デバイスを下取りに 出す と、新しい iPhone や Apple Watch の購入価格が割引になります。下取りをお申し込みいただいた場合、下取りに 出す デバイスを Apple に送付するために必要な資材が揃ったキットをお届けいたします。...
不 具合のある HomePod を、交換機と引き換えに配送業者に手渡します*。ほかのアクセサリは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱していただいても、返却いたしかねますので、ご了承ください。
指定の宅配業者が交換機をお届けにあがりますので、それと引き換えにその場でご自分の ( 不 具合のある) Apple 製品を配達員にお渡しください。アクセサリは同梱しないでください。その他のアクセサリを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。*...
デバイスに保存されている情報を保護するため、また、できるだけ早く修理が終わって返ってくるよう、お使いのデバイスを持ち込んだり Apple に修理に 出す 前にあらかじめ準備をしておきましょう。
of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814, U.S. に連絡してください。 2. カリフォルニア州で本製品を購入した方は、保証期間中、当該製品のサービスおよび修理を受ける権利を有します。保証期間は、保証による修理のために製品が購入者の手元を離れていた日数分だけ延長されます。保証期間中に 不 具合があった場合、その 不 具合が修理されるまで保証の有効期限が切れることはありません。 また、購入者の制御の及ぶ範囲を超えた状況に起因する遅延のために保証による修理が実施されなかった場合、または保証による修理で 不 具合が解消されず、修理が完了してから 60 日以内にお客様が製造者または販売者にかかる 不 具合を通知した場合も保証期間が延長されます。 合理的な回数の修理を試行したにもかかわらず 不 具合が解消されなかった場合、購入者は交換または返金のために製品を返却できます。どちらの場合も、それまでの使用に対する妥当な料金が差し引かれます。期間の延長によって、ほかの法律が定める購入者の保護または救済措置...
Apple trade inに問い合わせたい
デバイスを売却または譲渡したり、下取りに 出し たりする場合は、事前に新しいデバイスに情報を転送し、必要に応じて、古いデバイスから個人情報を削除しておいてください。
モデルやその状態は問いません。使い終わった Apple Watch を、自分にとっても、地球にとっても良いものに変えませんか。Apple Trade In で Apple Watch を下取りに 出す 方法やリサイクルする方法については、...
AirPods を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって AirPods を準備し、Apple にお送りください。
AirPods Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって AirPods Pro を準備し、Apple にお送りください。
Powerbeats Pro イヤーバッドを修理に 出す 場合は、以下の手順にそって製品を準備し、Apple にお送りください。
個人情報を守り、時間を節約するため、Mac を修理に 出す 前に、できるだけ以下の準備を済ませておいてください。
Beats イヤフォンを修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats イヤフォンを準備し、Apple にお送りください。
Beats Fit Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats Fit Pro を準備し、Apple にお送りください。
Apple 指定の宅配業者が交換機をお届けにあがりますので、それと引き換えにその場でご自分の ( 不 具合のある) 部品を配達員にお渡しください。アクセサリ (イヤーチップ、充電ケーブルなど) はイヤーバッドと同梱しないでください*。...
Beats Pro ヘッドフォンの交換機が到着した後で、お手元の Beats Pro ヘッドフォンを Apple に送付していただく方法をご案内します。
Apple 指定の宅配業者が交換機をお届けにあがりますので、それと引き換えにその場でご自分の ( 不 具合のある) 部品を配達員にお渡しください。アクセサリ (イヤーチップ、充電ケーブルなど) は製品と同梱しないでください。その他のアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。*...
不 具合のあるイヤフォンをプラスチックの袋に入れて、口を閉じます。アクセサリ (ウイングチップ、イヤーチップ、充電ケーブル、キャリングケースなど) はイヤフォンと同梱しないでください。その他のアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。...
2. カリフォルニア州で本製品を購入した方は、保証期間中、当該製品のサービスおよび修理を受ける権利を有します。保証期間は、保証による修理のために製品が購入者の手元を離れていた日数分だけ延長されます。保証期間中に 不 具合があった場合、その 不 具合が修理されるまで保証の有効期限が切れることはありません。また、購入者の制御の及ぶ範囲を超えた状況に起因する遅延のために保証による修理が実施されなかった場合、または保証による修理で 不 具合が解消されず、修理が完了してから 60 日以内にお客様が製造者または販売者にかかる 不 具合を通知した場合も保証期間が延長されます。合理的な回数の修理を試行したにもかかわらず 不 具合が解消されなかった場合、購入者は交換または返金のために製品を返却できます。どちらの場合も、それまでの使用に対する妥当な料金が差し引かれます。期間の延長によって、ほかの法律が定める購入者の保護または救済措置に影響が及ぶことはありません。...
指定の宅配業者が交換機をお届けにあがりますので、それと引き換えにその場でご自分の ( 不 具合のある) Apple 製品を配達員にお渡しください。充電ケーブル、ヘッドフォン、保護ケース、その他のアクセサリは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。*...
カリフォルニア州で本製品を購入した方は、保証期間中、当該製品のサービスおよび修理を受ける権利を有します。保証期間は、保証による修理のために製品が購入者の手元を離れていた日数分だけ延長されます。保証期間中に 不 具合があった場合、その 不 具合が修理されるまで保証の有効期限が切れることはありません。また、購入者の制御の及ぶ範囲を超えた状況に起因する遅延のために保証による修理が実施されなかった場合、または保証による修理で 不 具合が解消されず、修理が完了してから 60 日以内にお客様が製造者または販売者にかかる 不 具合を通知した場合も保証期間が延長されます。合理的な回数の修理を試行したにもかかわらず 不 具合が解消されなかった場合、購入者は交換または返金のために製品を返却できます。どちらの場合も、それまでの使用に対する妥当な料金が差し引かれます。期間の延長は、ほかの法律に基づいて購入者が有する保護または救済措置に影響しません。...
Beats Fit Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats Fit Pro を準備し、Apple にお送りください。
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