回線は繋いでない、iPhone5s パスコードを 何 回 か間違え画面に 「iPhoneは使用できませんiTunesに接続」となっております。 対象法が知りたいです。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
itunesとiPhoneがつながりません。 充電はできるけどPCに自分のiPhoneが出てきません。 Windows10です。 itunesのアプリは 何 回 も落としてみてます。 ケーブルは純正のものを使用してます。 PCもiPhoneも 何 度も再起動してます。 どなたか解決策わかる方ご回答いただけたらと思います。...
AirPodsが認識されず、接続出来ない事が度々あります。 Bluetoothを一度切り改めて繋ぎ直すと、 何 回 かに一 回 は成功するけど、右か左かどちらか片方だけが反応せず、反応しないAirPodsの方のバッテリーアイコンが消えたりします。(スクショ画像) 繋ぎ直す他に、どんな方法が有りますか?...
Wi-Fiに問題ないと思われます。Wi-Fiも4Gも接続できず、今朝から 何 回 も電源をオフにしてリセットを試みましたがインターネット接続できません。ぜひ接続が戻る方法を教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
パソコンでiTunesにバックアップを作成して、その後iPhoneを初期化しました。そしていざ復元しようとしたら、パスワードを求められました。そこでappleIDのパスワードを入れるとパスワードが違うと。 何 回 も。 復元時に要求されてるパスワードはappleIDでないのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple Watch 3です。急に「購入を完了するにはサインインします」とずっと表示されるようになりました。 Apple IDのパスワードを要求されてます。 キャンセルで表示を消しておりますが、 何 回 も出るため目障りです。 該当のIDはもう使用していないもののため、パスワードも入力することができません。 なにか対処法はありますでしょうか?...
iPad第6世代のパスコードを複数 回 間違ってしまい、iTunesに接続してくださいのメッセージになりました。PCのOSが古過ぎてアップデート出来ない状況で、全く使えない状況ですが、他に 何 か手段はあるのでしょうか。 * タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
間違えて 何 回 やり直した現在、「iPadは使用できません」「iTuneに接続」とパネルに表示されていますが、iTuneとは接続後 どの様に操作すれば良いか判らず その先へすすめません。 ご指導宜しくお願いします。 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
数時間前に充電しようとしたら、 「Lightningコネクタで液体が検出されました。」って表示されました。 何 回 充電しようとしでも、同じような表示されたので、やむを得なく、電源切って数十分様子みてから充電しなおしました。 その後、表示されなくはなったのですが、 念の為、アップルストアにいくらか迷ってます...
MacBook Proから新しいMacBook Proへの移行をしているのですが、古い方は転送するアプリケーションおよび書類を検索中のまま止まっていて、新しい方は残り時間?が永遠とぐるぐるしていて全く進みません。 何 回 か再起動したり、やり直したりしていても毎回同じで進みません。どなたか解決方法を教えて下さい。お願い致します? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
再度新にiMac、macOSCatalina version10.15.6環境FaceTime &iMessageについて今年4月にはサインインしなくても有効使用できました。現在ID.PW全て正確に 何 回 もサインインしても両方とも有効になりません。ただ最近OSをバージョンアップしました。この後どうしたら良いかアドバイスよろしくお願いします。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
メモリーカードから動画を読み込んでいた際に電源が急に落ちてしまい、 「問題が起きたため再起動しました」 の表示があり、またログインしたらすぐ落ちてしまい、 電源ボタンを長押ししたりしても電源がつかなくなってしまいました。 何 回 も再起動を試しているの電源がはいり、アップルマークとバーが表示され、ログイン画面になったりしますがログインするとまた落ちてしまいます。 また、アップルマークで途中までロードされたままフリーズしてしまいます。ネットで紹介されていた似た症状への対処法は殆ど試してみましたが改善されません。 何 か対処法があれば教えて頂きたいです。...
