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    検索結果 98 件

    Mac App Store のアカウント情報を変更する

    Mac App Store アカウントの名前、請求先住所、メールアドレス、および支払い情報を変更する方法を説明します。Mac App Store のアカウント情報を変更すると、その Apple ID に関連付けられている iTunes Store アカウントの請求先住所も一緒に変更されます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/HT4484

    下取りの件

    iPhoneをトレードインにて下取りに出したのですがいつまで経っても返金がありません。 対応どうなってるんでしょうか。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251440230

    アプリを間違えて購入した件

    常陽銀行のアプリをダウンロードするはずで、バーコードを読み取ったのに、課金性の別のアプリをダウンロードしてしまった。解約の仕方を教えて欲しいので、よろしくお願いします。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251479285

    iPhone 11pro max 購入の件

    iPhone 11pro maxをappleから購入し、家に届きました。 以前使っていたiPhone 6 をどのようにデータを移行して使うか教えていただけないでしょうか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251718628

    写真を撮った際の表示の件

    写真を撮った際に、以前は日にち、時間、撮影した場所の情報が明記されてたと思うのですが、最近アップデートした後から撮影した場所の情報がなくなりました。 前みたいに撮影した情報が明記でるようにはなりませんか? ↓現在 ↓以前

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252015096

    アカウントのロックメールが届いた件

    不正な端末からサインインしたためアカウントはロックされたと言うメールが届きました。 最近不正メールが多いためアップルからの正規メールなのかわかりません。対応すべきですか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250402711

    iPhone7の圏外になる件について

    題名通りなのですが、最近よく圏外になります。 調べると、対象の機種であれば無償で直してもらえるみたいなのですが、そのキャンペーンというのは終わったのでしょうか? 直すにはやはり有償でしょうか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252203129

    Bluetooth接続の件

    iPhone12にてBluetoothペアリングができません

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252015447

    iTunesを利用してスタディサプリ退会の件

    スタディサプリ1200円をiTunesを通して 毎月クレジット決済されており、退会したいの ですが、何をやっても退会出来ずにいます、ら サブスプリクションでの履歴が反映されず 注文番号もなく、毎月クレジット払いで引落し されており、スタディサプリ側に電話入れたら iTunes決済の為わかりかねます。と言われました。9月中に退会したいので、早めの連絡お願い致します。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251863326

    Apple music 請求の件

    毎月、請求が来てますが、退会方法がわからないので、教えて貰えませんか? この一年、全く使ってもいないので

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250439485

    iphoneの同期に関する件

    iphoneを新しく購入しました。古いiphoneの中身を同期させたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252180779

    MAC BookのHDの空き領域がないのでiTunesとiPadを同期しても音楽を取り込むことができない件

    どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお知らせください。 iTunesとiPadを同期して音楽を取り込みたいのですが、 MAC BookのHDの空き領域がないので同期ができません。 とエラーメッセージが出ます。 外付けHDに音楽をバックアップするようにしていますが。 MACのHDがいっぱいのようです。 どうすればよいでしょうか?...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251653147

    バックアップの件

    itunsを使ってipadproのバックアップをしようとすると、途中までいったところで、「同じファイルがある」というようなメッセージが出て、バックアップが止まってしまいます。このitunsには、前に使っていたipadairが登録されているのですが、それが問題なのでしょうか。解決法などありますか。お教えください。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250378433

    上海で日本仕様iPhone12pro Max購入の件

    上海に海外赴任中でiPhone12proを購入したいと思ってます。 中国仕様ではなく日本仕様のものを注文はApple Shopオンラインで行い 上海のApple shopで受け取ることは可能でしょうか? またあわせて、下取りのサービスも使えますか?...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251930376

    ショートメールの件

    ショートメールの送信の際、緑の吹き出しになりますが相手にはどどくのでしょうか

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251525396

    iCloudのデターを預ける件

    200GBの容量を選択してデターを預ける事を検討してます。現在他の家族が20GBで、デターを預けてるのですが、200GBを選択して、自分と一緒に共有できますか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251482960

    appleストアで Iphone13Pro 256 購入の件

    お手持ちIphoneはIphone11Proです 今回の初めてのappleストアで購入したい思うのですが! 商品はIphone13Pro 256 金額は134800円となってました、 クレジットカードで支払いすると、 金利は幾らかかるますか? 12回払いの場合 それと、SIMカードはフリーでしょうか? 私は今、契約端末は、au 傘下のpovoです SIMカードがフリーなら、何処の端末会社使える意味になりますよね。 お手数おかけしますが宜しくお願いします。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253850452

    解約の件

    Appleミュージックを解約するには、どうしたら良いでしょうか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253786996

    アプリの件 削除したいアプリのすべてのデーターを削除する方法が知りたい

    削除したいアプリのすべてのデーターを削除する方法が知りたいのです。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc.

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251383464

    iCloudの写真が端末から消えている件について

    iphone11内の画像(3万枚ほど)が、ほぼほぼ削除されていました。 iCloudを確認したところ、写真は全てアップロードされています。 iCloud上の写真を端末にダウンロードする方法を教えて頂きたいです。 ※ 以下の画像の設定になっています また、このようなことになってしまった原因がわかりません。 気になる点としては、頻繁に異なるAppleIDでサインインとサインアウトを繰り返していました。 心当たりある方からのご連絡をお待ちしております。よろしくお願いします。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252449945

    MacBook Air起動しない件

    MacBook Air2015年モデルを使用しています。 昨日からOSが起動しなくなりました。 ハテナマークが表示されてOSの再インストールもできない状況です。 SSDの故障でしょうか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251532829

    請求メールの件

    昨日請求がメールであった8月5日付の2000円ゲームの領収書ですが、8月5日には買っていない! 8月5日より以前の買い物ならいつ購入したものなのか?少し前に28,000くらい購入したが単独で2000円これだけ遅れて届いてなぜ遅れて?と思っている。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250536907

    AirPods Maxを接続して使う

    2 件 の通話がつながっている場合に、通話中の電話を切って、別の通話に切り替えるには、Digital Crownを2回押します。

    https://support.apple.com/ja-jp/108364

    Apple 無償サポート - Apple サポート (公式)

    Appleでは、単一の原因に絞り込むことによって対処可能な特定の個々の問題を「1 件 」とみなしています。何をもって1 件 のサポートとみなすかについてはAppleが独自に判断するものとします。なお、1 件 のサポートはお客様が下記のものをお受け取りになった時点で完了するものとします。...

    https://support.apple.com/ja-jp/122114

    Beats製品をAppleの修理サービスに出す

    返送用の配送ラベルに印刷されている配送業者 名 を確認します。

    https://support.apple.com/ja-jp/120686

    iPhoneやiPadで通知機能を使う

    1 件 の通知をタップして、通知元のアプリを開く。

    https://support.apple.com/ja-jp/108781

    iPhoneやiPadでメッセージアプリを使う

    チャットを長押しして、ピンで固定することもできます。iOS 14およびiPadOS 14以降では、最大9 件 のチャットをピンで固定できます。

    https://support.apple.com/ja-jp/104982

    iPadをAppleの修理サービスに出す

    配送ラベル(または梱包材のほかの場所)に記載されている配送業者 名 を確認します。

    https://support.apple.com/ja-jp/109506

    アクセサリをAppleの修理サービスに出す

    返送用の配送ラベルに印刷されている配送業者 名 を確認します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102911

    Apple TVをAppleの修理サービスに出す

    返送用の配送ラベルに印刷されている配送業者 名 を確認します。

    https://support.apple.com/ja-jp/120736

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