動できません。再起動から1時間以上経ちますが、マークから先に進まずニッチもサッチも行かない状態に陥りました。 どうすればこの状況を打破して、再起動し、空きエリアを減らすことができるでしょうか? あるいはジーニアスに持ち込まないといけないでしょうか? ちなみに独力でトライしようとしたのですが、バックアップは記憶が正しければ、約ひと月前のもので、それ移行、バックアップの更新自体が空き不足のために実行できませんでした。また、起動できないので、Finder でマウントして工場出荷状態に戻す&バックアップから復元することもできません。 ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。...
見た目で容量があるみたいなのですが 容量不足でbackup出来ませんと出ますが対応方法が有ますか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone6がアップデートできなくなってました。 いろいろなアプリも起動しません。 「iOS8.17.0より未満のサポートが終了しました。最新のバージョンにアップデートしてください。」 と画面に出てきていますが、容量が足りないとなってアップデートもできません。 本日、iPhone seに機種変更したのですが、元のiPhone 6が最新のバージョンにできないので、データ移行を出来ない状態で困っています。...
本日、携帯が熱くなる旨でご連絡し、対処方法をお伺いいたしました。すべての初期化をし、発熱することが無かったので復元をしようと試みているのですが、『iphoneとの読み書き中にエラーが発生したため、iphoneを復元できませんでした』というエラーが出て復元できません。復元できないと困るので対処法がないか教えていただきたいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という 英語 が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお知らせください。 iTunesとiPadを同期して音楽を取り込みたいのですが、 MAC BookのHDの空き領域がないので同期ができません。 とエラーメッセージが出ます。 外付けHDに音楽をバックアップするようにしていますが。 MACのHDがいっぱいのようです。 どうすればよいでしょうか?...
officeをインストールするための容量を確保するために、ストレージをみると、121GBあるうちの使用できる空きが18.9GBしかない。 その他の容量が40.38GBも使用しており、PDFや写真を消しても容量が減らない。 過去にブートキャンプでエクセルをインストールしたが、容量が少なくなってアンインストールしました。 その他の容量の確認方法、または削除方法押教えてください。...
スクリーンタイムから子どもの名前が消えました。ファミリー共有には入っていて、探すアプリも使えます。 ソフトウェアのアップデート、ファミリー共有から削除、追加、一度電源を入れ直す等もしましたが出てきません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Mac os Catalina をアップデートしようとしているのですが、Macintosh HDにはインストールできません。 と表示されて進めません。どこからかダウンロードできるのでしょうか?
以前、ストレージの契約をしていましたが、誤って解約をしてしまいました。 クラウドに保存していたデータの写真や動画を参照、復元する方法はありませんでしょうか。 再度、契約すると過去のデータが見れませんか。 旅行の記念写真など家族の思い出が記録されており、なんとか復元したく、お知恵を 拝借したくお願いします。59才男子...
iCloudストレージを解約したいのですが、方法を教えて下さい。
128GBのiPhoneを使っていて空き容量が無くなりそうなので200GBのiCloudを契約しようと思いますが、契約後に画像や動画がiCloudに保存されてもiPhone本体の画像動画を消さないと空き容量は増えませんか? またiPhoneから画像動画を消した場合iCloud上にはその画像動画は残りますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....