クラウドストレージが上限に達した為、本日iTunesデジタルコードにて50Gを購入したのですが、再度上限に達したのでアップグレード購入して下さいと表示されました。すぐに200Gを購入したのですが、直前の50G分の購入分は無駄になってしまったのでは? 返金 はしてもらえますか?...
覚えがないが勝手に課金している事になっている 返金 申請したが却下された 課金のシステムも分からない 自動更新になっているが時期がまた来ると課金が発生するのか?子供もいないし、一人暮らしのため私以外スマホを操作する人がいない アプリをダウンロードすると勝手に課金が発生するのか?...
昨日Suicaに3000円をApple Watchでチャージしたところ、されず改札を通れなかったので、もう一度同じ額をチャージ。 すると今度はできたようなので、改札通れましたが、チャージされていない分もカード利用の通知メールが来ました。 返金 してもらうか、チャージしてもらうかしてほしいです。...
本体について、サイズ変更などはできないのでしょうか
以下の請求/領収されたマイクロ旨、メールが届きました。 なんのことだかさっぱりわかりません。できれば 返金 願いたいのですが、どなたかご教示ください。 Pro Version 1 year (自動更新) Pro Version 1 year (自動更新) (年額) 更新:2021年6月15日 ¥3,400...
キャリア決済で払った物をアップルアカウントで払い直したいのですが方法ってありますか?
息子のiPhoneで、iCloud50のストレージを使用。ファミリー共有にした場合、ストレージ50の料金はどうなりますか?支払う必要がありますか?
該当するゲームアプリの入っていないiPadからそのアプリ関係の課金がチャージされた。Appleのシニアアドバイザーは、特に不正なアクセスは認められず当該iPadからの正式な購入の記録しかないと 返金 には応じることは不可能との回答。また同時期に、Apple IDも2段階認証していたにもかかわらず、勝手に何度もパスワードがリセットされた。スペシャリストに相談したが、ありえないとの回答。どなたか、この様な症状を経験した人はいませんか?...
Suicaを以前使っていた携帯から新しいiPhoneに移動さしたいのですがAppleIDも電話番号もメールも変わってますどうしたらいいでしょ
常陽銀行のアプリをダウンロードするはずで、バーコードを読み取ったのに、課金性の別のアプリをダウンロードしてしまった。解約の仕方を教えて欲しいので、よろしくお願いします。
サブスクリプションで間違えて購入したものは 取り消しできますか?
先日、中古品でiphone5sを購入し、データが残っていたので、初期化して、初期設定を進めていたのですが、「アクティベーションロック」と言うものが出てきて、前の所持者のAppleIDを入れてくださいと出てきて、困っています。 何か解決策はないでしょうか。 IMEI:************ ios:12.3 シルバー * 個人情報を削除致しました。Apple Inc....
色々確認しましたが、やっぱり身に覚えがありません。怖いです。誰が同じ境遇で解決した方、解決までの過程を教えていただきたいです。
サブスプリクションの請求が1週間ごとに来て困っています。止め方がさっぱりわかりません。なんとかして下さい。
オンラインの場合購入日から1 4 日以内なのか、受取日から1 4 日以内なのか教えてください。
身の覚えのないサブスクリプションが発生しています。どのように対処したら良いのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
SuicaのカードをiPhoneから削除したら、またカードは使えるようになりますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
同アプリをインストール後、強制的に年額2900円のサブスク加入させられました。 apple IDのサブスクリプションから解約ができないようになっています。
iPhone Xを使っているのですがiCloudのストレージをダウングレードできません どうすればよろしいですか?
レンタルした映画が再生できません * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
サブスクリプション購入したくないのに購入履歴でApp”保留”状態になっており、放置しておけば消えますか?どうすれば消去できるか教えてください! 保留App: Pulsurate.Heartrate Checker.Premium(1年) Carinaeサブスクリプション ¥9700 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
サブスクリプションの解約をしても有効が表示されます。どうしてですか? pulserate.Heart rate checker今日ダウンロードしてすぐに解約しましたが、 課金状態です。1年間の契約のままで、有効表示されます。 詐欺行為ではないですか?ひどいですね。...
楽天カード会社よりのカード利用通知で分かりました APPLE COM BILLからAppleMusic個人月額980円の登録を2020年5月23日に勝手にされています 覚えがないけれども購入履歴を調べたら記載されているので 詐欺にあったと思い 急いでパスワードの変更をして解約をしました 6月23日まで使用出来ると表示されてますが 使う気はありません カード引き落としは6月27日なので まだ引き落とされてはいません お調べ頂きますようによろしくお願いします...
先程、映画のサブスク登録のため1000円分のAppleカードを購入し、追加したところ、残高が4056円となっておりました。元々の残高が56だってはずなので、3000円余分にチャージされています。レシートには1000としっかり書かれております。正直もともとの残高を確認せずに入金してしまったので私が悪いのですが、このようなバグというか、不具合は存在するのでしょうか?また、入金履歴のようなものは確認できるのでしょうか。...
アップストアに80円残ってしまい国名が変えれませんどうしたらよいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
修理に出すと初期化されてしまいますが、現在ストアに無いアプリも復元されるのでしょうか。 出来ないのなら修理を控えることになってしまうのですが。。 バックアップはiCloudで取ってあります。
Apple ID残高60円を放棄なりなんなりで0円にしたいのですがどうすればいいでしょうか?