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    検索結果 100 件

    Apple TV アプリで映画やテレビ番組にアクセシビリティ機能が付いているか確認する

    アクセシビリティ機能を使える映画やテレビ番組には、「AD」(バリアフリー音声ガイド)、「CC」(クローズドキャプション)、「SDH」(耳の不自由な 方 向けの字幕) というラベルが 付い ています。

    https://support.apple.com/ja-jp/118409

    Macの起動時にギアマークのアイコンが付いた「オプション」の画面が表示される場合

    起動オプションのウインドウには、利用可能な起動ディスクそれぞれを表すアイコン、「オプション」というラベルが 付い たギアマークのアイコン、「システム終了」「再起動」のボタンが表示されます。

    https://support.apple.com/ja-jp/102342

    simロック解除に付いて

    端末がsimロック解除かどうか確認方法を教えて下さい

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251411317

    充電ランプは着くが電源は付かずペアリングされない

    beats シリアルFL*******18V ペアリングができなくなり、改善方法はありますか? * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252364597

    iTunes Extrasを視聴できない場合

    映画にiTunes Extrasが 付い ている場合、Apple TVアプリやiTunes Storeの映画の作品ページに、

    https://support.apple.com/ja-jp/108354

    iPhone 7以降の防沫・耐水・防塵性能について

    石鹸、洗剤、酸や酸性の食品、および液体(香水、虫除け、ローション、日焼け止め、油、接着剤リムーバー、毛髪染料、溶剤など)がiPhoneに 付か ないよう、極力注意してください。iPhoneにこれらの物質が 付い てしまった場合は、...

    https://support.apple.com/ja-jp/108039

    Appleウォレットで事前承認済みの支払いを表示する

    Apple Payを利用する際、事前承認済みの支払い(サブスクリプション、代金後払い、月額料金、分割払いなど)をウォレットアプリで表示したり、管理したりすることができます。

    https://support.apple.com/ja-jp/118261

    AirPods Pro 2でAppleのヒアリングチェックを受ける

    重度または極度の難聴が認められる 方 や、聞こえにくいと感じたり、聴力が突然変わったと思われる場合は、医師にご相談ください。

    https://support.apple.com/ja-jp/120991

    Apple TVをAppleの修理サービスに出す

    蓋に 付い ている2つのロックタブが箱にしっかり固定されていることを確かめて、中箱の蓋を閉じます。

    https://support.apple.com/ja-jp/120736

    Apple TVをエクスプレス交換サービスに出す方法

    交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い 方 が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費者保護法またはAppleCareプランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。

    https://support.apple.com/ja-jp/121425

    AirTagのシリアル番号の調べ方

    お使いのスマートフォンがiPhoneではない場合、NFCリーダーが別の場所に 付い ている可能性があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/102170

    macOS復旧から起動する方法

    外付けキーボードをお使いの場合は、起動時にキーボードがMacに認識されるまでの時間を考慮し、数秒間待ってからキーを押してみてください。一部のキーボードには、キーボードを使う準備が整うと短く点滅するステータスランプが 付い ています。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102518

    Google Playを使えない場合に「iOSに移行」アプリをダウンロードする方法

    デバイスのファイルブラウザ* を使って、「iOSに移行」インストーラを探します。名前の末尾に「.apk」が 付い たファイルです。多くのデバイスでは、この.apkファイルはダウンロードフォルダで見つかります。

    https://support.apple.com/ja-jp/101590

    知識を共有して認知度を上げる

    自分の質問に「私もです」のマークが 付い た。

    https://support.apple.com/ja-jp/102167

    Macの起動時に疑問符が表示される場合

    疑問符の 付い たフォルダが表示される場合、コンピュータの起動ディスクが利用できない状態になっているか、正常に動作するMacオペレーティングシステムが起動ディスクに入っていません。

    https://support.apple.com/ja-jp/102601

    MacのmacOSをアップデートする

    やその他のソフトウェアの新しいバージョンです(macOS Sonoma 14.5からmacOS Sonoma 14.6へのアップデートなど)。「アップグレード」とは、新しい名前が 付い た、新しいメジャーバージョンのmacOSです(macOS SonomaからmacOS Sequoiaへのアップグレードなど)。...

