Mac を工場出荷時の設定にリセットして、新しい所有者に譲り渡せるように準備する方法をご案内します。
デバイスの電源を 入れ ます。「こんにちは」画面が表示されます。デバイスの設定がすでに済んでいる場合は、以下の手順でバックアップから復元する前に、デバイスのコンテンツをすべて消去しておく必要があります。 「アプリとデータを転送」画面が表示されるまで案内にそって進み、「iCloud バックアップから復元」をタップします。 Apple ID で iCloud にサインインします。 バックアップを選択します。各バックアップの日付とサイズを見比べて、最も適切なものをお選びください。 バックアップを選択すると、転送が始まります。新しいバージョンのソフトウェアが必要だというメッセージが表示される場合は、画面に表示される案内にそってアップデートします。アップデート方法が画面で案内されない場合は、こちらの記事を参照してください。 画面の案内に従って Apple ID でサインインし、アプリと購入済みのコンテンツを復元します。複数の Apple ID を使って iTunes または App Store からコンテンツを購入した場合は、各 ID でサインインするように案内されます。パスワードを思い出せ...
交換機が到着した後で、お手元の Beats Fit Pro のイヤーバッドを Apple に送付いただく方法をご案内します。
古いデバイスを下取りに 出す 準備をして、Apple に送る方法をご案内します。
Apple trade inに問い合わせたい
モデルやその状態は問いません。使い終わった Apple Watch を、自分にとっても、地球にとっても良いものに変えませんか。Apple Trade In で Apple Watch を下取りに 出す 方法やリサイクルする方法については、...
デバイスを売却または譲渡したり、下取りに 出し たりする場合は、事前に新しいデバイスに情報を転送し、必要に応じて、古いデバイスから個人情報を削除しておいてください。
AirPods を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって AirPods を準備し、Apple にお送りください。"]
Powerbeats Pro イヤーバッドを修理に 出す 場合は、以下の手順にそって製品を準備し、Apple にお送りください。"]
AirPods Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって AirPods Pro を準備し、Apple にお送りください。"]
Beats イヤフォンを修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats イヤフォンを準備し、Apple にお送りください。"]
Beats Fit Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats Fit Pro を準備し、Apple にお送りください。"]
デバイスに保存されている情報を保護するため、また、できるだけ早く修理が終わって返ってくるよう、お使いのデバイスを持ち込んだり Apple に修理に 出す 前にあらかじめ準備をしておきましょう。"]
Beats Studio のイヤーバッドをそれぞれ別々の小さなプラスチック製の袋に 入れ て、袋の口を折りたたんで密封します。イヤーバッドと一緒にほかのアクセサリ (イヤーチップ、充電ケーブルなど) を 入れ ないでください。その他のアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。...
Beats Studio Buds 充電ケースを白い箱の中の製品トレイに 入れ ます。
Beats Studio Buds 充電ケースを白い箱の中の製品トレイに 入れ ます。
HomePod を白い箱の中に 入れ て、蓋を閉じます。電源コードやその他のアイテムは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱いただいても、返却いたしかねますので、ご了承ください。
Beats Studio Buds を製品トレイの丸い窪みの中に 入れ ます。
Apple TV を電源から外し、発泡緩衝材の包装袋に 入れ ます。電源コードや Apple TV のリモコンは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱いただいても、返却いたしかねますので、ご了承ください。
iPhone を袋に 入れ ます。ステレオヘッドセット、USB ケーブル、電源アダプタ、その他のアクセサリは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。
iPhone を袋に 入れ 、その袋を小さい箱に 入れ ます。または、iPhone を小さい箱に 入れ て箱を閉じます。ステレオヘッドセット、USB ケーブル、電源アダプタ、その他のアクセサリは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。...
製品を小さい箱の中に 入れ ます。バンド、リンクブレスレット、その他のアクセサリは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。
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