• Apple
      • ストア
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • TV & Home
      • エンターテインメント
      • アクセサリ
      • サポート
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • アクセサリ search-アクセサリ
    • サポート search-サポート
    • ストアを探す search-ストアを探す
    検索結果 17 件

    移行アシスタントで Windows パソコンから Mac に転送する

    転送が うまく いか ない場合

    https://support.apple.com/ja-jp/102565

    Face IDが機能しない場合

    Face IDを使ってiPhoneやiPadのロックを解除する、購入時の認証をする、アプリにサインインする際に うまく いか ない場合や、パスコードの入力画面が表示される場合の対処法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/118243

    先進のOptic IDテクノロジーについて

    Appleは、プライバシーは基本的人権であると信じており、ユーザのプライバシーを保護するようにOptic IDを設計しています。Optic IDのデータは、虹彩の数学的モデルも含めて暗号化され、Secure Enclaveで保護されます。このデータは、認証に成功した場合など、Optic IDを使って物事が うまく 運んだときに、そのつど洗練され、更新されて いき ます。Optic IDのデータがデバイスを離れることはなく、iCloudやその他の場所にも決してバックアップされません。さらに、アイトラッキング情報がAppleや他社製アプリ、またはWebサイトと共有されることもありません。...

    https://support.apple.com/ja-jp/118483

    再調整について

    事例は多くありませんが、再調整をしても うまく いか ず、バッテリーの修理サービスを案内するメッセージが新たに表示されることがあります。再調整が うまく いか ず、バッテリーの修理サービスを案内するメッセージが新たに表示された場合は、Apple正規サービスプロバイダでバッテリーを無償で交換して、パフォーマンスと容量を復元することができます。このメッセージは安全性の問題を示すものではありませんので、このバッテリーを引き続き使用しても問題ありません。...

    https://support.apple.com/ja-jp/119954

    Apple Diagnostics を使って Mac をテストする

    Macの電源を入れ、すぐにキーボードの「D」キーを長押しして、Macが起動している間押し続けます。「D」キーを使っても機能しない場合は、代わりに起動時に「option(⌥)+ D」キーを長押しします。どちらの方法も うまく いか ない場合は、起動時の...

    https://support.apple.com/ja-jp/102550

    Macのログインパスワードを忘れた場合

    し、もう一度試してください。それでも うまく いか ない場合は、「

    https://support.apple.com/ja-jp/102633

    Apple 製のデバイスで時刻や時間帯を変更できない場合

    デバイスの「日付と時刻」の設定を使って、時間帯の変更や夏時間への切り替えを自動調整できます。デバイスで日付、時刻、時間帯が間違って表示される場合や、夏時間への自動切り替えが うまく いか ない場合の対処法をご案内します。...

    https://support.apple.com/ja-jp/101619

    教育現場におけるApple製品のプライバシーとセキュリティについて

    Appleでは、プライバシーは基本的人権であると考えています。私たちは、Appleの製品をお使いいただくすべてのお客様のプライバシーの保護に努めます。iPadをどこに持って いく か、どのWebサイトを訪れたか、どんなアプリを使ったか、これらはすべて個人情報であり、お客様に製品を存分に楽しんでいただく上で、Appleで把握しておく必要のないことです。当社のすべての製品に、Apple School Manager、スクールワーク、管理対象Apple Accountなど、教育機関向けに作られた製品も含めて、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Appleが生徒の情報を売却することや、マーケティングや広告の目的で第三 者 と共有することは決してありません。また、生徒のメールやWebの閲覧履歴に基づいてプロファイルを作成することも絶対にありません。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102123

    先進のFace IDテクノロジーについて

    Face IDのデータは、顔の数学的モデルも含めて暗号化され、Secure Enclaveで保護されます。このデータは、認証に成功した場合など、Face IDを使って物事が うまく 運んだときに、そのつど洗練され、更新されて いき ます。また、照合率がきわめて高く、その後に入力したパスコードでデバイスのロックが解除された場合も、データが更新されます。Face IDのデータがデバイスを離れることはなく、iCloudやその他の場所にも決してバックアップされません。...