1つのiTunesで 何 台かのiPhoneをバックアップ出来ますか? 自分のiPhoneは常にバックアップを取っているのですが 今回奥さんのSEの電池の寿命が来た様で機種変を考えています 奥さんの携帯は今まで1 回 もバックアップを取った事がありません 機種変のため奥さんのSEもバックアップを取りたいのですが 1つのiTunesでバックアップが取れるのでしょうか? 取れるとしたらその手順を教えて頂けないでしょうか 宜しくお願いします...
主人のiPhone12 Proの事で教えてほしいのですが、 量販店で機種変更して自分データ移行して完了しましたが、音楽をパソコンから取り込んだら何故か写真だけがiPhoneから消えていました。電話帳やゲームなどもすべて移行済みで初期化をしたくないので、しなくても写真が復元出来る方法を教えてほしいです。iCloudにバックアップはあるのですが 何 回 見ても仕方がわからなくて。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
最近iPadがいきなり(バグ?のようなもの) 何 も反応しなくなって困っています。 詳細↓ 画面が反応しなくなってから画面が真っ黒になってくるくるが表示されてそのあとiPadが一 回 電源ボタンを押してもう一度入る時と同じようにパスワードを要求されていれて元に戻る。 いきなり反応しなくなるので困っています。 データなどは消えていないのですが(アップデートでもない時に起こる)できれば解決したいです。 誰かよろしくお願いします。解決策を教えてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
AppleIDもパスワードも判っています。 iTuncardも1500円登録しています。 秘密の質問を3つのうち二つの質問に答えてもエラーになります。 色々な組み合わせで、毎日限界回数まで2 回 づつ数か月実施していますが、どうしても入れません。 質問のリセットですが、 何 か登録が足りないようで キュリティ質問をリセットできません 必要な情報が不足しているため、セキュリティ質問をリセットできません。 と出てしまいます。 質問の答えも単純なので間違っていないと思いつつも入れないので 何 かが微妙に違うのかもしれません。 本人であることは間違いないので、なんとか救済措置はないのでしょうか。 1500円をiPhoneに移行したく、無駄にしたくないのです。 何とか救済措置をお願いいたします。...
10分〜20分おきぐらいにPCが落ちてしまいます。 ・セーフブートモード ・PRAMをリセットする ・SMCをリセットする ・データ整理 ・充電源をはずしてみる〜など、 は試したのですが、なおらないです。;; 充放電回数調べると250 回 で、バッテリーなどの問題でもなさそうです。 何 か他に解決策分かる方いらっしゃいますか? また、appleサポートへ相談したいのですが、シリアル番号を入れると添付のような画面になってしまい、相談できないです。 こちらも他の相談方法が分かる方、いらっしゃいましたら教えて欲しいです。...
現象が起きたのは3ヶ月くらい前からです。 めちゃくちゃ不便な訳ではないので放置していましたが、やはり気になるので質問します。 <現象> 例えば、オフィスに到着した際、自宅に帰宅した際など、通常であれば自動でいつものWifiに接続されるかと思います。 それが3ヶ月前くらいかができなくなりました。手動でWifiのリストから選ぼうとするも、Personal Hotspots(ティザリング)の候補のみしかリストに表示されません。Wifiをオフにし、再度、オンにするを 何 度か繰り返し、ネットワークを 何 度か探させると、ずらっと周囲にあるWifiネットワークをリストアップし、いつものWifiを選ぶことができるようになります。毎日この作業に数分かかります。 知りたいのは、なぜ、最初はホットスポットしか拾わなくなってしまったのか?どうしたらはじめから周囲の全Wifiをリストアップしてくれるようになるのか。 当然ですが、3ヶ月も前からなので、その間に数 回 、最新のOSにアップデートされていますし、再起動なども 何 度も行っていますが状況はまったく同じで変化ありません。 よろしくお願いします。...
