デバイスを下取りに 出す と、新しい iPhone や Apple Watch の購入価格が割引になります。下取りをお申し込みいただいた場合、下取りに 出す デバイスを Apple に送付するために必要な資材が揃ったキットをお届けいたします。...
デバイスに保存されている情報を保護するため、また、できるだけ早く修理が終わって返ってくるよう、お使いのデバイスを持ち込んだり Apple に修理に 出す 前にあらかじめ準備をしておきましょう。
教育機関向けのプロ向けアプリバンドルを購入すると、Apple からメールで 5 つのコンテンツ引き換え コード が届きます。この コード を使って、バンドルされているアプリをダウンロードしてください。
iPhone のカメラを使って QR コード をスキャンする方法をご案内します。
2023 Apple Inc. All rights reserved. Apple および Apple ロゴは、米国およびその他の国や地域で登録されている Apple Inc. の商標です。AppleCare は米国およびその他の国や地域で登録された Apple Inc. のサービスマークです。Beats、Beats by Dr. Dre、および丸で囲まれた b のロゴは、Apple の子会社である Beats の登録商標/サービスマークです。 カリフォルニア州の消費者に向けた通知 1. 修理の見積りが、要求に応じて (「California Business and Professions Code 」セクション 9844) サービス販売者により書面でお客様に提示されます。サービスの販売者は、お客様の事前の同意を得ずに見積りの範囲を超えた作業料または部品代を請求できません。書面で規定されている場合、サービスの販売者は、書面による修理の見積りを作成するために故障の性質を判断する目的で実施したサービスに対して合理的な料金を請求できます。詳しくは、Bureau...
Apple trade inに問い合わせたい
iOS 17 および iPadOS 17 以降にはパス コード のリセット機能があり、新しいパス コード を忘れてしまった場合でも iPhone にアクセスできます。
します。この場合、手放したデバイスに保存されている個人情報は削除されませんが、新しい持ち主が 元 の持ち主 (あなた) の情報を iCloud から削除することはできなくなります。
AirPods を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって AirPods を準備し、Apple にお送りください。
AirPods Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって AirPods Pro を準備し、Apple にお送りください。
Powerbeats Pro イヤーバッドを修理に 出す 場合は、以下の手順にそって製品を準備し、Apple にお送りください。
個人情報を守り、時間を節約するため、Mac を修理に 出す 前に、できるだけ以下の準備を済ませておいてください。
Beats イヤフォンを修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats イヤフォンを準備し、Apple にお送りください。
Beats Fit Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats Fit Pro を準備し、Apple にお送りください。
製品を梱包箱に入れて、付属のテープで梱包箱を密封します。DHL の返送用 AWB (航空貨物運送状) を梱包箱に貼り付けます。 元 の AWB レベルを完全に覆うように返送用の AWB ラベルを貼り付けてください*。
Beats Pro ヘッドフォンの交換機が到着した後で、お手元の Beats Pro ヘッドフォンを Apple に送付していただく方法をご案内します。
DHL の返送用 AWB (航空貨物運送状) を梱包箱に貼り付けます。 元 の AWB レベルを完全に覆うように返送用の AWB ラベルを貼り付けてください。
1. 修理の見積りが、要求に応じて (「California Business and Professions Code 」セクション 9844) サービス販売者により書面でお客様に提示されます。サービスの販売者は、お客様の事前の同意を得ずに見積りの範囲を超えた作業料または部品代を請求できません。書面で規定されている場合、サービスの販売者は、書面による修理の見積りを作成するために故障の性質を判断する目的で実施したサービスに対して合理的な料金を請求できます。詳しくは、Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814, U.S. に連絡してください。...
製品を梱包箱に入れて、付属のテープで箱に封をします。DHL の返送用 AWB (航空貨物運送状) を梱包箱に貼り付けます。 元 の AWB レベルを完全に覆うように返送用の AWB ラベルを貼り付けてください。充電ケーブル、ヘッドフォン、保護ケース、その他のアクセサリは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。*...
修理の見積りが、要求に応じて (「California Business and Professions Code 」セクション 9844) サービス販売者により書面でお客様に提示されます。サービスの販売者は、お客様の事前の同意を得ずに見積りの範囲を超えた作業料または部品代を請求できません。書面で規定されている場合、サービスの販売者は、書面による修理の見積りを作成するために故障の性質を判断する目的で実施したサービスに対して合理的な料金を請求できます。詳しくは、Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814, U.S. に連絡してください。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする