領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。
デバイスを下取りに 出す と、新しい iPhone や Apple Watch の購入価格が割引になります。下取りをお申し込みいただいた場合、下取りに 出す デバイスを Apple に送付するために必要な資材が揃ったキットをお届けいたします。...
デバイスに保存されている情報を保護するため、また、できるだけ早く修理が終わって返ってくるよう、お使いのデバイスを持ち込んだり Apple に修理に 出す 前にあらかじめ準備をしておきましょう。
of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814, U.S. に連絡してください。 2. カリフォルニア州で本製品を購入した方は、保証期間中、当該製品のサービスおよび修理を受ける権利を有します。保証期間は、保証による修理のために製品が購入者の手元を離れていた日数分だけ延長されます。保証期間中に不具合があった場合、その不具合が修理されるまで保証の有効期限が切れることはありません。 また、購入者の制御の及ぶ範囲を超えた状況に起因する遅延のために保証による修理が実施されなかった場合、または保証による修理で不具合が解消されず、修理が 完了 してから 60 日以内にお客様が製造者または販売者にかかる不具合を通知した場合も保証期間が延長されます。 合理的な回数の修理を試行したにもかかわらず不具合が解消されなかった場合、購入者は交換または返金のために製品を返却できます。どちらの場合も、それまでの使用に対する妥当な料金が差し引かれます。期間の延長によって、ほかの法律が定める購入者の保護または救済措置...
古いデバイスを下取りに 出す 準備をして、Apple に送る方法をご案内します。
Apple trade inに問い合わせたい
誤って入金したApple IDにある残高から、毎月のiCloudストレージの 支払い をしたいので、設定方法を教えていただきたいです。
に進まなくなってしまった ( 完了 しない) 場合は、次の追加手順を実施してください。 起動ディスクの最上位から、「ユーザ/共有/ライブラリ」に移動します。 「ライブラリ」フォルダにある「Application Support」フォルダを選択し、「ファイル」>「情報を見る」を選択します。 「Application Support の情報」ウインドウが開きます。ウインドウの「共有とアクセス権」セクションで必要に応じて権限の設定を更新し、それぞれの項目に「読み/書き」の権限を付与します。 コンピュータを再起動します。...
iPhone 3G をはじめて iTunes に接続する時に、短時間の登録作業を済ませる必要があります。 登録作業の一部を省略すると、地域設定 (言語、時間帯など) がiPhone に対して正しく行われない可能性があります。
GarageBand '11 を Mac App Store から購入した後、はじめて GarageBand '11 を開く際、十分な空き容量がないため、ダウンロードを 完了 できない旨の警告が表示されることがあります。
Mac の起動プロセスが 完了 しないや、起動中に何らかの操作が必要になった場合は、以下のいずれかの画面が表示されたまま停止することがあります。
1 分ほど経てば、ペアリングが 完了 し、警告は表示されなくなるはずです。
共有コンピュータのリストにバッチを送信するときにバッチ処理が先に進まなくなってしまった ( 完了 しない) 場合は、次の追加手順を実施してください。
App Store、iCloud+、Apple Music などで自分や家族が使えるお 支払い 方法を追加しておく方法をご案内します。
デバイスを売却または譲渡したり、下取りに 出し たりする場合は、事前に新しいデバイスに情報を転送し、必要に応じて、古いデバイスから個人情報を削除しておいてください。
モデルやその状態は問いません。使い終わった Apple Watch を、自分にとっても、地球にとっても良いものに変えませんか。Apple Trade In で Apple Watch を下取りに 出す 方法やリサイクルする方法については、...
お 支払い 方法の削除方法をご案内します。削除できない場合は、おそらく、サブスクリプションの解約、購入アイテムの共有の停止、または未払い残高の 支払い が必要です。
Apple でのメディアの購入やサブスクリプションに使っているお 支払い 情報は、金融機関経由で自動更新される場合があります。ここでは、お 支払い 方法を手動で編集する方法をご案内します。
Apple Pay を使って事前承認済みの 支払い (サブスクリプション、代金後払い、月額料金、カード残高の自動補充、分割払いなど) を加盟店の Web サイトやアプリでした場合、そうした 支払い についてウォレットアプリで表示し、その管理オプションにアクセスできます。...
AirPods を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって AirPods を準備し、Apple にお送りください。
AirPods Pro を修理に 出す 場合は、以下の手順にそって AirPods Pro を準備し、Apple にお送りください。
Powerbeats Pro イヤーバッドを修理に 出す 場合は、以下の手順にそって製品を準備し、Apple にお送りください。
個人情報を守り、時間を節約するため、Mac を修理に 出す 前に、できるだけ以下の準備を済ませておいてください。
Beats イヤフォンを修理に 出す 場合は、以下の手順にそって Beats イヤフォンを準備し、Apple にお送りください。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする