5/15にiPadをAppleの公式サイトで注文したのですが、その際に古いiPadを 下取り に出すと、新しいiPadが値引きされると書いてあったのですが、新しいiPadの値段は購入時に払っていますが、どのように割引されるのでしょうか？ また、iPad購入時のAppleのサイトに、 下取り 期限が書いてあった様な気がするのですが忘れてしまい、 iPad購入は5/15ですが、今から 下取り でも、割引は適用されるのでしょうか？...
下取り にてアップルウォッチを買い替え手続き中です。 下取り にだす古いアップルウォッチはバンドも梱包にいれて回収しますか。 付属品はなにをいれればいいですか。
Apple シリコンを確認する前に最新のOSにバージョンアップしてしまい，ディスク消去ができなくて 下取り にだすのに困っています。 どうしたらいいのか教えてください。
下取り に出そうと思いメールを送ったのですが、このようなメールがきて電話をかけたのですがよくわからなかったです。 ＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
今使ってるiPadを 下取り 出した場合12000円と出たのですがこれを新しいiPadの購入費用ととして購入価格から割引ってできますか？ それともギフトカード的なものでやっぱその分もらうってことですか？
iPhone7をSEに替えて購入しようと思っています。 下取り に出す際は、SEの配達と同時に7を集荷に出す流れで合っていますでしょうか？その際にSIMカードを抜く以外にやるべきことはありますか？
iPhoneをトレードインにて 下取り に出したのですがいつまで経っても返金がありません。 対応どうなってるんでしょうか。
12購入時に6sは 下取り に使えますか? ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone11の購入を考えてます。 アップルのサイトからネットでの購入手続きを しているところなのですが 今使っているiPhoneを 下取り に出す場合は 新しいiPhoneが届いたらすぐに 送らなければいけないのでしょうか？ シムの移行など今使ってるiPhoneを 使用する期間を1週間など 設けてもいいのでしょうか。...
現在auで購入しましたiphone7を使用していまして、楽天モバイルに乗り換えました。このiphoneを 下取り に出すタイミングと 下取り 可能な場所をお聞きしたいです。アップルストアでiphoneXを購入し、データ以降など機種変手続きをとった後にアップルストアでiphone7の 下取り をしていただくことは可能でしょうか。よろしくお願いします。...
所定の期限内にお客様のデバイスが届かなかったため、 下取り はキャンセルされました。Appleの 下取り パートナー宛てにデバイスを発送済みの場合は、お客様に返送されます。 返品キットも届かずどうなっているのでしょうか？ 家族が以前に同じように手続した時には、返品キットが届きましたけど、今回は音沙汰なしでさすがに不審に思って確認したら上記の状態です。...
下取り を検討していて画面を進めると エラーになってしまいます iPhoneXなのでこの段階で弾かれるのはおかしいとおもうのですが どうすればよいでしょうか？
iPhoneを 下取り にだします。 iPhoneを探すをオフにして初期化しましたが、 アップルIDのサインアウトをしてません。 どうしたらよいでしょうか。
iPhone１１を注文し、商品は届いたものの、6sを 下取り に出すためのキットが届いていません。 どうしたら良いのでしょうか。
iPhone xs maxを彼女が所有していますが なんだか訳ありで 知人のベトナム人から購入したとか その後ドコモのSIMを挿したところ 使用できませんでした。 ドコモ以外は使えるとのことで よくわかりませんが このiPhoneのシリアル番号で 下取り に出そうしているのですが 発送して買い取れないとか ないでしょうか？...
下取り 準備中です。古いOSを削除するところまで完了。言語を設定する画面でコントロール＋Qキーを押しても、電源が切れませんん。
Apple Storeでアイフォン購入後 下取り する流れで、一度4日に 下取り の予約をしましたが本人確認情報処理中で配送業者による出荷キャンセルのメールが来ました。 本日、また新たに出荷を予約する準備ができましたとメールが来ましたが予約欄が画面上に出てきません。どこから予約をすればいいのか分からないのでどなたか分かる方教えていただけないでしょうか、。。ちなみに 下 の写真の青いところをタップすると自分の注文した機種の欄が出てきますが出荷予約の欄が出てこないんです。、...
下取り を希望しています。 【配送業者による集荷を再予約してください】のメールをいただきましたが、ボタンを押しても、予約の選択がなくて、予約をする方法が分からないです。 教えてください
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の 下取り を進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...
下取り でもらえるAppleStoreカードはオンラインと直営店のApple Storeで使用できるとのことですが、直営店での修理にも使用できるのでしょうか？ 修理についての詳しい記述が見つけられなかったので...詳しい方いらっしゃいましたら教えていただけると助かります。...
既にiPadAir2を送ったが、 下取り するのに、iCloud.comからデバイスを遠隔で削除しろときた。 iPhoneを探すから、iPadが3台出てくる。ひとつだけuserとあるのが削除するものなのか？
iPhone6sの 下取り を行いたいのですが、iCloudから既に6sはログアウトした状態であり、これ以上の作業は必要でしょうか？ サイトに記載している、iCloudの探すの機能にも入ることができず、このまま送ってしまってよいのか不安です。...
現在、iPhone Xs をauキャリアで使用しております。 Apple で iPhone 12 Pro Max を購入して、 下取り してもらって、auキャリアへ機種変更は可能ですか？ auからはアップルに聞いてください。と言われております。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
シムフリーのiPhone12の購入を検討してます。 楽天モバイルで利用するのですが、申し込みからSIMカードが届くまでかなり時間がかかります。 家族のSIMカードが1ヶ月まってもまだ届かないです。 購入して 下取り を利用した場合、新iPhoneが届いてからどのくらいで返送しないとダメですか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
新しくiPhone Xsを契約しました。以前の7に保存されている写真を移したくiCloud200の容量のものも契約して、Xsで7に保存されていた写真も確認することができるようになりました。7を 下取り に出す予定で、私の手元からはなくなってしまうのですが、その場合は7に保存し、iCloudを通して共有されていた写真等はXsでみれなくなってしまうのでしょうか？ ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
Mac mini（2014）を 下取り に出すときにiCloudから削除しただけにしてしまいました。 アクティベーションロックがかかっているとの事で戻ってきました。 iCloudで削除したときに復旧するパスワードを入れましたが、キー入力と書き留めて残しておいた物があっていなかったようでロックが解除できず復旧もできません。電源を入れると再度iCloudには表示させる状態です。何か方法はありませんか？ よろしくお願いします。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
新たに購入した機種を受け取り後にデータ移行してから発送したいと考えているのですが、大丈夫ですか？
身分証のアップロードをして、集荷も予約をしていたのですが、写真が不鮮明で再アップロードが必要とのことで集荷予約がキャンセルされました。 再アップロード通知のメールのリンクから開いても、アップロードページが開けません。 (購入完了のページが開きます) iPhone 12 Pro Max, iOS 14 ＊ 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
集荷の予約をしてくださいと表示され、ログインすると集荷の予定がされているのでます。このことを2回繰り返しました。今どうしたらいいのでしょうか？ このまま、待っていたら良いのか何か別の方法でしないといけないのか教えてください。