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    検索結果 100 件

    領収証 (領収書)/各種書類 - ショッピングのサポート

    領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。

    http://www.apple.com/jp/shop/help/receipt

    「Appleでサインイン」を使っているアプリを管理する

    設定アプリを開いて、[ユーザ 名 ]をタップします。

    https://support.apple.com/ja-jp/102571

    Macの起動プロセスが完了しない場合

    Macの起動時に画面に 何 も表示されなくなる(たとえば、黒、灰色、または青一色になる)場合は、

    https://support.apple.com/ja-jp/102675

    HomePodやHomePod miniを設定できない場合

    HomePodの設定時に「設定できませんでした」や「Wi-Fiと互換性がありません」という警告が表示された場合、またはその他の 問題 が発生した場合の対処法をご案内します。

    https://support.apple.com/ja-jp/111109

    AirPods Proのお手入れ方法

    それでも 問題 が解決しない場合

    https://support.apple.com/ja-jp/120409

    Macの写真アプリで別のライブラリから写真を読み込む

    写真が 問題 なく読み込まれたことを確認できたら、不要になったライブラリを削除して容量を節約できます。削除したい写真ライブラリを探してゴミ箱に移動してから、「Finder」>「ゴミ箱を空にする」の順に選択すると、ファイルが完全に削除されます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/119920

    Appleウォレットで交通系ICカードの残高が更新されない場合

    上記の手順で 問題 が解決しない場合は、交通系ICカードの発行元にお問い合わせください。

    https://support.apple.com/ja-jp/118266

    Apple Watchで転倒検出機能を使う

    電話がかかってしまった場合、緊急通報サービスが必要なくても、そのまま 切ら ないでください。担当者が応対してくれるまで待ち、サービスが不要な旨を説明してください。緊急通報サービスに電話をかけた場合、通話が終わったら、電話を 切る ことができます。...

    https://support.apple.com/ja-jp/108896

    Apple TVアプリで映画やテレビ番組の視聴やストリーミングができない場合

    同じWi-Fiまたはモバイルデータ通信接続を使って、違うデバイスで視聴してみます。それでも視聴できない場合は、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせの上、ネットワークに 問題 が起きていないか確認してください。

    https://support.apple.com/ja-jp/118405

    Apple TV 4KまたはApple TV HDが正常に機能しない場合、電源が入らない場合、または画面が真っ黒になる場合

    Apple TVアプリでコンテンツの視聴に 問題 がある場合の対処法については、

    https://support.apple.com/ja-jp/108804

    Apple School Managerリリースノート

    手動で作成したクラスや、SISまたはSFTPから読み込まれたクラスの「クラス 名 」フィールドを編集できるようになりました。

    https://support.apple.com/ja-jp/102771

    iOSおよびiPadOS用GarageBandのリリースノート

    シャープを含むコード 名 をVoiceOverが異名同音のフラットに変換しなくなりました。

    https://support.apple.com/ja-jp/106346

    Apple TVからWi-Fiに接続できない場合

    各デバイスを再起動した後で、 問題 が解決したか確認してください。

    https://support.apple.com/ja-jp/102346

    Macのファームウェアを復活させる/復元する方法

    まれに、AppleシリコンまたはApple T2セキュリティチップを搭載したMacで 問題 が発生し、別のMacを使ってファームウェアを復活/復元しなければならなくなることがあります。

    https://support.apple.com/ja-jp/108900

    macOS Tahoe 26のエンタープライズ向けの新機能

    キーチェーンアクセスで、選択したキーチェーンに 何 も表示されない 問題 が解消されています。

    https://support.apple.com/ja-jp/124963

    macOS Sequoiaのアップデートの新機能

    特定の外付けディスプレイでNight Shiftをオフにできなかった 問題 が解消しています

    https://support.apple.com/ja-jp/120283

    macOS Tahoeのアップデートの新機能

    このアップデートでは、重要なバグ修正とセキュリティアップデートを提供し、一部のユーザがMac Studio(M3 Ultra, 2025)でmacOS Tahoeにアップグレードできなかった 問題 を解決しています。

    https://support.apple.com/ja-jp/122868

    Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて

    このアップデートでは、一部のビデオストリーミングアプリでオーディオが同期しない 問題 が修正され、パフォーマンスと安定性が向上しています。

    https://support.apple.com/ja-jp/106336

    ファミリー共有について(小さなお子様や10代のユーザ向けの説明)

