このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回 の 地震 で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品: 地震 による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
Apple Watch で緊急 地震 速報/災害・避難情報/公共安全警報を受信するかどうかを切り替える方法をご案内します。
緊急 地震 速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急 地震 速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急 地震 速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急 地震 速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震 だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
マイフォトストリームは、2011 年に開始した iCloud のサービスです。1 台のデバイスで撮影した写真が一時的にアップロードされるので、その間、マイフォトストリームが有効になっているほかのデバイスで表示し、必要に応じてそのデバイスのライブラリに読み込むことができます。写真はマイフォトストリームに 30 日間保管され (常時最大 1,000 枚の写真)、30 日経つと、iCloud から自動的に削除されます。 マイフォトストリームは 2023 年 7 月 26 日をもってサービスを終了する予定です。 今回 の変更に伴い、デバイスからマイフォトストリームへの新しい写真のアップロードは、1 か月前の 2023 年 6 月 26 日に停止します。この日付までに同サービスにアップロードされた写真はすべて、アップロードされた日付から 30 日間 iCloud に保管され、現時点でマイフォトストリームが有効になっているすべてのデバイスで利用できます。2023 年 7 月 26 日までには、マイフォトストリームに残っている写真はなくなり、サービス終了となる見通しです。 マイフォトストリーム...
については、こちらの記事 を参照してください。 新しいスクロールサイドバーとポップオーバーウィジェットで、より多くのインタラクティビティを追加 今回 のリリースでは、スクロールサイドバーとポップオーバーという新しいマルチタッチウィジェットが追加されました。 スクロールサイドバーでは、最初に設定した領域を超える文字列や画像を埋め込んだ、縦向きスクロールのできる領域を追加できます。読者はこの領域をスクロールして、埋め込まれたコンテンツを読むことができます。 ポップオーバーウィジェットでは、スクロールサイドバーがスクロール領域を表示するのと同様の動作のトリガとなるカスタム画像を表示できます。ポップオーバーにはテキストとグラフィックスを使うことができます。 数式のサポート LaTeX と MathML 表記を使用して、高度な数式を埋め込むことができます。 数式は直接 iBooks Author に美しくレンダリングされます。 無効な LaTeX と MathML の数式にはフラグが付きます。 さらに、両方向編集に対応する数式用外部エディタとして MathType 6.7d 以降を使うこともできます。 iBooks...
Apple Configurator 1.1.2 は、すべての Apple Configurator ユーザに推奨します。このアップデートは Mac App Store の「アップデート」タブから入手できます。 今回 のリリースの変更点 Apple Configurator v1.1.1 が起動しない問題が修正されています。...
Apple Configurator 1.1.1 は、すべての Apple Configurator ユーザに推奨します。このアップデートは Mac App Store の「アップデート」タブから入手できます。 今回 のリリースの変更点 Volume Purchase Program (ボリューム購入プログラム) のスプレッドシートの読み込みおよび Mac App Store の有料 App のインストールの際の問題が追加で修正されています。...
Apple Configurator 1.1 は、すべての Apple Configurator ユーザに推奨します。このアップデートは Mac App Store で提供されます。 今回 のリリースの変更点 ボリューム購入プログラムの引き換えコードで有料 App をインストールする際の信頼性および操作性が向上します。 新しい環境設定によって、監視対象デバイスに構成が再適用されたときにユーザによってインストールされた App またはプロファイルを自動的に削除する機能を無効にできます。 新しい環境設定によって、監視対象デバイスが Apple Configurator に接続されるたびに構成を再適用する機能を無効にできます。 必須フィールドに値がないために監視対象デバイスにプロファイルをインストールできないことを、プロファイルエディタから通知されるようになりました。 監視対象デバイスへのインストールに必要なフィールドがプロファイルにない場合に、プロファイルエディタに警告が表示されるようになりました。 App Store が利用できない場合に VPP コードに無効であることを示すマークが表示されなくなりました。...
今回 、買い物もしてない請求が、9300円加算されて、携帯代に何かの、間違いなのか知りたいです。
以前問い合わせしたらディアル SIMって言われて、 今回 iPhone12proを購入したのですが、不安で問い合わせしました。宜しくお願いします。
毎月 I Cloud 利用料金をクレジットカード決済で行っています 今回 クレジットカードを変更しましたので カード変更手続き方法を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
今回 初めてMacBookを購入しましたがiTunesがなくてiPhoneと Macを繋げてmusicと連携させようとしたらiPhoneに入っていた音楽が全て消えてしまった。windows の時は問題なかったのに?なぜ?
今回 12miniに買い替えて、無料3ヶ月を利用しApple musicを使用し始めたのですが、以前iTunesからダウンロードして元々入っていた曲が消えてしまいました。 これら再度iTunesに接続したら、戻るのでしょうか?
