アカウント復旧用の連絡先が設定してあれば、万一 Apple ID のパスワードやデバイスのパスコードを忘れてしまっても、いつでもアカウントにアクセスできるようになります。iPhone、iPad、Mac で復旧用連絡先を設定する方法をご案内します。...
久しぶり にパソコンを開いたところ、itunesのアプリが消えてました。 復元できますか?
久しぶり に起動してアプリをインストールしようと思ったらアカウントがロックされてしまいました。 解除してください。
アイパッドを使用せずに 久しぶり に起動したらティベーションエアクラーになりました。iTunesにも繋げましたが、解除できません。アップルアカウントなどもわかりません。どうしたらどうですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
prismaというアプリ、 久しぶり に開いたらトライアルを求められました 怖いので✖︎で閉じたのですが課金されてしまうのでしょうか 怖いのでアプリ自体も消したいのですがアンインストールでいいのでしょうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPad2 16GB A1395を所有しております。しばらく使用していなかったのですが、 久しぶり に電源を入れたらリンゴのマークは出るのですが、画面がそのままで先に進みません。 修理に出そうと思っていますが、古いので可能でしょうか?...
数ヶ月放置していて、 久しぶり にログインしようとしたらパスワードが分からなくてログイン出来ません。 何度繰り返しても最初の画面から進みません。 MacBook Air 13″, macOS 11.1 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
久しぶり にiPad2を使おうとして、アクティベーションロックがかかり、使えなくなってしまいました。ロック解除には、アップルIDとパスワードが必要ですが忘れてしまい、どうすることもできなくなってしまいました。PowerBookAirをもっていますが、IDとパスワードが変わってしまっているので、iPad2のロック解除ができません。どなたか、助けてください。...
1週間前にipad air2を起動する時に、パスワードを入力しても、パスワードが間違ってますとのメッセージがでて、 その際は、使うのはやめました。 今日、 久しぶり に起動しようとしたら、黒い画面に「ipadは使用できません。itunesに接続」の画面がでるのみで 電源を落として再起動させても、同じ画面しかでません。 何が原因でしょうか?...
ID・パスワード合っていて使用して解除できない 現在iphone8plus使っているのですが、 久しぶり 実家帰って古いiphone6見つけて、子供にYouTube見せようとして電源入れたらアクティベーションロックがかかっていて、ID・パスワードあっているのにApple ID を使用してこのiPhoneのロックを解除することはできません。が出ました色々試したのですが解除できない状態です。 あきらめるしかないのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
数年前にペアリングしてそれ以降使っておらず 久しぶり に使おうとしたら謝って初期化をしました。 ペアリングしようとすると アップデートが必要とでたので アップデートしようとすると全く出来ません。 そして「アップデートを確認出来ません」 と表示されます。 色々試してみましたが 全く出来ず、今までアップデートしてこなかったから出来ないのでしょうか? Apple Watch Series 3, watchOS 6 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
かなり使ってなかったiPadを使おうとしたら、アクティベートロックがかかって使えません。どうしたら解除できるのか、調べてもいまいちわからなくて…。 3年以上前に、auからドコモに変わる時に、iPadも引き続き使えますとは言ってもらいましたが、その時点ですでにしばらく使用してなくて、 久しぶり に開いてみたら使えず、それから放置してましたが、3年以上ぶりに電源をいれてみたら、アクティベートロック画面になり、やっぱり使えません。 簡単に解除する方法があれば教えて頂きたいですm(_ _)m * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
app内課金アイテムの購入ができません。 スクリーンタイムのところで 先月パスワードを入力したのですが 登録したこともないパスワードで わからなく、 久しぶり に開いても 14回失敗とずっと失敗の状態です。 1時間にやり直してくださいと出て スクリーンタイム・パスコード変更のところで 合っているであろう Apple ID、パスコードを入力しても さらに1時間後にやり直してください と出てしまいます。 どうすれば良いのでしょう。 Apple IDのパスワードや 携帯のパスワードとは違うのはわかるのですが そもそもスクリーンタイムパスコードを 登録した覚えはありません、、...
しばらく使っていなかった27インチiMac Late2012を 久しぶり に立ち上げたところ、 画面は暗いまま5秒に1回ぐらいのブザーが鳴り続けました。 何気なく近くにあった「10.6.3 Snow Leopard」を入れてみたところ、 DVDが入ったまま出てこなくなってしまいました。 Webの情報から、 「マウスボタンを押したまま立ち上げる」 「オプションキーを押したまま立ち上げる」 を試しましたが症状は変わらず、 画面は暗いまま5秒に1回ぐらいのブザーが鳴るのみです。 せめてOSのDVDだけでも救う方法はないでしょうか? よろしくお願いいたします。...
環境:MacBook Pro(13inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports) macOS High Sierra ver 10.13.6 いつから表示されてるのか記憶にないのですが、 久しぶり にPagesを開こうと思ったらアップデートがあると言われ、アプリストアへ… “3個の互換性のないアップデートがあります" Numbers, Pages, Keynote Numbers, Pagesの二つは時々使うのですが、毎度アップデートが〜ってのも鬱陶しいので出来ればさっさと済ませたいのですが、アップデートを夕方に押して日付が変わってもまだクルクルして一切読み込んでいませんでした。 アップデートするにはどうしたらいいでしょうか? 現状: Numbers ver6.1(6369) Pages ver8.1(6369) Keynote ver9.1(6369)...
初めまして。どなたかお解りになる方がいらっしゃいましたらお教えください。 以前購入したアルバムを 久しぶり に聞こうと思い、iPhoneのMUSICから再生しよう としたところ、全10曲中1曲しか表示されません。 ダウンロード出来ていなかったのかと思いiTunes Storeからそのアルバムを見たの ですが、「価格」の欄が全曲【購入済み】となっており、ダウンロードの雲マーク表示 はありません。 (表示されていた1曲だけは【再生】との表記でした)(プレビューは聞けます) その状態では削除することも新しく買いなおすことも出来ず困っております。 どうすれば聞けるように、、、最悪削除出来るようになるかお教えください。 iTunesはバージョン12.12.3.5でiPhone7、iOS15.3.1です。 気になる点としては、アルバムの購入は2008年で、その時のapple IDとメール アドレスから変更しています。 以上、お手数をお掛けしますがどなたかお教えください。 宜しくお願いします。...
iPod touch5を使っています。ある日iTunesから4ヶ月ぶりに曲を購入しようとしたところAppleIDとパスワードの入力を要求されました。しかし入力してもiTunesに接続できませんと出てきてしまいます。その後何度も設定▶iTunes&Apple Store▶サインインと進んでまたAppleIDやパスワードを入力しましたがどうしてもサインインできません。また、設定▶iCloud▶名前をタップすると、アカウントの詳細を利用できませんと出てきます。 AndroidのスマホからAppleのホームページ?にアクセスし同じAppleIDとパスワードを入力したところ難なくサインインして自分の情報等を見ることができたのでIDとパスワードは絶対に正しいのです。また、そこからiPod touchがそのAppleIDでサインイン中であることも分かりました。 どうしてサインインしているはずなのにiPod touchの設定でサインインするという選択肢?が出てくるのでしょうか。 ちなみにちょうど一年ほど前にも 久しぶり に使おうとしたら全く同じことが起き、その時は確かスマホからAppleに一度サインイン...
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