2019年1月に購入した2台を、7月中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、 何 時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7月18日にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに対策を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7月13日の週に、私の1台 目 に充電問題が発生し、今日21日に家内の2台 目 が同様の状況におちいった。 同時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも同じ充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
Imac を譲渡する予定で、試しに初期化をしました。初期化がうまく行ったかどうか確認するために、OSの再インストールまで進みましたが問題ないことを確認しました。この段階で名前などの情報を入れなければいけなかったので、また初期化しました。 2 回 目 のMacのディスクの初期化を、前回同様Applのホームページを参考に、ディクスユーティーからMachintoshiHDとMachintoshi dataの両方を消去して、ユーティリティーを終了し、電源を落としてしまいました。その後、電源を入れてると、「?」が出てきました。電源をOffした後電源をONの状態で「command+R」を押すと、今度は地球儀が出てきてwifiのパスワードを入力するようにとの画面が出てきました。しかしながら、私は自宅でwifiを使用していないため、その先に進めまません。 Wifiを使用しているかたであれば、この後問題なく再インストールができるのでしょうか? このまま確認をせず譲渡するのは不安です。 よろしくお願いいたします!...
昔に無料配布されたu2のアルバムを削除したく調べたのですが専用の削除ページにとんでも削除出来ません、どうしたら良いでしょうか。
購入して二日 目 です仕事で5時間使用して、100%の充電が14%になりました。 イラストを描いて、インターネット検索、30分くらいスリープの状態でした。 バッテリーの消費を抑えるため位置情報と通知はオフにしました。 wifi利用で画面は一番明るく使用していました。 バッテリーの持ちは普通なのでしょうか? とても短く感じました。...
画面ロックのパスワードを忘れてしまい 10 回 間違えたので 使えなくなりました どうしたらいいのかわかりません
キャリア決済とカード決済の登録をしているのですが、キャリア決済で購入した覚えのないマッチングサイトへの支払いがあります。この場合は、Appleアカウント乗っ取りではなく、携帯電話の不正アクセスとかでしょうか?無知ですみません。御教授の程、よろしくお願い致します。 私は大阪在住なのですが、今年の3月頃から携帯にログインしている端末に『iPhone 東京』と東京での位置情報でのログイン端末が表示されていました。(確かGoogle) 端末に覚えの無い。として、パスワードを変更などしておりましたが、デビットカードの明細でも、最近、意味不明な入出金の記録が有り、銀行とカード会社に連絡をしてチェックして貰っています。 全部で、4月から現在まで12 回 の記録。実質被害額は無し。 例(¥2,892出金 6/5 13:25→¥2,892入金 6/5 13:28) 携帯も不自然な画面のブレや突然電源が切れたり、通話で声が聞こえにくいなどの状態が続いておりますので、携帯番号から変更して買い替える予定です。 妻からは、疑いの 目 も向けられております。 私の友人で、クレジットカードの不正使用された人やLINE...
昨日の夜、Apple Watchへ急に「購入を完了するにはサインインします」と表示されました。 Apple IDのパスワードを要求されてます。 何 も購入した記憶が無いのでパスワードを入力せず、キャンセルで表示を消しております。 しかしながら、今朝にもまた同じようにパスワードを要求されて困ってます。 これはApple IDを他者が不正利用しようとしてるということでしょうか?...
子供の共有を切ったら6人 目 の1枠が追加できない。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
突然音、CD,映像時の音が出なくなりました 起動時の音はでます 出力アイコンを見ると内蔵スピーカーがありません サウンド、出力を確認するとデジタル出力のみで内蔵スピーカーアイコンがありません ボリュームの可変も選択できません 解決策を教えて下さい 内蔵スピーカーアイコンを復活させる方法は ありますか? よろしくお願い致します * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
退会したいのですが、キャンセルとか退会とかの表示がなく設定の箇所もわかりません。サブスクリプションの意味もわりません。無料期間が終わるまで退会したいのです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.