    計算メモを使用すると、メモアプリで直接数学の 問題 を解いたり、変数を使用したり、方程式をグラフ化したりできます。

    https://support.apple.com/ja-jp/119854

    iPhoneやiPadにBluetoothアクセサリを接続できない場合

    Bluetoothアクセサリの電源を 切っ てから、入れ直します。

    https://support.apple.com/ja-jp/111804

    macOS復旧から起動する方法

    を試しても 問題 ありません。

    https://support.apple.com/ja-jp/102518

    iPhoneのApple ProResについて

    ProResで撮影するには、デバイスのストレージに少なくとも10%の空き容量が必要です。ProResが有効になっていて、撮影可能時間が5分を 切っ ている場合には、カメラアプリが自動的にストレージを解放することがあります。

    https://support.apple.com/ja-jp/109041

    iPhoneやiPadのApple Musicで歌詞を見ながら歌う

    共有シートの一番下までスクロールして、「 問題 点を報告する」をタップします。

    https://support.apple.com/ja-jp/105076

    起動中にMacで問題が発生したと表示された場合

    macOS Tahoe 26以降の復旧システムには、Macの起動を妨げる 問題 が発生したときに自動的に開くように設計されたユーティリティである復旧アシスタントが含まれています。復旧アシスタントは、 問題 を特定して解決しようとします。...

    https://support.apple.com/ja-jp/123922

    iPhoneのサイドボタン、ホームボタン、その他のコントロールを使う

    iPhoneの電源を 切っ たり

    https://support.apple.com/ja-jp/105103

    iPad Pro(M4)のUltra Retina XDRディスプレイについて

    OLEDディスプレイを見る角度を変えると、色味や色合いが若干変化するのに気付くかもしれません。また、黒い背景でディスプレイの明るさを下げると、スクロール中に若干ぼやけたり、色味が変わったりする場合があります。これらはOLEDの特性で、 問題 ではありません。長期的に使っているうちに、見え方に若干の変化が見られる場合もあります。これもまた予想されることで、「残像」や「焼き付き」など、画面に新しい画像が表示された後も前の画像がかすかに残って映るといった現象も、起きるようになる場合があります。残像は一時的で、通常通りに使っていれば数分で消えます。高コントラストの同一画像を高輝度で長時間表示し続けた場合など、極端な状況下では焼き付きが起きることがあります。...

    https://support.apple.com/ja-jp/119963

    Apple TVに警告シンボルが表示される場合

    Apple TVでソフトウェアをアップデート中に 問題 が起きる場合は、Apple TVを電源から外してから元通りに接続し直し、ソフトウェアアップデートをもう一度お試しください。 問題 が解決しない場合は、Apple TVの復元方法や修理サービスの利用方法をご確認ください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/108807

    復旧アシスタント

    復旧アシスタントは、ソフトウェアのアップデートや復元を行わずに、起動や安定性の 問題 の解決を試みます。

    https://support.apple.com/ja-jp/123114

    外付けディスプレイの画面が暗い場合や解像度が低い場合

    Mac は正常に動作しているのに、接続した外付けディスプレイに映像が 何 も映らない場合や真っ黒の場合、最大の解像度やリフレッシュレートを使えない場合は、こちらの解決策をお試しください。

    https://support.apple.com/ja-jp/102501

    iPadのパスコードを忘れた場合はMacやWindowsパソコンを使ってリセットする

    iPadのロック画面でパスコードを 何 度も間違えて入力すると、「iPadは使用できません」という警告が表示されます。

    https://support.apple.com/ja-jp/119858

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