Apple プッシュ通知証明書ポータルで作成した Apple プッシュ通知サービス (APN) 証明書についてサポートをご要望の場合は、Deployment Programs Support にお 問い合わせ ください。
Boot Camp 2.0 に関してよくお 問い合わせ いただく質問 (FAQ) の回答が記載されています。 

この記事では Apple Certified Mac Technician (ACMT) 2015 プログラムの変更点についてよくお 問い合わせ いただく質問を取り上げています。
Apple サポートにお 問い合わせ いただいた際に、セキュリティ対策の一環として、Apple ID のご本人様確認をお願いする場合がございます。
Apple サポートに問い合わせたとき、オンラインで修理サービスを申し込んだとき、Apple Store 直営店や Apple 正規サービスプロバイダに製品を持ち込んで修理を申し込んだときに、お 問い合わせ 番号か修理 ID のいずれかが発行されます。...
過去に使っていたApple idがわからなくなり、 その時に紐付けしていた前キャリアのメールアドレスも忘れてしまい、お 問い合わせ したのですが、結果分かりませんでした。 この場合は、どうしたらいいのでしょうか? 当時のApple idの購入履歴が見たくて… * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アカウントの削除後も、Apple サポートをご利用いただけます。ただし、お 問い合わせ 中 の案件はいったんキャンセルされ、削除されたアカウントに関する問題についてはサポートいたしかねます。
Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお 問い合わせ ください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
Apple Watch を最新バージョンの watchOS にアップデートします。 Apple Watch のペアリングを解除し、消去します。ペアリングを解除すると、iPhone で Apple Watch のバックアップが作成されます。 セルラーモデルの Apple Watch の場合は、忘れずに契約 中 のモバイルデータ通信プランを削除してください。モバイルデータ通信プランを解約する場合は、必要に応じて通信事業者にお 問い合わせ ください。 Apple Watch からバンドを取り外しておきます。バンドを同梱いただいた場合は、リサイクルいたします。返品はいたしかねますので、ご了承ください。...
Mac Pro がファームウェア復元モードの場合は、ステータスインジケータランプがオレンジ色ですばやく 3 回点滅し、それより少し長めに 3 回点滅してから、すばやく 3 回点滅するパターンを繰り返します。場合によっては、Mac Pro のファームウェアを復活させる必要があります。ファームウェアを復活させる場合、復活が始まるとステータスインジケータランプが白く点灯します。さらにサポートが必要な場合は、Apple 正規サービスプロバイダにお 問い合わせ ください。...
Apple Music および Apple Music Classical の提供状況は、 国 や地域によって異なります。 国 や地域別の提供状況については、こちらの記事を参照してください。
起動 中 に Apple ロゴや、赤色または青色の画面が表示される場合は、以下の手順で対処してください。 iPod touch をコンピュータに接続します。macOS Catalina を搭載した Mac では、Finder を開きます。macOS Mojave 以前を搭載した Mac または Windows パソコンでは、iTunes を開きます。お使いの Mac の macOS について調べる方法については、こちらの記事を参照してください。 コンピュータ上でデバイスを選択します。 デバイスが接続されている状態で、以下の手順を実行します。 iPod touch (第 7 世代) の場合:トップボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しします。 iPod touch (第 6 世代) 以前の場合:ホームボタンとトップボタンを同時に長押しします。 リカバリモードの画面が表示されるまでボタンを押し続けます。 「復元」か「アップデート」の選択肢が表示されたら、「アップデート」を選択します。 デバイス用のソフトウェアがダウンロードされます。その所要時間が 15 分を上回るとリカバリモードが終了...
モバイル通信をアップデートできませんでした」 「この iPhone では Apple Pay を利用できません」 「ソフトウェアをダウンロード 中 に問題が起きました」 「このデバイスは、要求されたビルドには使用できません」 「無効な応答」 「必要なリソースが見つかりませんでした」...
Liquid Retina XDR ディスプレイ搭載の MacBook Pro や Apple Pro Display XDR でメニューバーやコントロールセンターの「ディスプレイ」メニューに や が表示される場合、ディスプレイの明るさが制限されています。室温が高い場合や、著しく輝度の高いコンテンツを長時間にわたって再生し続けた場合に、この症状が現れることがあります。その場合は、以下の方法で対処してみてください。 Liquid Retina XDR ディスプレイ搭載の MacBook Pro で、システムリソースの消費量が多いアプリを使っている場合はそのアプリを終了します。 特定のリファレンスモードが必要なワークフローで作業 中 でなければ、Apple XDR Display または Pro Display XDR のリファレンスモードを使います。 室温を下げます。 HDR コンテンツを表示しているウインドウがあれば、閉じるか非表示にします。 Apple メニュー >「スリープ」の順に選択し、Mac をスリープ状態にします。ディスプレイを 5 〜 10 分ほど冷ましてから、キーボード...
