注文番号、または AppleCare Technician Training の購入に使用した発注番号を入力する必要があります。 アクセス権が確認されると、AppleCare 契約サポートチームからメールが届きます。 ATLAS コンテンツに関する質問 ATLAS へのアクセス権があり、トレーニング内容に関する質問がある場合は、svc.trng@apple.com までメールで ご 連絡ください。...
MacBook ノートブックの修理サービスの方法、保証、料金について ご 案内します。 Mac ノートブックを修理に出すには? 修理サービスの方法を ご 案内します。 Mac ノートブックの修理サービス方法 修理サービス料金は? 修理サービス料金は修理内容や保証状況によって異なります。 Mac ノートブックの修理サービス料金 所要時間は? 修理サービスにかかる時間は修理サービスの方法によって異なります。 Mac ノートブックの修理所要時間 Mac ノートブックを修理に出すには? Apple では、MacBook、MacBook Pro、または MacBook Air を対象に、さまざまなサポートや修理サービスの方法を ご 用意しておりますので、 ご 自分に一番合った方法をお選びください。オペレーティングシステムについて何かわからないことやお困りのことがあるときは、Apple のサポート記事が参考になるかもしれません。破損した画面の修理、バッテリーの 交換 、その他の問題の解決に際しては、Apple サポートがお手伝いさせていただきます。 Apple のサポート記事を見る Apple サポート...
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回の地震で被害を受けた Apple 製品を ご 使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。 ご 利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)まで ご 連絡いただくか、特別修理サービスに 対応 する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、 ご 予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での 対応 は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品:地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
iOS 16.5 および iPadOS 16.5 のセキュリティコンテンツについて説明します。
macOS Ventura 13.4 のセキュリティコンテンツについて説明します。
交換 機が到着した後で、お手元の Beats Fit Pro のイヤーバッドを Apple に送付いただく方法を ご 案内します。
では、この脆弱性が悪用された可能性があるという報告について把握しています。 説明:チェックを強化することで、この問題に対処しました。 WebKit Bugzilla:259231 CVE-2023-37450:匿名の研究者 この問題には、まず緊急セキュリティ 対応 iOS 16.5.1 (c) および iPadOS 16.5.1 (c) で対処しました。 WebKit 対象:iPhone 8 以降、iPad Pro (すべてのモデル)、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad (第 5 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) 以降 影響:Web コンテンツを処理すると、任意のコードを実行される可能性がある。 説明:メモリ処理を改善することで、この問題に対処しました。 WebKit Bugzilla:257684 CVE-2023-42866:Francisco Alonso 氏 (@revskills) および Junsung Lee 氏 2023 年 12 月 21 日に追加 WebKit Process Model 対象:iPhone 8 以降、iPad Pro...
サブスクリプションに登録したら、iPad 用 Logic Pro をすぐに使い始められます。プロフェッショナルによる作曲、ビートメイキング、編集、ミキシングに 対応 する、クリエイティブで洗練されたツールがすべて揃っています。
macOS Ventura 13.5 のセキュリティコンテンツについて説明します。
マイフォトストリームは、2023 年 7 月 26 日をもってサービスを終了いたしました。この記事の内容は、あくまで参考情報として ご 利用ください。
片方のデバイスの Logic Pro が 対応 していないプラグインが使われているプロジェクトでも、簡単にラウンドトリップ編集できます。
ケージを開放した後、メモリケージレバーを手前に引くと各 DIMM スロットにアクセスできるようになります。 DIMM をまっすぐ上に引っ張って取り外します。DIMM の下端部の切り欠きの位置に注意してください。DIMM を取り付け直す際、切り欠きの向きが正しくないと、DIMM をしっかりと差し込めません。 DIMM を 交換 または取り付けるときは、DIMM をスロットに差し込み、カチッと音がするまでしっかり押し込みます。DIMM を挿入する際は、DIMM の切り欠きの位置を合わせて DIMM スロットに差し込みます。お使いのモデルを以下から探し、具体的な取り付け手順と切り欠きの位置を ご 確認ください。 iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020) の DIMM は、下端部の中央からやや左寄りに切り欠きがあります。容量が異なる DIMM を組み合わせる場合は、チャンネル A (スロット 1 と 2) およびチャンネル B (スロット 3 と 4) の間の容量差をなるべく少なくしてください。 iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019) の DIMM は、下端部...
