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    検索結果 100 件

    領収証 (領収書)/各種書類 - ショッピングのサポート

    領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。

    http://www.apple.com/jp/shop/help/receipt

    HomePodで「ネットワークの問題」または「インターネットなし」の問題がある場合

    HomePodがWi-Fiネットワークまたは動作中のホームハブと通信できない場合、ホームアプリに「ネットワークの 問題 」または「インターネットなし」というメッセージが表示されることがあります。ネットワークやインターネットに関する 問題 があると、HomePodにオーディオやAirPlayを伝送したり、HomePodでSiriにリクエストしたり、ホームアプリでスマートホームアクセサリを操作したりする機能に影響する場合があります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/122539

    充電の問題を解決する

    iPadの充電に関する 問題 の解決方法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102612

    起動中にMacで問題が発生したと表示された場合

    macOS Tahoe 26以降の復旧システムには、Macの起動を妨げる 問題 が発生したときに自動的に開くように設計されたユーティリティである復旧アシスタントが含まれています。復旧アシスタントは、 問題 を特定して解決しようとします。...

    https://support.apple.com/ja-jp/123922

    iPhoneでeSIMを使ったデュアルSIMに問題がある場合

    nano-SIMカードとeSIM、または2つのeSIMに対応したiPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR以降のモデルで、デュアルSIMの利用時に起きる可能性がある 問題 の解決方法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/109322

    「前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示される場合

    これらのメッセージが表示される場合、購入や無料アプリのダウンロード、サブスクリプションの利用ができない可能性があります。 問題 を解決するには、お支払い方法を変更してください。お支払い方法を変更できない場合は、ギフトカードを引き換えて、その残高で未払いの注文金額を支払うことができます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/118284

    apple.com/bill からの請求に問題がある場合

    apple.com/bill からの明細書は、アプリ、サブスクリプション、音楽、映画の購入などAppleからの請求である可能性があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/120164

    Windows用iCloudやiTunesと他社製セキュリティソフトウェアとの問題を解決する

    iTunesとAppleのソフトウェアアップデートサーバとの間の通信に 問題

    https://support.apple.com/ja-jp/111760

    ワイヤレス通信の干渉によるWi-FiやBluetoothの問題を解決する

    ワイヤレス通信に干渉が起きると、Wi-Fi や Bluetooth に対応したデバイスの接続が途切れたり動作が鈍ったりしますが、適宜対処すれば、そうした症状を軽減または解消することができます。

    https://support.apple.com/ja-jp/102319

    「問題を報告」を使ってApple Intelligenceに関するフィードバックを共有する

    Apple Intelligence機能の回答についてご意見がある場合は、Appleが製品に組み込んでいる「 問題 を報告」の機能を通じて、その回答をAppleに送信できます。Appleはお客様のフィードバックを評価し、報告された内容を、Appleの製品とサービスの改善に役立てる場合があります(モデルのトレーニングなど)。...

    https://support.apple.com/ja-jp/121503

    「コンピュータに問題が発生している可能性があることが検出されました」というメッセージが表示される場合

    Macにインストールされているファームウェアと、オペレーティングシステム(macOS)が想定しているファームウェアとの間に違いが認められると、「コンピュータに 問題 が発生している可能性があることが検出されました」というメッセージが表示されます。ファームウェアは、MacのハードウェアをmacOSと連動させて動かすためのソフトウェアです。ファームウェアが破損したり変更されたりしていると、Macの安定性やセキュリティに支障をきたす場合があります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/101909

    CarPlayに問題がある場合

    CarPlayが思うように動作しない場合は、設定内容、接続状況、車の対応状況を確認してください。

    https://support.apple.com/ja-jp/105109

    デバイスのネットワーク接続に問題がある場合にVPNやほかの他社製のセキュリティソフトウェアを調べる

    デバイスにVPN(Virtual Private Network)ソフトウェアやほかの他社製セキュリティソフトウェアがインストールされている場合は、上記のような接続の 問題 がそのソフトウェアに関連している可能性があります。また、これが原因で、次のような 問題 が生じる場合もあります。詳しくは、以下のリンク先の記事を参照してください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102281

