本人や第三者がパスワードやその他のアカウント情報を何回も間違えて入力した場合に、アカウントへのアクセスを復旧する方法をご案内します。
Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
OS X Server バージョン 3.2.x 〜 4.0 のプロファイルマネージャのパフォーマンスへの影響が懸念されるデータベース関連の問題を解決する方法について説明します。
iPhone6Sの 不調 の 原因 を知りたいです。 突然、本体のバッテリーの減りが異常に早くなり、使用中もたった数分で本体がかなり熱を持つようになりました。 当初はバッテリーの寿命と思っていたのですが、 ・使用する度にアプリが落ちる ・Twitterアプリの画像の読み込みが遅い ・yahoo天気アプリが起動しない ・safariの読み込みが遅い など様々な事象が本体が熱を持っていない状態でも起きており、 バッテリーとはまた別な 原因 があるような気がしています。 ちなみに、 不調 になる前は就寝前に充電を開始し起床後に外して使用しており、 今回起床時に充電中に本体が熱を持っているのを確認し、その後から終日上記のような現象が起こっています。。 原因 や対応策等、分かれば教えていただきたいです。...
急にサブスクの請求が出来ませんとiCloudからメールが来ました。 原因 は何でしょうか?
Apple IDでログインすると、「より強固なパスワード」への変更を求められます。 そこに新しいパスワードを入れようとするのですが、「 原因 不明のエラーが起こりました」が表示され先に進みません。 パスワードは前回と全く異なるもので、10桁、条件の大文字、英数字は入れています。 何が間違っているか教えてください。...
先日急にFace ID機能の 不具合 が生じました。 再起動やリセットを試したのですが治りません。 なにか 原因 が予測できる方、アドバイス、情報等よろしくお願いします!
ipodのソフトウェアがios9.3.5 で最新の状態です。 パソコンど同期できなくなってしまったのですが ipodが古いのが 原因 でしょうか?
iPhoneXが 故障 してiPhoneXの交換機が届いた。 初期設定でiCloudのバックアップをしたところApple IDが接続エラーになり 復旧できない。
iosも最新のものです。 再起動としました。 サインアウトしてからのサインインもおこないましたが、「支払い状況を確認してください」の表示になり、確認ページにいっても、何をどう確認すれば良いか分かりません。
25mプールで500m泳いだ時、525mとか600mなど、多めの結果が出てしまいます。 平均ペース、ストロークがそのたびに小さくなり、誤差は拡大の傾向にあります。 修整、調整の方法があれば教えてください。
以前appleMusicに契約したのですが、音楽を聞こうとした際に下の画像のようなエラー症状が出て音楽を聞くことができません。 どなたか対処法が分かる方ご教授ください
iOS13.7にアップデートしたら、バイブが鳴らなくなり、スピーカーから音が聞こえなくなりました。修理に持っていっても、部品の 不具合 ではなく、システムによる 不具合 である可能性が高いと言われました。これは携帯を変えるしかないのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPadの検索の 不具合 。 検索中の途中で閉じ検索が完了してしまい、検索が出来なく困っています。
画像のようにTouch Barの部分が バグ っています。アクティビティモニタで何度も再起動させましたが、時間が経つとこのようになってしまいます。他にTouchBarを再起動させる方法はありますか?
iPhoneにかかってきた電話をiPadで受けれるようにしていますが、かかってきた際にiPhoneで受けたり、着信が切れると、iPad側で着信音が バグ った状態で止まらなくなります。その際にはiPadのホームボタンを長押しして、Siriを起動させると バグ 音は止まります。対処方法は有りますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
スクリーンタイムで制限を付けてるのですが 制限超えたあと今日使える時間はあと〜時間です。 と来てまた使えてしまって困ってます。 これはどうすれば改善されますか。 Safariでサイトを見すぎるのでサイトのリンクを 制限してるのですが バグ ってて本当に困ります。 どうすればいいのか教えてください。...
先日自動アップデート等は全てオフにしiosのアップデートは拒否していたのですが朝に勝手にアップデートされてしまいました。それだけであればまだしもWi-Fiが異常に接続に 不具合 があります。 ルーター等の1.2mの範囲でしかWi-Fiと接続できません。公式の参考ページに書いてある事は全て効果は出ず、他のWi-Fiでも同様でした。他に手元にあるiPhone5は全く問題なくWi-Fiにも繋がっているのでios12 .2しか心当たりがありません。 至近距離であれば接続は出来るものの離れると以前と同じ場所でも全くWi-Fiと接続ができず、他の端末は問題なく接続可能、家以外のWi-Fiでもios 12 になった端末はWi-Fiの受信範囲が異常に狭いというこのような状況になった方はいますでしょうか。...
iPadOS14.0にバージョンアップしたら iOS11にバージョンアップした時と同じ 不具合 が再現。 FaceTimeのビデオ通話時に、iPadの向きを縦⇔横と変更すると、相手と自分の画面の向きが一致しない。またはiPadを縦置きしても画面は横のまま。横にすると画面は縦のまま。...
最近寝る前にiPadを充電しても、朝起きた時にはまだ20%までくらいしか充電されなかったことが多々あります。前まではこんなことはなかったのに、ここ1ヶ月で起きるようになりました。充電の線は、iPhoneを充電することはできるので、異常は無いと思います。 あと少しで購入して1年経つため、 故障 なら修理に出そうと思います。 わかる方いらっしゃいましたら、教えてください。ロック解除してれば充電できるようです。よろしくお願いします。...
お世話になります。 現在、iPhone8を使用しております。 LINE通話は問題なく通話できるのですが、 電話回線を使用した通話だと、相手からこちら側の声が聞こえづらいと言われます。 システムの再起動、復元等は実施しました。 また、マイクやドックコネクタの掃除も念のためしてみましたが、状況は変わっていません。 SIMカードを他の端末に挿してみたところ、問題なく通話できたため、SIMカードの問題でもないと思います。 原因 が分かる方がいらっしゃいましたら、ご教示願いたいです。 よろしくお願いします。...
英語の大文字を打ちたいというときに、なぜかcだけが反応しません。 ほかのキーは以下の通り反応します。小文字のcは反応します。 QWERTYUIOPASDFGHJKLZXVBNM
電話着信時に、表示される電話番号と実際の電話番号が違います。 着信履歴は正しい電話番号が表示されています。 ios15.4です。iPhoneX safariで、以前フィッシングサイトを開いてしまったのでウイルス感染しているのではないかと不安です。...
カメラを起動しても真っ暗。いろいろ試したけど修理した方が良いみたいです。appleサポートの期限がまだあるのですが、どこに持っていくのが1番良い方法でしょうか?
ipad pro 最新OSへのアップロード後videoのアイコンが消え、appleTVに変換されたようで、 新たにvideoのアイコンをもダウンロードできない.保存データもない。 対応策求ム * 一部編集いたしました。 Apple Inc.
電源を切る操作をしようとしても、触っているのに何も反応しません。 どうしたら良いでしょうか
カメラを起動することはできるのですが、外が真っ暗な状態になります。 写真を撮ろうとすると、押せてはいるのですが、真っ暗な写真を撮ることも音が鳴ることもありません。
iPhoneXRの電源が切れません、修理に出べきですか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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