Apple Card は米国のゴールドマン・サックス銀行ソルトレイク支店が発行します。Apple Card は米国でしか利用できません。 Apple Pay や Apple Cash カードを使った個人間送金は、米連邦預金保険公社 (FDIC) の加盟銀行である Green Dot Bank が提供するサービスです。この機能は米国でしか ご 利用になれません。 中国本土では、iOS 11.2 以降を搭載した Apple Pay 対応 の iPhone と iPad でのみ、Safari の Web 上で Apple Pay を利用できます。 お使いのすべてのデバイスで iCloud にサインインしてください。iOS デバイスでは、Face ID、Touch ID、またはパスコードを設定する必要があります。Apple Watch では、パスコードを設定しておく必要があります。iCloud からサインアウトしたり、デバイスのパスコードを削除したりすると、そのデバイスからクレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、学生証、交通系 IC カードがすべて削除されます。...
Apple Pay を設定するには、iPhone、Apple Watch、その他の Apple Pay 対応 デバイスのウォレットアプリにデビットカード、クレジットカード、プリペイドカードを追加します。
Apple TV アプリで映画をレンタルまたは購入した場合に、デバイスで再生できる高画質ビデオフォーマットについて ご 説明します。
2022 年以降に発売された MacBook Air と、2021 年以降に発売された 14 インチモデルと 16 インチモデルの MacBook Pro は高速充電に 対応 していて、30 分ほどで最大 50 パーセントまで充電できます。Mac を高速充電するために必要なアダプタ、ケーブル、ディスプレイについて ご 案内します。...
Mac ノートブックコンピュータに付属している MagSafe のケーブルや電源アダプタで、充電しなくなるなどの症状が見られる場合の対処法を ご 案内します。
Apple Pay で Suica、PASMO、ICOCA を使うには、以下のものが必要です。 最新バージョンの iOS を搭載した iPhone 8/iPhone 8 Plus 以降、または最新バージョンの watchOS を搭載した Apple Watch Series 3 以降。 Suica については、日本国内で販売された iPhone 7、iPhone 7 Plus、または Apple Watch Series 2 でも ご 利用になれます。 ICOCA のみ:iOS 16 以降を搭載した iPhone 8 または iPhone 8 Plus 以降。または、watchOS 8.7.1 以降を搭載した Apple Watch Series 3 以降。 ウォレット App に追加した Suica、PASMO、または ICOCA*。 1 枚目の Suica、PASMO、ICOCA をウォレット App に追加すると、そのカードがデフォルトでエクスプレスカードになります。エクスプレスカードは、デバイスのスリープやロックを解除しなくても、Face ID、Touch ID、パスコードで認証...
加盟店が Apple Pay に 対応 しているだけでなく、 ご 利用になる決済カードや決済ネットワークにも 対応 していることが必要です。 中国本土では、最新バージョンの iOS または iPadOS を搭載した Apple Pay 対応 の iPhone と iPad でのみ、Safari の Web 上で Apple Pay を利用できます。 イタリアでは、iPhone や Apple Watch を使って、お店での Apple Pay 決済に Maestro カードを使えます。Maestro カードはアプリ内や Web での支払いには使えません。オランダでは、Apple Pay 対応 のすべてのデバイス (Mac を除く) に Maestro カードを追加できます。...
車内でオーディオを聴く方法は、いくつかあります。 車が Bluetooth に 対応 していれば、iPhone を車とペアリングできます。 車に USB ポートが付いている場合は、Lightning ケーブルで iPhone を車に接続できます。 Android デバイスで Apple Music のサブスクリプションに登録している場合は、Android デバイスを車に接続し、Android Auto でオーディオを再生します。 Apple Music や Apple Podcast が車に組み込まれている場合は、スマホをペアリングしなくても音楽や Podcast を聴けます。車載ディスプレイパネルから App を開いて、画面の案内にそって、Apple Music や Apple Podcast で使っている Apple ID でサインインしてください。スマホに届いた確認コードを入力すれば、設定は完了です。 iPhone、iPad、iPod touch を車に接続できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。...
Apple Pay は、主要な銀行から発行されている多くのクレジットカードやデビットカードに 対応 しています。 対応 しているカードを Apple Pay に追加すれば、これまでと同じようにカードのポイントをためたり特典や補償を受けたりできます。...
一部のシステム機能拡張は、現行バージョンの macOS との互換性がないか、今後リリースされるバージョンの macOS との互換性がなくなる見込みです。システム機能拡張またはカーネル機能拡張に関する警告が表示される場合の対処法を ご 案内します。...