お 問い合わせ になる前に、Apple Watch のペアリングを解除してから、もう一度ペアリングしてみてください。それでもメッセージを送受信できない場合は、Apple サポートにお 問い合わせ ください。
iPhone や iPad (Wi-Fi + Cellular) のステータスバーに「圏外」や「検索 中 」と表示される場合、デバイスが携帯電話のネットワークに接続されていません。ステータスバーに「SOS」または「SOS のみ」と表示されていれば、それでも緊急電話をかけることができます。...
血 中 酸素ウェルネスアプリを使えば、血 中 に取り込まれた酸素のレベルを手首からじかに、いつでも好きな時に (オンデマンドで) 測定して、全体的なウェルネスの状態を知ることができます。
開発元によって署名された機能拡張が読み込まれた、または読み込もうとしたという警告が Mac に表示される場合があります。 システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」パネルを開いて、機能拡張を許可するように案内される場合があります。状況によっては Mac の再起動も必要です。 機能拡張のアップデートが必要であるか、将来の macOS のバージョンには対応しないため、開発元に問い合わせるように案内される場合があります。 コンピュータに損害を与えるおそれがあるため、ブロックされたと警告してくれる場合があります。 Apple シリコン搭載の Mac では、場合によっては先に起動セキュリティユーティリティを使い、セキュリティポリシーを「低セキュリティ」に設定して、「確認済みの開発元から提供されたカーネル機能拡張のユーザ管理を許可」チェックボックスを選択しておく必要があります。 システム管理者はモバイルデバイス管理 (MDM) を使ってレガシーのシステム機能拡張を管理できます。 必要に応じて、開発元にお 問い合わせ の上、ソフトウェアのアップデート版の提供状況または提供予定をご確認ください...
Apple Pay を利用できるかどうかを確認します。 カードの発行元に Apple Pay に対応しているかどうかをご確認ください。 最新バージョンの iOS、watchOS、macOS、visionOS にアップデートします。 Face ID、Touch ID、Optic ID、またはパスコードがデバイスに設定されていることを確認します。 ご自分がいる 国 や地域が Apple Pay に対応していることを確認します。 お使いのデバイスが Apple Pay に対応していることを確かめます。 サービスが停止ていないか、接続に問題が起きていないか確認します。 Apple ウォレットにカードを追加する際に以下のエラーメッセージが表示される場合は、銀行やカードの発行元にお 問い合わせ ください。 カードを追加できませんでした カードが無効です このカードはデバイスの制限数に達しました カードの追加方法については、こちらの記事を参照してください。ウォレットアプリでアカウントに接続する際の問題や、アカウントの詳細を表示する際の問題については、こちらの記事を参照してください。 Apple...
バッテリーが充電 中 の場合や、充電が保留 中 の場合は、インジケータランプがオレンジ色で点灯します。MagSafe 3 コネクタのインジケータランプがオレンジ色で繰り返し点滅する場合は、以下の手順で対処してください。 Mac と電源アダプタから USB-C - MagSafe 3 ケーブルの接続を外します。 USB-C 電源アダプタをコンセントから外します。 乾いた布で MagSafe 3 ポートと MagSafe 3 コネクタを拭きます。ポートとコネクタが両方ともきれいで乾いていて、埃などが付いていないことを確かめてください。 電源アダプタの USB-C ポートと USB-C コネクタがきれいで、埃などが付いていないことを確認します。 Mac を再起動します。 USB-C 電源アダプタをコンセントに接続し、USB-C - MagSafe 3 ケーブルでその電源アダプタと Mac をつないで、もう一度充電してみます。 それでもインジケータランプが点滅を繰り返す場合は、Apple にお 問い合わせ ください。...
クイックスタートの使用 中 は両方のデバイスが使えない状態になるので、普段使っているデバイスを数分間使わなくてもかまわない時間帯を選んでください。
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。 Apple Customer Number は、お客様の所属する組織に対して Apple から割り当てられるアカウント番号です。Apple のハードウェアまたはソフトウェアを Apple から直接購入する際にご利用いただきます。Apple から直接ご購入いただく際にこの番号が不明な場合は、購入担当のエージェント、ファイナンス部署、または Apple のアカウントチームにお 問い合わせ ください。 DEP Reseller ID は、Device Enrollment Program に参加している各 Apple 製品取扱店 (通信事業者を含む) に対して Apple から割り当てられる固有の ID です。本プログラムに参加している取扱店からのご購入に際して、取扱店の DEP Reseller ID が不明な場合は、取扱店にお 問い合わせ ください。取扱店が Device Enrollment...