    キャリア決済の設定時に問題がある場合

    通信事業者が対応している場合は、App StoreやiTunes Storeでの購入代金などをキャリア決済で(携帯電話料金とまとめて)支払うことができます。キャリア決済の設定時に 問題 がある場合の対処法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/108097

    iOSのアップデート後や再起動後にモバイル通信、超広帯域無線、Apple Payの問題に関するメッセージが表示される場合

    以下のいずれかのメッセージが表示された場合は、iOSまたはiPadOSの診断でiPhoneやiPadに 問題 が見つかっています。場合によっては、修理が必要です。

    https://support.apple.com/ja-jp/101582

    Apple Intelligenceの問題に関する警告が表示される場合

    Apple Intelligence機能は引き続き使用できます。デバイス上で処理を行う機能は引き続き動作し、サービス停止や 問題 が解消された場合にのみPrivate Cloud Computeにリクエストが送信されます。

    https://support.apple.com/ja-jp/121475

    Apple からアプリ、映画、その他のコンテンツをダウンロードする際に問題が起きた場合

    問題 としてご報告

    https://support.apple.com/ja-jp/108105

    「前回の購入で、お支払いに問題がありました。iTunes Storeにアクセスして、購入履歴をクリックし、問題を解決して下さい」と表示

    iThunes Storeで、「前回の購入で、お支払いに 問題 がありました。iTunes Storeにアクセスして、購入履歴をクリックし、 問題 を解決して下さい」と表示されますが、購入履歴を見ても、 問題 の内容と解決方法がわかりません。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253720567

    Logic Pro, Logic Express, MainStage:Audio Unit プラグインを無効または削除して問題のトラブルシューティングを行う

    Logic Pro、Logic Express または MainStage のトラブルシューティングを行う際、Audio Unit プラグインを無効にするか、削除すると 問題 の切り分けに役立つ場合があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/HT2852

    macOS Server でプロファイルマネージャに関する問題を解決する

    プロファイルマネージャが正しく機能しない場合に、 問題 を特定し、解決する方法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102009

    iOS用GarageBand:新しいバージョンのアプリで作成された曲に関する問題

    新しいバージョンのiOS用GarageBandで作成された曲で 問題 が発生している場合の解決方法を説明します。

    https://support.apple.com/ja-jp/101755

    Mac の写真アプリに問題がある場合

    写真アプリは、Mac オペレーティングシステムに付属しています。 問題 の多くは、最新バージョンの macOS を実行することで回避または解消できます。Mac のソフトウェアをアップデートする方法については、

    https://support.apple.com/ja-jp/108793

    iOS用GarageBand(v2.0):Audiobusで再生または録音する場合の問題

    iOS用GarageBand(v2.0)のAudiobusから再生や録音ができない場合はこの記事を参照してください。

    https://support.apple.com/ja-jp/101708

    Xsan ボリュームのフェイルオーバーに関する問題のトラブルシューティング

    Xsan ボリュームのフェイルオーバーに関する 問題 のトラブルシューティングについて説明します。

    https://support.apple.com/ja-jp/101239

    Motion の問題を解決する

    Motion で 問題 を切り分け、トラブルシューティングを行い、解決する方法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/101892

    Compressor の問題を解決する

    Compressor で 問題 を切り分け、トラブルシューティングを行い、解決する方法をご案内します。 

    https://support.apple.com/ja-jp/101980

    問題が起きてMacが再起動した場合

    コンピュータが予期せず再起動したりシステム終了したりする場合や、 問題 が起きたためコンピュータが再起動またはシステム終了したというメッセージが表示される場合の対処法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/102382

    Xsan:未解決の POSIX GID があるディレクトリでファイルを作成するときの問題

    未解決の POSIX グループ ID (GID) および少なくとも 1 つのアクセス制御エントリがあるディレクトリの Xsan ボリュームで次の 問題 が発生することがあります。

    https://support.apple.com/ja-jp/101368

    Xsan :StorNext SNFS v4.2.1 コントローラにアップデートして、データ紛失の問題を回避する

    ファイルの名前を変更してもこの 問題 が発生しないことを確認します。

    https://support.apple.com/ja-jp/100996

    問題投稿を報告

    がすばらしい学びの場となるよう、投稿の報告機能を活用してください。投稿先のフォーラムが違っていたり、内容が不適切だと思われるディスカッションや返信を見つけたら、「 問題 投稿を報告」の機能を使って報告してください。お互いを尊重しつつ、前向きで開かれた話し合いができるよう協力してください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/101769

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