血中酸素ウェルネスアプリによる測定は医療目的ではなく、あくまで一般的なフィットネスとウェルネスを目的としたものです。 血中酸素ウェルネスアプリは一部の国や地域でのみ利用でき、Apple Watch Series 6 以降、Ultra の全モデルが 対応 しています。米国で購入した Apple Watch では一部制限があります。* 血中酸素ウェルネスアプリの提供状況について...
macOS Catalina 以降をお使いの場合は、Finder を使って、コンピュータと iOS/iPadOS デバイスとの間でファイルを共有してください。 ファイル共有の代わりに、お使いのどのデバイスでも常に最新版の書類を扱えるように、iCloud Drive、Handoff、または AirDrop を活用することを ご 検討ください。 iCloud Drive を使えば、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、または Windows パソコンからすべての書類に安全にアクセスできるようになります。どのデバイスを使っていても、必要なときに常に最新の書類が手に入ります。 Handoff を活用すると、あるデバイスで書き始めた書類やメール、メッセージの続きを別のデバイスで書くことができます。Handoff は、メール、Safari、マップ、メッセージ、リマインダー、カレンダー、連絡先、Pages、Numbers、および Keynote などの Apple 製 App で利用できます。他社製 App の中にも、一部 対応 しているものがあります。 AirDrop では、近く...
で任意に選択できます。有効にした場合は、学校の管理下にある環境で割り当てられた課題 (ブックのチャプタを読む、一連の数式を解く、クイズを解くなど) について、生徒の学習の進み具合のデータを App の開発者が安全に、プライバシーを守って教師と共有できるようになります。このデータのおかげで、教師だけでなく生徒も、割り当てられた課題について学習の進み具合を把握でき、教師にとっては、生徒それぞれの能力に応じて、さらに課題を与えたり、逆に手助けしてやるなどの 対応 ができるようになります。 教師と共有される進捗状況の情報は、進捗状況レポート App で生成されるデータの種類によって異なります。データの種類は App の開発者が定義していて、たとえば、課題の開始時間と終了時間から導き出される所要時間、達成率、クイズのスコア、使われたヒント、ワード数や獲得ポイントなどの数値、はい/いいえ、True/False などのバイナリ値などがあります。進捗状況レポートに 対応 した課題はどれも、所要時間のデータは最低限送信します。 「生徒の進捗状況」機能に加えて、教育機関の IT 管理者は Apple School...
加盟店が Apple Pay に 対応 しているだけでなく、 ご 利用になる決済カードや決済ネットワークにも 対応 していることが必要です。 中国本土では、iOS 11.2 以降を搭載した Apple Pay 対応 の iPhone と iPad でのみ、Safari の Web 上で Apple Pay を利用できます。 お店によっては、リーダー (読み取り端末) や POS 端末にこれらのマークが付いているにもかかわらず、Apple Pay などの非接触型決済に 対応 するための設定がまだなされていない場合があります。これらのマークが表示されているお店で Apple Pay を使えない場合はこちらからお知らせください。...
Apple Pay で使うカードをウォレットアプリに追加できない場合の対処法を ご 説明します。
お客様の安全は Apple の最優先事項です。このため、Apple のすべての製品は、安全と信頼性に関する厳しい審査を受けており、世界各国の政府が定めた安全基準を満たすように設計されています。 Apple では、環境向上への目標を掲げ、その達成に向けて取り組んでいますが、その一環として、iPhone への電源アダプタの同梱を終了いたしました。以前のモデルに同梱されていたものなど、お手元の電源アダプタや USB-A - Lightning ケーブルを引き続き iPhone で ご 利用ください。現在、iPhone のモデルには、高速充電に 対応 した新しい USB‑C - Lightning ケーブルが同梱されています。このケーブルは、多くの方がすでにお持ちの USB‑C 電源アダプタやコンピュータのポートに 対応 していています。USB-A - Lightning ケーブルと新しい USB-C - Lightning ケーブルのどちらでも iPhone で使えます。 下記のどのアダプタでも、iPhone、iPad、Apple Watch、iPod を充電できます。Mac USB-C 電源アダプタ...
他社製のさまざまなビデオカメラやデジタルカメラが、Mac 用 iMovie に 対応 しています。
ピクセル異常」について、その原因や、許容数を超えるピクセル異常が液晶パネルに現れた場合の対処法などを ご 説明します。
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