注意:その他の種類の AppleCare 契約についてはこちらの記事を参照してください。 最近ご購入になった AppleCare Protection Plan に iPad、iPhone、iPod、Mac、Apple TV、または Apple Display を登録するには AppleCare 登録番号が必要になります。 この番号は、AppleCare Protection Plan の製品パッケージに入っている「 保証 を有効にするには」または「Web 登録のご案内」と書かれたカード/小冊子の下部に記載されています。 注意:製品パッケージをお持ちでない場合や、製品パッケージにカード/小冊子が入っていない場合は、対象製品をご購入になった時のレシート (または発注書) とシリアル番号をご用意の上、AppleCare 契約サポートまでお問い合わせください。...
AppleCare Technician Training は現在、Apple テクニカル学習管理システム (ATLAS) によって提供されています。この記事では、AppleCare Technician Training コースを利用するため、ATLAS へのアクセスを確認する手順または設定する手順について説明します。...
1. サインイン 「AppleCare 契約サポート」ページにアクセスしてください。「確認」ボタンをクリックし、Apple ID を使ってサインインすると、AppleCare 契約を確認できます。 2. 契約内容の確認 契約が表示される場合は、登録する必要はありません。Apple ID を使って購入した場合、注文が出荷された後に契約内容が表示されます。 3. 登録 購入した契約のいずれかが表示されない場合は、「AppleCare 契約を登録する」をクリックしします。 4. アップルハードウェアの 保証 内容の確認 Apple ID を使わずにシリアル番号で 保証 の状況を確認したい場合は、「 保証 状況とサービス期間を確認する」ページにアクセスします。 5. 管理 契約を登録できない場合は、こちらの記事 を参照してください。...
デバイスが 保証 の対象になっているかどうかや、どのような修理やサポートが 保証 の対象になるかを確認できます。また、契約番号、購入証明書、有効期限日の調べ方もご案内します。
AppleCare+ プランの 保証 期間が終了しても、終了後さほど時間が経っていなければ 保証 を継続できる場合があります。
Mac コンピュータやアクセサリの液体による損傷は 保証 の対象になりません。詳しくご説明します。
iPhone や iPod が液体により損傷した場合、その修理は Apple 製品 1 年限定 保証 の対象になりません。"]
Apple 製ストレージデバイスの修理を他社のデータ復旧業者に依頼した場合の 保証 への影響について説明します。"]
iCloud200ギガはファミリー3 人 の場合1 人 何ギガに使用できますか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
保証 に入っていれば、一年以内であれば壊れた携帯を新しいものと交換してもらえるときいたのですが、手続きのやり方がわかりません
保証 期限はどこで確認できますか? MacBook Pro 13″, macOS 10.14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、 保証 期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
3ケ月前になくしてしまい、探してもでてきません。
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失 保証 プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
iPhone SEを落として画面が割れました。 修理依頼の方法など教えていただきたいです。
一年に2回修理できるということですが、いつで1年たちますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
つい最近、突然、英文字(satoh)の知らない 人 が、エアードロップの際に現れる。 なぜ出てくるのか?ブロックしないと情報を取られる危険があるのではないか。 処置の仕方知りたい。
私はベトナム 人 なので、iPhoneは国際版をサポートしていますか?
子供の共有を切ったら6 人 目の1枠が追加できない。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iCloudの2TBをファミリー共有してます、 家族を1 人 だけ抜けたい場合どのようにして 抜けばよいでしょうか? ちなみに残り2 人 は残したいです。 * タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iCloudの2TBを家族で共有しても自分の写真が他の 人 にも見られるという事はないですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ファミリー共有している子どもの端末をiPhone7からiPhone11に変えたところ、デバイスは探せるが、 人 を探す では前の端末の位置情報が出てしまう。
iPhoneを 人 に譲る際、初期化をしたけど 完了しておらず、アクティベートロックがかかり、ロック解除後、工場出荷状態になっていますが、この状態で全てのデータ パスワード(パスコード)情報も消えていますか?
しばしば、着信ができず、発信したひとには電話が繋がらないというメッセージが流れます。携帯からは着信できるが、固定電話からはできないことが多いようです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アップルウォッチを⌚️主人に使ってもらう為、 データなどを消してわたしたいのですがか、 どの様にすれば良いのですか?
エクスプレス交換サービスをお申し込みいただくと、交換機と、お手元の製品を Apple にお送りいただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。 重要:お手元の製品は、交換機の発送日から 10 日以内に Apple に届くようにお送りください (発送日はこちらでご確認ください)。お客様の製品が 10 日以内に Apple に届かなかった場合や、製品に過失や事故による損傷または不正改造があることが判明した場合は、交換機の代金を全額請求させていただきます。詳しくは、エクスプレス交換サービス規約をご覧ください。Apple 製品限定 保証 または AppleCare プランの対象となる修理についてはこちら、 保証 対象外の修理についてはこちらでご確認ください。...
メンバーの招待をできるのか決めておくには、「共同制作」ポップアップメニューの下にあるポップアップメニューをタップします。 プロジェクトへのリンクを送信する方法 (「メール」「メッセージ」など) を選択し、「送信」をタップします。 プロジェクトを共有した後で、新しいメンバーに参加を依頼したり、既存のメンバーを削除したり、アクセス権を変更したりできます。 ファイルを長押ししてから、「共有ファイルを管理」(またはフォルダを共有している場合は「共有フォルダを管理」) をタップします。 ほかのメンバーに参加を依頼するには、「さらにほかの 人 と共有」をタップし、プロジェクトへのリンクを送信する方法を選択します。 プロジェクトを表示および編集できるメンバーを変更するには、「共有オプション」をタップします。 プロジェクトの共有をやめるには、「共有を停止」をタップします。 終わったら「完了」をタップします。 複数のファイルを共有したい場合は、共有フォルダを作成することもできます。 iPad でのファイルやフォルダの管理について","iPad 用 Logic Pro のプロジェクトファイルをメールに添付...
に従って、Apple ID を使ってサブスクリプションに登録します。 サブスクリプションはトライアル期間中または期間終了後のいつでも解約できます。 VPN を使用していて、iPad 用 Logic Pro のサブスクリプションに登録できない場合は、VPN またはその他の他社製セキュリティソフトウェアを確認してください。","サブスクリプションはいつでも変更または解約できます。 設定アプリで、ご自分の Apple ID をタップし、「サブスクリプション」をタップします。 「Logic Pro」をタップします。 表示されるオプションの中から選んでタップし、サブスクリプションプランを変更するか、サブスクリプションを解約します。 サブスクリプションを解約した場合も、iPad 用 Logic Pro の一部の機能は引き続き利用できます。 プロジェクトを別の 人 と共有する。 Mac 用 Logic Pro でプロジェクトを開く。 iPad 用 Logic Pro のその他の機能は、サブスクリプションを再開するまで制限されます。","まず、iPad 用 Logic Pro で新しいプロジェクトを作成...
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