    https://support.apple.com/ja-jp/102381

    Appleのサブスクリプションの特典を利用できない場合

    Apple TV+、Apple Fitness+、Apple Music、Apple Arcade、Apple News+のキャンペーンやトライアル特典を利用しようとして うまく いか ない場合は、以下の方法をお試しください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/118222

    Mac を macOS または Windows で再起動する

    上記の手順を VoiceOver や別の画面読み上げ機能で実行していて、 うまく いか ない場合は、

    https://support.apple.com/ja-jp/102450

    macOS mojave 10.14.5から10.14.6へアップデート

    パソコン初心 者 です。 現在MacOS Mojave10.14.5を使用しています。購入したウイルス対策ソフト(ESET)をインストールしようとしたのですが、 うまく いか ず、ESETのサポートに連絡したところ10.14.6以降にアップデートするかCatalinaにアップグレードするように言われました。パソコンに入っているソフトがCatalinaでは作動できないため、10.14.6にアップデートしたいのですがやり方がわかりません。システム環境設定やApple Storeから探しても10.14.6のバージョンが見つかりません。最新のバージョンではなく、特定のバージョンへアップデートする方法をご教示いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251078460

    Apple Watchシリーズ3 ペアリングできない

    ペアリングできない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251846706

    Apple School ManagerとApple Business Managerの「アプリとブック」への移行について

    移行が極力 うまく いく ように、1か所につき1名だけ購入担当 者 を移行します。それには、以下のいずれかの方法があります。

    https://support.apple.com/ja-jp/101927

    iCloud メールで既存のドメインを設定する

    iCloud メールで独自のドメインとメールアドレスを設定するには、ドメインレジストラ (登録事業 者 ) に設定している MX、TXT、CNAME レコードの更新が必要です。

    https://support.apple.com/ja-jp/102374

    iPhoneやiPadでインターネット共有(テザリング)を設定する方法

    iOS/iPadOSデバイスでインターネット共有が うまく いか ない場合の対処方法

    https://support.apple.com/ja-jp/111785

    iOS 10 のアップデートについて

    ピープル”アルバムで、 同 一人物の写っている類似の写真の分類の正確性を向上

    https://support.apple.com/ja-jp/102990

    世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。

    Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。

    コミュニティにアクセスする

    フッター

    脚注

    Appleは、あなたのインターネット回線のIPアドレスを地理的な区域と照合した結果、または以前にAppleのサイトを利用した際に入力された位置情報をもとに、あなたのおおよその位置を判断します。

    Apple
    1. 検索結果

    製品情報と購入

    • ストア
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • TV & Home
    • AirTag
    • アクセサリ
    • ギフトカード

    Appleウォレット

    • ウォレット
    • Apple Pay

    アカウント

    • Apple Accountの管理
    • Apple Storeアカウント
    • iCloud.com

    エンターテインメント

    • Apple One
    • Apple TV+
    • Apple Music
    • Apple Arcade
    • Apple Podcasts
    • Apple Books
    • App Store

    Apple Store

    • お近くのApple Store
    • Genius Bar
    • Today at Apple
    • サマーキャンプ
    • Apple Store App
    • 認定整備済製品
    • Apple Trade In
    • 分割でのお支払い
    • 通信キャリアを選んで購入
    • ご注文状況
    • ご利用ガイド

    ビジネス

    • Appleとビジネス
    • ビジネス向けストア

    教育

    • Appleと教育
    • 購入とサポート
    • 学生・教職員向けストア

    ヘルスケア

    • Appleとヘルスケア
    • Apple Watchと健康

    Appleの取り組み

    • アクセシビリティ
    • 環境
    • プライバシー
    • サプライチェーン

    Appleについて

    • Newsroom
    • Appleの役員について
    • 採用情報
    • 倫理とコンプライアンス(英語)
    • イベント
    • 雇用創出
    • Appleの連絡先

    そのほかの購入方法:お近くのApple Store、またはApple製品取扱店で製品を購入することもできます。電話による購入、ご相談は0120-993-993まで。

    日本
    Copyright © 2025 Apple Inc. All rights reserved.
    • プライバシーポリシー
    • 利用規約
    • 販売条件
    • Legal Information
    • サイトマップ