を挿入した後、スロットの 中 に押し込みます。メモリを正しく押し込むと、カチッという小さな音がします。 メモリ DIMM の上にタブを折り曲げ、メモリアクセスドアを元に戻します。 コンピュータを正しい向きで置きます。電源コードやその他のケーブル類をすべて接続して、コンピュータを起動してください。...
以下の 中 から該当する問題を選択して、対処法を確認してください。問題が解決しない場合は、Apple サポートにお 問い合わせ ください。 設定画面が表示されない場合 設定 中 に「Wi-Fi と互換性がありません」という警告が表示される場合 HomePod を別のネットワークに接続したい場合 「アクセサリとシーンを読み込み 中 」という通知が表示される場合 HomePod mini の上部のランプがオレンジ色で点滅する場合 HomePod の設定に関してその他の問題がある場合...
iAd Workbench の利用可能 国 iAd Workbench を使って App をプロモーションできるのは、米国、カナダ、メキシコ、英国、アイルランド、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、日本、香港、台湾、オーストラリア、スイス、ロシア、ニュージーランドです。 必要条件 iAd Workbench で作成されたキャンペーンは、iPhone、iPod touch、iPad などの iOS デバイスで再生されます。キャンペーン用に iAd Workbench にアップロードするバナーは、この記事に記載されている仕様を満たす必要があります。 バナー広告 仕様 デバイス 縦 向き 横 向き 最大ファイル サイズ iPhone 5、5c および 5s、iPod touch (第 5 世代) 幅 640 × 高さ 100 ピクセル 幅 1136 × 高さ 64 ピクセル 150 KB iPhone 4s 以前および iPod touch (第 4 世代) 以前 幅 640 × 高さ 100 ピクセル 幅 960 × 高さ 64 ピクセル 150 KB iPad Retina...
これは心電図バージョン 2 に固有の分類です。記録状態が良好でないと表示された場合は、結果を分類できないことを意味します。記録状態が良好でないという結果になった場合は、記録状態をよくするためにできることがいくつかあります。 記録 中 は腕を机や膝の上に置いておきます。リラックスし、なるべく動かないようにしてください。 Apple Watch の装着がゆるすぎないか確かめます。バンドがぴったりとフィットし、Apple Watch の背面が手首に触れている必要があります。 手首と Apple Watch がきれいで乾いた状態になっているか確かめます。水分や汗によって記録状態が悪くなることがあります。 「設定」で選択されている手首に Apple Watch を装着しているか確かめます。 コンセントに差し込まれている電化製品から離れて、電気的干渉が起きないようにします。 サポートが必要な場合は、Apple サポートにお 問い合わせ ください。...
できるようになります。 共有 iPad:複数の生徒が同じ iPad を使えるようにする機能です。生徒一人ひとりが各自のペースで学習を進めることができる上、各生徒のデータは別々に分けて安全に保管されます。 スクールワーク:この App を使えば、教師と生徒が指導教材を共有できます。生徒の学習の進み具合をチェックし、その場ですぐにフィードバックできるため、教師は生徒一人ひとりに合わせた指導ができるようになります。生徒が課題をどこまで進めているかがはっきりとわかるため、さらに課題を与えた方がいいのか、手助けしてやった方がいいのか、常に把握しておけます。生徒にとっては、課題の確認や提出、自身の学習の進み具合のチェックを一か所ですませることができます。 クラスルーム:教室で生徒が使う iPad デバイスや Mac コンピュータを教師が管理できるので、App やリンクを開いてやったりして、授業 中 ずっと生徒たちを導くことができます。クラスの全員に書類を配ったり全員から書類を集めたりするのも簡単で、生徒それぞれの画面を見て、各生徒の作業状況に目を光らせることができます。 iPad や Mac で生産性を向上し、創造 力 ...
Apple では、Apple Pay 対応の輪を広げるべく、さらに多くの銀行と日々協議 中 です。ご利用の銀行が下記のリストにない場合は、後日またあらためてこの記事の情報をご確認ください。 なお、Apple Pay に対応している銀行から発行されているカードの 中 にも、Apple Pay に対応していないものが一部あります。詳しくは、ご利用の銀行にお 問い合わせ ください。...
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