    https://support.apple.com/ja-jp/108382

    Macの起動プロセスが完了しない場合

    Macの起動時にギアマークのアイコンが 付い た「オプション」の画面(起動オプション)が表示される場合は、

    https://support.apple.com/ja-jp/102675

    通信事業者またはその他のプロバイダを通じて登録したAppleのサブスクリプションをApple Accountに紐付ける

    通信事業者またはその他のプロバイダのプランにAppleのサービスのサブスクリプションが 付い ている場合は、そのサブスクリプションをApple Accountに紐付けてサービスをご利用ください。

    https://support.apple.com/ja-jp/108099

    iOSの聴覚のアクセシビリティ機能

    Appleでは、聴覚に障がいのある 方 を力強く支える機能をiPhone、iPad、iPod touchに組み込んでいます。その一部をご紹介します。

    https://support.apple.com/ja-jp/111765

    お子様のiPhoneやiPadでペアレンタルコントロールを使う

    不適切な表現を用いた音楽や、特定のレートが 付い た映画やテレビ番組を再生できないようにしておくこともできます。アプリにもレートがあるので、コンテンツ制限の機能を用いてレート制限を設定しておけます。

    https://support.apple.com/ja-jp/105121

    USB-C 電源アダプタで Mac ノートブックが充電されない場合

    でMacの電源アダプタの見分け 方 をご確認ください。

    https://support.apple.com/ja-jp/102464

    AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスを所持しているという通知が表示された場合の対処法

    可能性としては、借りたものにAirTagや「探す」ネットワーク対応アクセサリが 付い ていたり、ほかの人のAirPodsを借りている場合にこの通知が表示されたりすることが考えられます。AirTagや「探す」ネットワークに対応したその他の持ち物をファミリー共有グループのメンバーから借りる場合は、その持ち物について1日または無期限で通知を停止できます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/119874

    AirPods Pro 2で聴覚保護機能を使用する

    してください。ゴミなどが 付い ていると、AirPodsが耳にぴったり装着されません。AirPodsを定期的にクリーニングすることも、聴覚保護が正常に機能するうえで必要です。

    https://support.apple.com/ja-jp/120850

    iPhoneでCarPlayを使う

    CarPlayの設定方法と使い 方 をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/108415

    Apple Oneのサブスクリプションに登録していて、iCloudに違うApple IDを使っている場合

    Apple Oneは、最大6つのAppleのサービスが1つにまとまった、使いやすいサブスクリプションです。Apple IDを1つしか使っていない場合は、Apple Oneのすべてのサービスがそのアカウントに自動的に適用されます。iCloud用のApple IDとメディアの購入やサブスクリプション用のApple IDを使い分けている場合は、Apple Oneのサブスクリプションに 付い ているiCloudのストレージと機能は、メディアの購入やサブスクリプションに使っているアカウントに自動的に適用されます。この設定を変更するには、...

    https://support.apple.com/ja-jp/108106

    iPhoneのUSB-Cコネクタで充電および接続する

    USB-Cコネクタ搭載のデバイスを接続する場合は、両端にUSB-Cコネクタの 付い たケーブル(iPhone 15以降の付属ケーブルなど)を使います。

    https://support.apple.com/ja-jp/105099

    iPhoneやiPadでバリアフリー音声ガイドを有効にする

    映画やテレビ番組にバリアフリー音声ガイドが 付い ているかどうかを調べるには、

    https://support.apple.com/ja-jp/111782

    「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合

    デバイスの名前を変更してみてください。ご自分とお子様のデバイスに違う名前が 付い ているか確認してください。デバイスの名前を表示または変更するには、「設定」>「一般」>「情報」>「名前」の順に選択します。

    https://support.apple.com/ja-jp/118233

    Macのファームウェアを復活させる/復元する方法

    DFUポートの見つけ 方 については、こちらを参照してください

    https://support.apple.com/ja-jp/108900

    iPhoneやiPadでTouch IDが機能しない場合

    指とTouch IDセンサーが清潔で乾いていることを確認します*。Touch IDセンサーに埃や汚れが 付い ている場合は、清潔で糸くずの出ない柔らかい布で拭き取ってください。

    https://support.apple.com/ja-jp/101612

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