はじめまして。 現在MacBookProを使用していますが、ファイルをダウンロードして、またさらに同じファイルのアップグレードしたファイルを、前のファイルに上書きしたい場合、どのようにしたらいいのか分からなく、 今回 このように質問を書いていただきました。 よろしくお願いします。...
iPhone12Proを購入しようと思ってます。 今回 のモデルから充電器が付属してないのでお聞きしたいのですが 今 まで使ってたUSBタイプCの充電器でも使えるのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Airユーザーです。バージョンは OSX El Capitan 10.11.6 以前は使えたはずのiMovie(10.1.2)ですが、なんの形式ファイルも読み込めなくなりました。 今回 はmp4の動画を取り込むのが目的です。 一体どうしたらいいのでしょうか? 教えていただけるとたすかります。...
iTunes cardを購入してカメラで読み込んだのに、入金がされない時の確認方法を教えてください。 以前から何度も同じ方法で購入していますが、いつもはすぐに入金されているのですが 今回 だけは入金がされません。 ログアウトしたり、再起動もしてみましたが、他のやり方を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
今回 初めてipod touchを購入しました。 量販店で、nanoと同じ扱いだから簡単に使えると聞いて買ったのですがわかりません。 私は 、iTunesと繋げて音楽が聞ければいいのです。 nanoは1台持っているので同じ様に同期しようとしたら万能無し。 まだ何か設定しないといけないのでしょうか?...
よろしくお願いします。 今回 iPad Proを購入し古いiPad Proからデーター移行の作業を行いましたが2点解決できませんでした。 1、アプリのダウンロードが読み込み中のまま2日経ちましたが完了できない状況です。 2、メールの受信データーが全て移行できませんでした。 以上2点よろしくお願いします。...
再生速度がおかしいです。歌い始まる前に歌詞が動き始めて半分行かないくらいで歌詞が先に終わっています。 改めて確認訂正をお願いします。 また、歌詞を再生する機能がついたのは嬉しいですが、間違いが多すぎるので 今回 の曲に限らず、確認訂正をお願いします。 いつもお疲れ様です。ありがとうございます。...
現在、iphoneで購入したアプリ(ボイスメモ:販売元iTunesK.K.)を使用しており、きちんとicloudに共有しています。 今回 は、それをwindowsのPCで聞いたり、編集作業をしたい。WindowsPCにiCloudとItunesはダウンロードしたが、そこからどうしてよいかわからない。ご存知の方がいらしたら教えてください。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
所定の期限内にお客様のデバイスが届かなかったため、下取りはキャンセルされました。Appleの下取りパートナー宛てにデバイスを発送済みの場合は、お客様に返送されます。 返品キットも届かずどうなっているのでしょうか? 家族が以前に同じように手続した時には、返品キットが届きましたけど、 今回 は音沙汰なしでさすがに不審に思って確認したら上記の状態です。...
今 まではtouch IDのみでのログインを行なっていたのですが、 今回 初めてパスワードを求められました。 そこでパスワードを打ったのですが、ログインできません。 ●パスワード変更を行いたいのですが、どのような対応を行えば良いでしょうか。 また、Windowsから移行していない、Macで作成したアカウントは、パスワード入力の右に ? マークでパスワードリセットボタンがあります。 しかし、Windowsから移行したアカウントはそのボタンがないのでリセットなどの対応ができません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
お疲れ様です 今回 初めてアップルストア?でアイフォーン12miniを注文したのですが キヤリアがドコモで 今 までドコモショップで交換手続きをやってました この後本体だけ送られてきた場合データの移行など自分でやる ですか? あるいは新しく来たでんわなどを持ってドコモショップに行く ですか? 自分でデータを移行しなければならないのか 何が何だか解らず 教えて下さい...
アプリ( 今回 はLINEMUSIC)を一度削除して、再度ダウンロードしようとしたのですが、 appstoreのLINEMUSICのダウンロード画面には、雲のマークではなく、 開くボタンが表示され、さらにタップしても反応しません。 また、ホーム画面に画像のような、中途半端なアイコンが表示されてしまい、何度削除しても、再起動したら、画像のようにまた戻ってしまいます。 どうしたら良いのでしょうか? よろしくお願いします。 端末はiPhone7 iOS14.4.2 です...
1つのiTunesで何台かのiPhoneをバックアップ出来ますか? 自分のiPhoneは常にバックアップを取っているのですが 今回 奥さんのSEの電池の寿命が来た様で機種変を考えています 奥さんの携帯は 今 まで1 回 もバックアップを取った事がありません 機種変のため奥さんのSEもバックアップを取りたいのですが 1つのiTunesでバックアップが取れるのでしょうか? 取れるとしたらその手順を教えて頂けないでしょうか 宜しくお願いします...
子供のMac Book Air のアップルIDが作成出来ない為、親名義登録してみましたが、上手く行かない為 入力についてお教え頂けませんでしょうか。 登録出来ない可能性として 登録アドレスが息子のGmailになっている事 名前・生年月日・電話番号等は私(親名義)にしております。 アップル製品は 今回 のMac Book Airが初めてである為 リンクして登録は出来ない状態です。...
先日小学3年生の娘が急に意識を失って倒れました。 てんかんの疑いがあるとのことで、日常生活自体は普段通りにしないといけないのですが、今度いついきなり気を失って倒れるか、 今回 は家の中だったのでよかったですが、それが登校中だとわかるにもわからないので、そこでアップルウォッチを見ていたら、倒れたら指定の連絡先に連絡がいく機能を見つけました。 こちらは子供がつけても作動しますか? また転倒のレベルはどの程度なのかを知りたいです。...
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