お客様の安全は Apple の最優先事項です。このため、Apple のすべての製品は、安全と信頼性に関する厳しい審査を受けており、世界各国の政府が定めた安全基準を満たすように設計されています。 Apple では、環境向上への目標を掲げ、その達成に向けて取り組んでいますが、その一環として、iPhone への電源アダプタの同梱を終了いたしました。以前のモデルに同梱されていたものなど、お手元の電源アダプタや USB-A - Lightning ケーブルを引き続き iPhone でご利用ください。現在、iPhone のモデルには、高速 充電 に対応した新しい USB‑C - Lightning ケーブルが同梱されています。このケーブルは、多くの方がすでにお持ちの USB‑C 電源アダプタやコンピュータのポートに対応していています。USB-A - Lightning ケーブルと新しい USB-C - Lightning ケーブルのどちらでも iPhone で使えます。 下記のどのアダプタでも、iPhone、iPad、Apple Watch、iPod を 充電 できます。Mac USB-C 電源アダプタ...
Mac ノートブックコンピュータに付属している MagSafe のケーブルや電源アダプタで、 充電 しなくなるなどの症状が見られる場合の 対処 法 をご案内します。
すべての iPad について、iPad が販売されている国や地域の政府が定めた安全基準を満たす認定を受けた Apple USB 電源アダプタが付属しています。
クラウドがいっぱいですという通知が来て、クラウドの写真を削除したんですが 空き容量が全然 減り ません。操作がいけなかったのか?他に何かすべきだったのかが解りません。教えてください!
充電 が遅く、 減り が 早い のは何故? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
OS X Server (Yosemite) へのアップグレード時に Server.app が反応しなくなった場合は、状況に応じて、古い一時ファイルを削除する必要があります。
法 執行機関は捜査に役立てるため、Apple に情報の開示を求める
1年前に購入したApplewatchSEの電池の 減り が近頃異様に 早い です。寝る前に100にして仕事から帰宅後には10を切ります。 以前までは2日に1回の 減り だったのが突然なのでバッテリーが弱くなってるのがアプデが影響なのか分かりません。...
このまーくが消えずネットで調べて 対処 法 試してもできません。
アップルウォッチのバンドが硬くて外れない場合の 対処 法
siriの音が出ないのですが 対処 法 はありますか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
文字入力時に出るテキストカーソル(チカチカするバー)が見にくいのですが 対処 法 はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
OSのアップデートが、古い12.4.8なのに、アップデートしようとしても、これは最新ですと出てくる。アップデートしようとしても、自動しか表示されない。 対処 法 を教えてください
MacBook Airを使っています。 120Gのストレージの内85Gを「システム」が占有しており、 対処 法 が分かりません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ソフトウェアを更新したら プリンター 他 のアプリケーションのエラー アップグレードの必要があるとメッセージが出ました どうすればいいのか わかりません
MacOS Catalinaから、ダウングレードする為の作業途中に、間違えてボリュームグループを削除してしまいました。 その後、復元する為にはどうしたらよろしいのでしょうか? PCにはあまり詳しくなく、前出の方法ではわからなかったので、わかりやすく教えて頂けると大変有難いです。...
充電 がすぐ 減る んですけどwどうすれば、長持ち?しますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
3日間スリープ状態で置いていて開けると85%あった 充電 が40%になっていました。 zoomを25分使用したら10% 減り ました。 先月MacBook Airを購入して4.5回程しか使用していませんが、この 減り の速さは普通なのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
2022 年以降に発売された MacBook Air と、2021 年以降に発売された 14 インチモデルと 16 インチモデルの MacBook Pro は高速 充電 に対応していて、30 分ほどで最大 50 パーセントまで 充電 できます。Mac を高速 充電 するために必要なアダプタ、ケーブル、ディスプレイについてご案内します。...
を紛失としてマークし、Apple アカウントの安全を確保できます。iPhone を紛失した場合や盗まれた場合の 対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 iPhone がよく知っている場所にある場合、前述の追加の手続きは不要です。いつも通りにデバイスのパスコードを使用できます。よく知っている場所には、通常、自宅や職場のほか、iPhone を定期的に使用する特定の場所が該当します。iPhone がよく知っている場所にある場合でも常に追加のセキュリティ対策を必須にしたい場合は、「盗難デバイスの保護」をそのように設定できます。 「盗難デバイスの保護」は iOS 17.3 以降で利用できます。デバイスを紛失する前または盗まれる前に有効にしておく必要があります。...
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も 早い 復興をお祈りいたします。 今回の地震で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品:地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
リモコンが正常に動作しなくなった場合の 対処 法 をご案内します。
電源ボタンを押しても Mac の電源が入らない様子の場合は、以下の 対処 法 をお試しください。
iPod touch の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない場合や、電源を入れると途中で動かなくなる場合の 対処 法 をご案内します。
Mac 用 Logic Pro のプロジェクトを開けない、またはプロジェクトのファイルが見つからないという警告が表示された場合の 対処 法 をご案内します。
Finder を開きます。または、Windows パソコンでは Apple デバイスアプリを開きます。Apple デバイスアプリをインストールしていない Windows や、macOS Mojave 以前では、iTunes を開きます。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。 デバイスを USB ケーブルでコンピュータに接続します。デバイスのパスコードの入力を求めるメッセージや、「このコンピュータを信頼しますか?」というメッセージが表示された場合は、画面上の案内にそって操作します。パスコードを忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。 Finder ウインドウ、Apple デバイスアプリのサイドバー、または iTunes ウインドウに iPhone、iPad、または iPod touch が表示されたら選択します。デバイスが表示されない場合の 対処 法 については、こちらの記事を参照してください。 「バックアップを復元」を選択します。デバイスのソフトウェアが古すぎるというメッセージが表示された場合の 対処 法 ...
コントロールセンターを開くため、サイドボタンを押します (watchOS 9 以前では、画面の下部をタッチしたままにしてから、上にスワイプします)。 バッテリー残量のボタンをタップします。 「低電力モード」をオンにします。 「設定」で「低電力モード」をオンにすることもできます。 Apple Watch で設定アプリを開きます。 下にスクロールして、「バッテリー」をタップします。 「低電力モード」をオンにします。 低電力モードをオンにするたびに、情報画面が表示されます。一番下までスクロールして、「オンにする」または「オンにする期間」をタップします。「オンにする期間」を選択した場合は、「1 日間」「2 日間」または「3 日間」を選択できます。 Apple Watch が低電力モードの間は、画面の上部に黄色い円のアイコン が表示されます。 コントロールセンターのバッテリー残量のボタン、 充電 アニメーション、ナイトスタンドモードの時刻もすべて、低電力モードの間は黄色になります。...
睡眠のスケジュールを変える必要がある場合、通常スケジュールを変更するか、「次の起床時のみ」のスケジュールを変更できます。「次の起床時のみ」では、変更内容は翌日にのみ適用されます。通常スケジュールを変更した場合は、それ以降ずっと適用されます。 予定されていた起床時刻よりも 早く 起きた場合は、「睡眠」の集中モードを終了できます。Digital Crown を長押しして、Apple Watch のロックを解除します。次に、サイドボタンを押してコントロールセンターを開いて、睡眠アプリのアイコンをタップします。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする